點(diǎn)擊上方藍(lán)字“姜宏鋒決勝供應(yīng)鏈”，關(guān)注我們！

質(zhì)量問題頻發(fā)，輕則曝光投訴返修退貨，重則企業(yè)直接倒閉！

2024年波音質(zhì)量問題頻發(fā)，致使聲譽(yù)不斷受損，更換無數(shù)個CEO也無法挽救遭受重創(chuàng)的財務(wù)狀況。

網(wǎng)紅蛋糕店“熊貓不走”曾經(jīng)一度以可愛熊貓裝扮，差異化服務(wù)走火的品牌蛋糕企業(yè)，卻因快速擴(kuò)張，導(dǎo)致供應(yīng)鏈不穩(wěn)、質(zhì)量服務(wù)能力下降，最終倒閉！

雪糕刺客“鐘薛高”因價格昂貴而一度聞名，卻因添加劑等一系列質(zhì)量問題，一步步走向崩盤瓦解。

需求下降、貿(mào)易戰(zhàn)等一系列問題使經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不確定性上升，中國企業(yè)從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長。質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的重要性更加突出！

質(zhì)量不是質(zhì)量部門的事情，是整個供應(yīng)鏈條的事情，從前期的研發(fā)、到中間的采購生產(chǎn)，以及最后的物流運(yùn)輸，都和質(zhì)量密切相關(guān)。如何開展全員供應(yīng)鏈質(zhì)量管理，如何達(dá)成零缺陷質(zhì)量承諾與顧客的滿意是每個企業(yè)都必須應(yīng)對的挑戰(zhàn)與任務(wù)。

本課程結(jié)合姜宏鋒老師在500強(qiáng)日企、美企先進(jìn)質(zhì)量管理模式，以及50+顧問輔導(dǎo)企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，站在供應(yīng)鏈的高度導(dǎo)入質(zhì)量管理的新思路、新方法，提升企業(yè)質(zhì)量管理的規(guī)范化、流程化，標(biāo)準(zhǔn)化水平，持續(xù)提升企業(yè)競爭優(yōu)勢！

課程收益

(一) 提升全員質(zhì)量管理意識，樹立正確的質(zhì)量管理的理念

(二) 理解質(zhì)量管理的觀念、框架、目標(biāo)

(三) 掌握質(zhì)量管理的工具方法和關(guān)鍵點(diǎn)控制

(四) 掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的要點(diǎn)

(五) 掌握現(xiàn)場品質(zhì)管理的要點(diǎn)

(六) 如何用AI優(yōu)化供應(yīng)商審核流程，高質(zhì)量審廠

(七) 如何用AI找到質(zhì)量問題根因，輸出專業(yè)8D報告

(八) 通過標(biāo)桿企業(yè)的案例，幫助管理人員掌握推行方法

(九) 全員、全部門質(zhì)量管理落地實施

課程資源包

?本次課程，我們將提供給學(xué)員提供以下資料包：

①《MIL-STD-1916抽樣標(biāo)準(zhǔn)簡介》

② 《8D報告-6033前框色差CLCA回復(fù)》

③ 《某公司質(zhì)量成本管理制度》

④ 《質(zhì)量成本分析報告》

⑤ 《供應(yīng)商調(diào)查問卷（基本信息）》

⑥ 《供應(yīng)商稽核表》

⑦ 《月度質(zhì)量成本分析報告》

⑧ 《質(zhì)量標(biāo)語》

⑨ 《APQP案例》

⑩ 《供應(yīng)商質(zhì)量承認(rèn)書》

?優(yōu)秀學(xué)員將提供：《決勝供應(yīng)鏈知識地圖》、《采購新能力圖譜》、《供應(yīng)商管理知識地圖》、《供應(yīng)鏈效能手冊》、姜老師書籍等

課程安排

【參加對象】

①企業(yè)高管帶團(tuán)隊一起參加，包括質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師、SQE、供應(yīng)鏈部、采購部、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)主管，研發(fā)設(shè)計部、技術(shù)部、工程部的總工、主管與骨干人員等

②上下游供應(yīng)商的企業(yè)一把手及管理團(tuán)隊

【課程時間與地點(diǎn)】

2025年08月23日-24日

2天，每天6.5小時

杭州

【培訓(xùn)形式】

講師講解、專題研討、企業(yè)案例分析、小組練習(xí)、標(biāo)桿企業(yè)圖表、工具、管理規(guī)范解析

【參課準(zhǔn)備】

1. 學(xué)員需攜帶電腦，課堂實操，實效落地

2.【學(xué)員特權(quán)】現(xiàn)場加入鏈如意AI研習(xí)圈

3. 硬核要求：攜帶電腦，現(xiàn)場產(chǎn)出AI優(yōu)化方案并帶走

1.“中國制造2025”由大轉(zhuǎn)強(qiáng)

2.質(zhì)量和成本究竟是怎樣的關(guān)系？如何平衡？

3. 各種能力水平的品質(zhì)成本

4. 新市場環(huán)境下，質(zhì)量定義是什么？

5. 質(zhì)量優(yōu)化系統(tǒng)

6. 質(zhì)量管理三部曲

7. 質(zhì)量管理六大境界

8. 質(zhì)量管理新思維：如何引起高層對質(zhì)量的真正重視

工具：質(zhì)量成本分析報告

企業(yè)案例：兩家知名企業(yè)構(gòu)建質(zhì)量競爭模式

1. 站在公司高度做質(zhì)量管理

2. 質(zhì)量是檢驗出來的？還是制造出來的？

3. 如何從質(zhì)量控制（TQC）到質(zhì)量管理（TQM）？

4. 全面質(zhì)量管理（TQM）三角模型

5. 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體系（CQA、DQA、MQA、SQA）（客戶/設(shè)計/制造/供應(yīng)商質(zhì)量保證）

6. 質(zhì)量管理關(guān)鍵：第一次把事情做好

7. 質(zhì)量管理4.0評估體系

方案輸出：構(gòu)建企業(yè)自己的Q1質(zhì)量管理體系

1. 設(shè)計是質(zhì)量控制的源頭

2. 設(shè)計缺陷對公司產(chǎn)品質(zhì)量的影響

3. 設(shè)計過程控制對工藝、生產(chǎn)、采購影響

4. 《質(zhì)量控制計劃》QCP

5. 產(chǎn)品質(zhì)量策劃

6. 新產(chǎn)品設(shè)計時的3大輸入和5大輸出

7. 避免帶病轉(zhuǎn)產(chǎn)-設(shè)計的質(zhì)量評審

8. 設(shè)計與試產(chǎn)、量產(chǎn)的銜接

案例解析：APQP實例解析

1. 供應(yīng)商質(zhì)量管理策略 ??

2. 選好比管好更重要

3. 供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險評估

4.“老中醫(yī)式（獨(dú)家）”供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量審核

5. 大企業(yè)&小企業(yè)的現(xiàn)場審核關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)

6. 質(zhì)量審核員提問技巧和關(guān)鍵問題

7. 體系審核、過程審核與產(chǎn)品審核方法

8. 新產(chǎn)品開發(fā)時供方的輸入與輸出

9. 供應(yīng)商的過程監(jiān)控

10. SQE供應(yīng)商質(zhì)量問題分析與解決

11. SQE供應(yīng)商輔導(dǎo)與改進(jìn)

12. 供應(yīng)商質(zhì)量管理團(tuán)隊如何搭建？

工具：《供應(yīng)商稽核表》

工具：《供應(yīng)商管理手冊》

企業(yè)案例：《供應(yīng)商項目承認(rèn)書》

案例解析：一體化供應(yīng)商品質(zhì)自主保證手冊

1. 決戰(zhàn)在現(xiàn)場，制造型企業(yè)管理的核心

2. 產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)過程

3. 控制計劃原理模型

4. 全面質(zhì)量管理（TQM）實施工具

5. 防線一：【一個中心】圍繞“誰”

6. 防線二：【二“善”方針】目標(biāo)方向

7. 防線三：【三No做法】落實全員

8. 防線四：【4M1E因素】管控要素

9. 防線五：【5S環(huán)境】夯實基礎(chǔ)

10. 防線六：【六何法】精準(zhǔn)描述

11. 防線七：【七大QC工具】全員使用

12. 防線八：【8D解決問題】糾正預(yù)防

13. 質(zhì)量改進(jìn)從哪里著手？

14. 客訴分析與解決方向

15. 適合中國員工的質(zhì)量管理小組（QCC）形式（行動學(xué)習(xí)小組）

案例應(yīng)用：做好2張表格，管好車間質(zhì)量管理

（課堂實操，實效落地、升職加薪、快人一步）

1. ?AI構(gòu)建智能質(zhì)量客服：提升客訴服務(wù)效率與質(zhì)量

2. ?AI找到質(zhì)量問題根因：輸出專業(yè)8D報告

3. ?AI優(yōu)化供應(yīng)商審核流程：定制策劃高質(zhì)量審廠

1. 質(zhì)量愿景

2. 質(zhì)量真相

3. 質(zhì)量軍規(guī)

4. 質(zhì)量戰(zhàn)略地圖

5. 質(zhì)量文化推動指南

6. 實施供應(yīng)鏈質(zhì)量管理常見問題

7. 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理活動的策劃

8. 如何形成全員參與、全員改善

方案輸出：全面質(zhì)量管理（TQM）實施策劃

企業(yè)案例：華為公司質(zhì)量方針

企業(yè)案例：某知名公司質(zhì)量管理推行方案

企業(yè)案例：五羊本田的TQM活動卡

工具：《X企業(yè)一頁紙質(zhì)量手冊》

獨(dú)家承諾：不滿意無條件退款

? 濃縮咨詢精華，課程不斷迭代升級，5000+家中國優(yōu)秀企業(yè)共同的選擇！

?百人會場經(jīng)常爆滿，多年學(xué)員滿意度98分，成為學(xué)習(xí)成長、標(biāo)桿企業(yè)交流的首選評臺

風(fēng)里雨里，訓(xùn)練營等你

優(yōu)秀的企業(yè)，離不開團(tuán)隊的學(xué)習(xí)

【學(xué)習(xí)年卡——優(yōu)秀企業(yè)共同的選擇】

每一個學(xué)員，都收獲滿滿

主講導(dǎo)師：姜宏鋒 Anthony Jiang

? 中國頂級采購與供應(yīng)鏈實戰(zhàn)管理顧問

? 優(yōu)鏈學(xué)堂首席導(dǎo)師

? 6本供應(yīng)鏈暢銷書：《決勝供應(yīng)鏈》、《采購4.0》、《供應(yīng)商管理》等作者

? 在世界500強(qiáng)日本企業(yè)、美國企業(yè)以及大型民企12年實務(wù)工作經(jīng)驗，從工程師做起，歷任生技主管、質(zhì)量經(jīng)理、采購經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)、總經(jīng)理。曾任北大縱橫物流咨詢中心總經(jīng)理、SGS外聘供應(yīng)鏈金牌顧問。

【講師著作】

【內(nèi)訓(xùn)企業(yè)500+】

【顧問企業(yè)近百家】開創(chuàng)陪伴式顧問模式，效果落地與能力帶教

近期顧問成果：

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優(yōu)鏈學(xué)堂，供應(yīng)鏈人才的黃埔軍校！

幫企業(yè)構(gòu)建扎實的供應(yīng)鏈護(hù)城河，

幫企業(yè)挖掘供應(yīng)鏈金礦，

為企業(yè)供應(yīng)鏈保駕護(hù)航！