?中企報(bào)數(shù)字經(jīng)濟(jì)

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國(guó)能e商——以煤為主的大宗商品協(xié)同平臺(tái)

國(guó)家能源集團(tuán)電子商務(wù)有限公司

案例撰寫人員：李科、徐圣潔、吉清碩、劉宇涵、景天閣內(nèi)容提要國(guó)能e 商平臺(tái)借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以數(shù)字化、平臺(tái)化和智能化為抓手，著力提升能源行業(yè)，特別是煤炭產(chǎn)業(yè)的效率與效益。通過(guò)平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化、智慧化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈30多個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)互聯(lián)、信息共享和實(shí)時(shí)態(tài)勢(shì)感知，助力煤炭產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)提供智能決策，敏態(tài)響應(yīng)和效率提升，對(duì)保障國(guó)家能源安全以及促進(jìn)國(guó)家能源行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要意義。關(guān)鍵字：數(shù)字化、供應(yīng)鏈、平臺(tái)、分析決策一、案例背景數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略需要。作為統(tǒng)籌推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的重要戰(zhàn)略支撐，必須高度重視 “數(shù)字中國(guó)” 建設(shè)，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。煤炭產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要。煤炭產(chǎn)業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，其高效、穩(wěn)定的供應(yīng)至關(guān)重要，但煤炭交易長(zhǎng)期存在著交易效率低、交易成本高、信息不對(duì)稱、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大等一系列亟待解決的困難問(wèn)題。解決這些困難的核心就是傳統(tǒng)的商業(yè)模式的革新。基于此，國(guó)能e 商平臺(tái)借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以數(shù)字化、平臺(tái)化和智能化為抓手，著力提升能源行業(yè)，特別是煤炭產(chǎn)業(yè)的效率與效益。二、解決方案（一）制定“平臺(tái)+數(shù)據(jù)”發(fā)展戰(zhàn)略國(guó)能e商平臺(tái)錨定建設(shè)世界一流以煤為主大宗商品供應(yīng)鏈平臺(tái)的任務(wù)目標(biāo)，聚焦“平臺(tái)+數(shù)據(jù)”兩個(gè)引擎，充分發(fā)揮平臺(tái)經(jīng)營(yíng)放大作用，充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)乘數(shù)效應(yīng)，充分發(fā)揮平臺(tái)合規(guī)風(fēng)控作用，將國(guó)能e商打造為發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。（二）服務(wù)于能源行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)上游煤炭供應(yīng)商達(dá)4886家，覆蓋晉、陜、蒙、新、寧等煤炭核心產(chǎn)區(qū)；下游服務(wù)煤炭產(chǎn)業(yè)用戶3410家，囊括全國(guó)33個(gè)省全部煤炭下游產(chǎn)業(yè)大中型用戶群體；運(yùn)輸環(huán)節(jié)供應(yīng)商2850家，提供海運(yùn)、鐵運(yùn)、江運(yùn)、汽運(yùn)和多程聯(lián)運(yùn)等運(yùn)輸方式。（三）創(chuàng)新數(shù)字化分析決策能力?平臺(tái)積累全鏈條物流、交易數(shù)據(jù)，沉淀能源行業(yè)優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，形成行業(yè)全景數(shù)據(jù)資產(chǎn)庫(kù)；構(gòu)建智慧決策體系，實(shí)現(xiàn)能源供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)采購(gòu)、數(shù)字物流，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧經(jīng)營(yíng)決策中樞；搭建智慧物流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集物流、配送、檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)于一體的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)匹配、貨物全時(shí)在線、遠(yuǎn)程管控、動(dòng)態(tài)可視和全程追溯。（四）首創(chuàng)煤炭全流程數(shù)字化履約平臺(tái)首創(chuàng)建設(shè)全流程履約、集合競(jìng)價(jià)等功能，賦能業(yè)務(wù)智慧治理效能提升20-40%；整合海量貨源和運(yùn)力資源數(shù)據(jù)，構(gòu)建智慧物流鏈生態(tài)體系，數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通，助力客戶運(yùn)輸成本減少5%-10%。引入保理融資、普惠金融，建設(shè)“e 保理”“e 信貸”功能，為用戶提供金融保理服務(wù)達(dá)到 20 億元，破解融資難、融資貴、融資慢發(fā)展難題。（五）提供多樣化數(shù)字業(yè)務(wù)場(chǎng)景煤炭板塊建設(shè)進(jìn)口煤專區(qū)、疆煤專區(qū)、焦煤專區(qū)，方便供應(yīng)鏈線上采購(gòu)和銷售，建立煤炭質(zhì)量數(shù)據(jù)鏈，發(fā)布煤炭用戶國(guó)能e商新版 APP。化品板塊打造化工智慧物流系統(tǒng)，推進(jìn)化工品全部上線交易。運(yùn)輸板塊建成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)船東船舶庫(kù)，通過(guò)與鐵路調(diào)度系統(tǒng)、95306 對(duì)接實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸全程跟蹤。（六）搭建數(shù)字合規(guī)風(fēng)控體系平臺(tái)實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)提醒：規(guī)范平臺(tái)準(zhǔn)入、客商管理、交易安全評(píng)估、履約跟蹤等74項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)，實(shí)時(shí)監(jiān)督，確保交易公平。制定管理類通用細(xì)則7項(xiàng)，交易規(guī)則細(xì)則20項(xiàng)，切實(shí)保障平臺(tái)交易公開(kāi)陽(yáng)光透明，保障交易權(quán)利，并將規(guī)則內(nèi)嵌交易全過(guò)程。（七）實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)，踐行社會(huì)責(zé)任國(guó)能e商平臺(tái)數(shù)字化整合煤炭全供應(yīng)鏈，展現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。經(jīng)濟(jì)價(jià)值方面，通過(guò)實(shí)現(xiàn)全流程線上交易，大幅降低成本，2023年現(xiàn)貨交易金額突破1500億元，日均成交4億元，為用戶創(chuàng)造7.9億元銷售溢價(jià)。社會(huì)價(jià)值方面，構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型“生態(tài)圈”，促進(jìn)上下游協(xié)同，優(yōu)化資源配置，減少污染，推動(dòng)綠色經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。三、技術(shù)方案（一）技術(shù)頂層設(shè)計(jì)支撐平臺(tái)戰(zhàn)略國(guó)能e商的頂層設(shè)計(jì)方案明確了平臺(tái)的定位、目標(biāo)以及整體架構(gòu)，為平臺(tái)的后續(xù)開(kāi)發(fā)、運(yùn)維與升級(jí)提供了清晰的指導(dǎo)。在整體架構(gòu)上，國(guó)能e商采用了微服務(wù)架構(gòu)，確保服務(wù)模塊獨(dú)立部署、升級(jí)與維護(hù)。同時(shí)，平臺(tái)還引入了云計(jì)算、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)等前沿技術(shù)，確保資源的高效利用與高并發(fā)場(chǎng)景下的穩(wěn)定運(yùn)行。（二）技術(shù)架構(gòu)保障功能、數(shù)據(jù)與安全（1）技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施層、技術(shù)支撐層、服務(wù)層、應(yīng)用層、展示層5個(gè)層次。各個(gè)層次概述了系統(tǒng)采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和框架。此外，平臺(tái)引入了相關(guān)的第三方服務(wù)，如為企業(yè)準(zhǔn)入審核引入企查查提供企業(yè)信息核驗(yàn)，為用戶查詢快遞進(jìn)度引入快遞100提供物流信息查詢，為平臺(tái)制式文檔自動(dòng)生成引入WPS的在線文檔服務(wù)等。（2）數(shù)據(jù)架構(gòu)國(guó)能e商平臺(tái)的數(shù)據(jù)架構(gòu)承接業(yè)務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)，對(duì)平臺(tái)所涉及的各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)體進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，形成客商、產(chǎn)品、交易、業(yè)務(wù)執(zhí)行、金融服務(wù)、資訊、商鋪、運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)分析九大數(shù)據(jù)領(lǐng)，32個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)體。利用“大云物移智鏈”等前沿科技，打造數(shù)據(jù)資源化能力，實(shí)現(xiàn)全類型數(shù)據(jù)融合、全過(guò)程數(shù)據(jù)管控、全產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同。助力集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)集團(tuán)數(shù)字化工作再上新臺(tái)階。數(shù)據(jù)湖是原始數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的“容器”。同時(shí)在原始數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之上，建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)域，從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)落湖存儲(chǔ)與管理，數(shù)據(jù)的采集與交換以及面向各類系統(tǒng)、人員及數(shù)據(jù)中臺(tái)提供唯一數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單易用的統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪問(wèn)。四、實(shí)施里程碑2023年繼續(xù)拓展平臺(tái)功能，推出了國(guó)能e商手機(jī)APP，并上線了煤炭?jī)?nèi)部長(zhǎng)協(xié)業(yè)務(wù)、煤炭集合競(jìng)價(jià)交易、金融服務(wù)、托管非電用戶需求業(yè)務(wù)、江內(nèi)外部用戶配送試點(diǎn)業(yè)務(wù)、大物流反向運(yùn)輸業(yè)務(wù)、固廢及輔料交易等多項(xiàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景。同年9月，平臺(tái)又補(bǔ)充上線了中轉(zhuǎn)港統(tǒng)采分銷、江內(nèi)用戶配送、托管非電需求、大礦直采等四個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。12月，進(jìn)口煤專區(qū)、疆煤專區(qū)、焦煤專區(qū)、貿(mào)易煤履約專區(qū)和船東船舶庫(kù)功能也相繼上線。2024年持續(xù)完善平臺(tái)功能，不斷推出新服務(wù)，如煤炭和固廢統(tǒng)一交易規(guī)則、中轉(zhuǎn)港作業(yè)服務(wù)等，8月上線了金融融資全流程服務(wù)、補(bǔ)充協(xié)議功能。9月進(jìn)一步推出了綠色氫氣及氫基衍生品專區(qū)、自然人支持功能等。五、成果效益（一）提高煤炭產(chǎn)業(yè)鏈供需協(xié)同經(jīng)濟(jì)價(jià)值1.充分挖掘數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值：打通數(shù)據(jù)串聯(lián)，共享賦能業(yè)務(wù)應(yīng)用。構(gòu)建業(yè)務(wù)特色數(shù)據(jù)場(chǎng)景，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，打造數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái)，提供靈活有效支持。2.協(xié)同供應(yīng)鏈營(yíng)造“生態(tài)價(jià)值圈”：數(shù)字化賦能供應(yīng)鏈，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益。數(shù)字化賦能供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)全流程監(jiān)控與協(xié)同決策，優(yōu)化資源配置，保障煤炭供應(yīng)鏈高效益。3.供應(yīng)鏈集中管控保障能源安全：中央企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱，履行社會(huì)責(zé)任備受關(guān)注。集中管控供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一應(yīng)用管理，解決信息孤島，提升業(yè)務(wù)協(xié)作與數(shù)據(jù)共享能力。（二）提升煤化運(yùn)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)流通和應(yīng)用價(jià)值1.實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)治理結(jié)果：統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范助力煤炭行業(yè)智能化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型，提升生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.構(gòu)建全面高效的大數(shù)據(jù)資源湖：平臺(tái)整合海量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)資源湖，提升數(shù)據(jù)可用性，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。3.構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值模型和數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：全流程線上履約、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及技術(shù)與業(yè)務(wù)融合，展現(xiàn)高可復(fù)制性。平臺(tái)參與制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，鞏固領(lǐng)先地位，為行業(yè)提供量化評(píng)估體系。（三）增強(qiáng)煤炭物流智能調(diào)度效率和效益1.提升資源配置效率：智能調(diào)度中樞平臺(tái)整合船舶與煤炭信息，利用算法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)船貨匹配，提高準(zhǔn)確性和速度，減少等待時(shí)間，降低運(yùn)輸損耗約50%。同時(shí)，平臺(tái)全面考慮港口因素，動(dòng)態(tài)優(yōu)化裝港分配，實(shí)時(shí)調(diào)整裝載碼頭，均衡作業(yè)負(fù)荷，提升裝貨效率約35%。2.增強(qiáng)平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力：智能調(diào)度中樞平臺(tái)收集多源數(shù)據(jù)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型，提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，降低損失約40%。3.提高煤炭供應(yīng)鏈增收創(chuàng)效能力：智能調(diào)度中樞平臺(tái)整合港口煤炭業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)全鏈路協(xié)同，效率提升35%。4.提供實(shí)時(shí)優(yōu)化決策建議：智能調(diào)度中樞平臺(tái)運(yùn)用大數(shù)據(jù)和智能模型，為港口煤炭業(yè)務(wù)提供全面數(shù)據(jù)支持和科學(xué)分析結(jié)果，助力長(zhǎng)期戰(zhàn)略與短期日常決策。六、迭代優(yōu)化（一）進(jìn)一步拓展數(shù)字化平臺(tái)功能以滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量和復(fù)雜的業(yè)務(wù)類型，保障交易的高效、順暢進(jìn)行，提升平臺(tái)對(duì)大規(guī)模業(yè)務(wù)的承載能力。建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，使決策模型科學(xué)有效。探索AI新技術(shù)在供應(yīng)鏈優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域的應(yīng)用，增強(qiáng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。（二）進(jìn)一步增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和決策能力構(gòu)建平臺(tái)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架，建立首個(gè)國(guó)家級(jí)船東船舶庫(kù)，規(guī)范船舶數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。建立高效統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換共享樞紐，通過(guò)匯聚內(nèi)外部系統(tǒng)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)源，有效實(shí)現(xiàn)助力全產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同的數(shù)據(jù)資源化。完善數(shù)據(jù)質(zhì)量和評(píng)估體系，明確數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估指標(biāo)，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量能夠滿足智能模型決策的需求。

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