按照《醫院招標采購管理暫行辦法》要求，擬在近期對以下項目進行院內詢價。
（略）
科室
項目名稱：（略）
數量
預算單價(萬元)
1
（略）
（略）
2套
4
2
資產管理與招標辦公室
（略）一年維保服務費
1套
3.8


請各品牌廠家、代理商見本公告后，（略）報名（（略）6（略）6樓），并將加蓋公章的報價表、需求參數響應表、方案掃描件發至郵箱：（略）
原已報名的廠家無需重復報名。

報名時間：2025年9月2日-9月5日
咨詢電話:（略）
必備證件：（加蓋公章）
1.（封面）（略）所報項目名稱：（略）
封面格式要求示例：
項目名稱：（略）
（略）名稱：（略）
聯系人：（略）
電子郵箱：（略）
設備廠家：XXX
（略）：XXXXX
2.（略）營業執照、廠家生產許可證、軟件著作權證、產品注冊證等
3.法定代表人授權書、法定代表人及授權代表人身份證復印件

2025年9月2日

（參數僅供參考，以科室實際需求為準）




1.項目名稱：（略）
申購科室：（略）
設備采購技術參數需求一、總體目標
（略）大廳（略）功能，通過該設備的應用，解決人工站隊排隊問題。
二、業務要求
1．主要功能
（略）（略）工作，（略）機中選擇需要辦理的業務，由系統進行分流，安排患者至特定窗口并開始排隊，（略）?？筛鶕嶋H情況變更窗口設置并實時重整排隊信息，（略）后在窗口信息屏和揚聲器進行呼叫。在業務辦理完成后，窗口服務人員操作窗口控制器，（略）的呼叫。其中能對窗口名稱：（略）
2．業務類型維護
支持維護患者可辦理的業務，（略）機上供患者選擇。至少支持8種業務類型維護。
3．窗口信息維護
支持維護多種窗口信息，并與窗口顯示屏、窗口揚聲器、窗口呼叫控制器綁定聯動。系統支持最少6個窗口設置。
4．隊列分流規則維護
設定多個邏輯隊列，（略）機選擇了需辦理的業務之后，將該同類的業務分流排入同一個隊列，并指向一個或多個窗口。分流完成后依照時間順序進行排序和呼叫。
隊列分流規則需支持業務和窗口的多對多，即一種業務對應的隊列內由多個窗口可以處理，或多種業務統一并入一個隊列后內由單個窗口處理。
至少支持邏輯隊列設置。
5．隊列重整
在實際使用中，各種類別的業務訪問量有所變動，系統支持實時調整業務類型、窗口類型和分流規則，（略）自動重整，（略）或停止窗口服務，（略）。
6．靈活調整功能
首次呼叫和重復呼叫，首次呼叫后因各種原因未完成結算的患者或家屬，當日回來不用重復排隊；（略）重呼、排隊票重新打印、隊列先后調整、（略）、排號信息導出、（略）等實用功能，能靈活處置窗口實際工作中出現的各種情況。
7．工作量紀錄和日志
（略）后點擊結束按鈕作為排隊結束，并記錄工作量。系統對處理業務類型、時間、數量和對應窗口有記錄并支持導出，可導出電子表格文件。
8．硬件自檢和告警
（略）開關機或定期自檢硬件信息，包含但不限于打印機狀態、打印紙剩余、喇叭連接、屏幕連接等狀態。如出現硬件故障或耗材不足的情況，系統自動在顯眼位置提示處理。
三、設備和硬件要求
一、基本功能要求
具備≥21.5英寸觸控顯示屏，具備二維碼掃描功能，配備熱敏標簽紙打印機；各功能模塊話設計、模塊增減方便、功能易推展；采用低功耗工業級主板及電子配件，支持7x24小時不間斷運行。（略）、自助報到功能，（略），并配合使用科室進行對應的功能需求改造。
二、具體參數要求
1.控制主機：≥4核處理器，≥4G內存；固態硬盤≥128G、配備10/100/1000M網口、USB接口，支持Windows7（略）
2.顯示屏：≥21.5寸液晶顯示屏，支持多點觸摸；
3.屏幕分辨率：≥1920X1080；屏幕比例16:9；
4.屏幕視角：水平/垂直≥178/178°；
5.熱敏打印機：分辨率≥203dpi；打印速度：≥200mm/s（max）；
6.打印寬度：≥576dots（72mm）；紙寬：≥79.5±0.5mm；
7.進紙方式：（略）
8.切紙方式：（略）
9.切紙壽命：≥100萬次；
10.身份證閱讀器：支持閱讀二代身份證；支持ISO14443TypeA/B標準感應IC卡；讀卡距離：≥0-50mm；
11.掃描模塊：識讀精度≥3.9mil；通訊接口支持TTL、RS-232、USB；
12.其他：內置雙聲道喇叭
13.提供自助報到軟件，實現病人自助報到功能；
14.支持刷就診卡、掃描申請單條碼、（略）等方式：（略）
15.支持報到時，能夠顯示患者已預約好的開單信息；
16.（略）HIS（略）對接，在確認報到后，（略）的排隊隊列中；
17.支持根據科室需求進行自助報到軟件功能的二次開發工作。
18.（略）上線之后，供應商提供至少6個月的耗材，（略）（略）。
（略）流程進行詢價比價，不得選用有品牌限制性或者排他性的耗材，可換用國產耗材，價格合理，質量穩定。
四、施工要求
1.施工周期：從合同簽訂后開始施工，在10個工作日內完成施工。
2.本項目整體是“交鑰匙工程”，供應商免費提供建設所需的所有施工的建材、物料、耗材、器械，并安排技術人員和施工隊完成所有施工建設和裝修美化工作，實現全流程包工包料完成。
3.做到文明施工，（略），不影響醫療工作的正常開展，減少噪音的產生。
4.施工時間由使用科室安排，不影（略）的患者和家屬的休息。
5.施工隊有基建施工的相關資質，施工途中安排安全員做好監督，保障用電用水用氣和消防安全。
五、商務要求
1.項目中采用主流品牌的全新貨品，禁止提供水貨、套貨、換貨、二手、囤積品或（略）域銷售的產品。提供合格證、保修證和質保證明，整個方案內部有機融合，技術成熟，運行穩定。
3.提供品牌原廠質保服務，質保至少3年，整機和耗材全范圍維保。有原廠技術團隊的上門安裝和實施服務、更換、維護、維修和換新服務。故障備件更換不收零件費，不收服務費。如出現嚴重故障無法維修則整機更換，確保使用科室的業務連續性。
4.供貨商在南寧本地有服務維保團隊可上門，如出現故障在接到報告2小時內上門處理故障，（略），（略）報修，無需軟件/APP/（略）注冊報修，無需復雜的拍照上傳過程，無論故障類型不得收上門費。
5.供貨商固定專人與院方對接，該人員負責與院方和品牌方溝通，確保維保服務可達，無需復雜的400處理流程。
6.后期調試服務：在質保期內，系統使用和配置如有疑問，隨時做好答疑服務，如院方需求則安排人員到場處理。
6.培訓服務：在完成建設之后，對使用科室的所有人員進行技術培訓，（略）的使用和基本的故障排除；并整理培訓手冊、操作文檔、巡檢文檔和故障處理指南，提供給使用科室；如維保期內有新員工入職，供應商安排人員到現場培訓，培訓至熟悉使用為止。


2.項目名稱：（略）
申購科室：資產管理與招標辦公室
設備采購技術參數需求一、服務周期：1年
二、服務支持方式：（略）
1.電話服務：提供正常工作時間內的電話咨詢服務，電話響應時間30分鐘。
2.緊急支持服務：7*24小時緊急支持服務，軟件長時間運行中出現的BUG修復，服務器臨時故障，數據損壞修復、恢復。（略）中斷故障的應12小時內派遣人員到現場維修保證恢復正常。
3.遠程支持服務:（略）運維及臨時故障排查、修復，遠程維護服務響應時間1小時。
三、版權要求：
（略）的維保權限，擁有維保所需要的技術力量，（略）原廠或者得到原廠的授權，（略）源代碼、版權、著作權，（略）各層次架構和技術特性。
四、服務內容：
1.技術支持1.1.乙方將協助甲方分析軟件使用過程中的問題，并為甲方解決軟件使用中的問題，這些問題包括許可功能無法使用、數據異常、功能缺陷等。但硬件或第三方軟件導致的錯誤除外。
1.2.乙方將依據問題性質和緊迫程度通過郵件、電話、網絡、現場的方式：（略）
2.維護服務2.1.在服務有效期內，乙方為甲方提供許可軟件次要升級，確保甲方所購買許可軟件的持續優化與更新。2.2.次要升級包括在現有版本基礎上，對許可軟件缺陷的修改和次要功能的改進等，如以V2.1、（略）、V2.3等形式發布的升級。2.3.甲方如果要對已采購的許可軟件進行主要升級或客戶化開發，需要與乙方另行協商簽訂產品升級合同，并支付相關費用。3.接口更新服務在服務有效期內，因甲方業務變化成第三方軟件（如HIS~LIS）升級而引起的接口變動，乙方提供接口更新服務。4.數據遷移服務在服務有效期內，如果因甲方原因造成服務器變更的情況，乙方提供許可產品重新安裝，數據庫遷移等服務。5.數據分析服務在服務有效期內，應甲方要求，乙方可協助甲方免費提供數據與指標分析服務。6.增值服務內容6.1.在服務有效期內，乙方可根據甲方要求，免費定制或更新相關報表服務，按照使用科室的實際要求，深度滿足甲方后續管理需求。6.2.在服務有效期內，在軟件實際運行過程中，乙方免費協助甲方進行資產效益分析的測算或增加。6.3.在服務有效期內，乙方免費協助甲方進行簡單的程序修改或需求升級，（略）框架功能。6.4.在服務有效期內，如實操人員發生變換，乙方免費協助甲方進行人員實操培訓。6.5.政策性變更導致的軟件功能修改。6.6.在服務有效期內，甲方可免費參加乙方舉辦的集中式產品與應用用戶培訓或相關管理咨詢學習交流會議，甲方同時享有乙方提供的每月定期回訪服務以及管理咨詢建議服務。