各有關(guān)單位：（略）
根據(jù)工作需要，現(xiàn)對(duì)“區(qū)公安分局2025年度物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目”（略）場(chǎng)需求調(diào)查，歡迎（略）場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)價(jià)人（略）場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)價(jià)。具體要求如下：
一、服務(wù)內(nèi)容及要求
（一）服務(wù)內(nèi)容：區(qū)公安分局2025年度物業(yè)管理服務(wù)；
（二）服務(wù)要求：
1.技術(shù)要求
（1）項(xiàng)目概況：
①項(xiàng)目名稱：（略）
②物業(yè)類型：（略）宇；
③座落位置：（略）；
④物業(yè)（略）域：總用地面積19711㎡，總建筑面積39000㎡。
（2）物業(yè)管理服務(wù)范圍：
①（略）、大院場(chǎng)地及附屬設(shè)施的管理與維護(hù)，維護(hù)（略）域內(nèi)的正常辦公秩序和工作秩序。
②共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理。機(jī)電設(shè)備、水電設(shè)備等日常管理和維護(hù)（不含消防、電梯、監(jiān)控的專業(yè)維護(hù)），并確保相關(guān)設(shè)備正常運(yùn)行和使用。
③公共環(huán)境衛(wèi)生保潔及綠化管養(yǎng)。包括：道路、大堂、電梯廳、樓梯、公共通道、地下停車場(chǎng)、樓臺(tái)、樓頂天臺(tái)等大院內(nèi)外所有公共場(chǎng)所及各種指示牌告示牌等衛(wèi)生清掃擦拭保潔，外圍綠化養(yǎng)護(hù)、修剪、綠化垃圾收集及清運(yùn)、定期滅殺四害等。
④消防設(shè)施設(shè)備日常的維護(hù)與消防管理（不含消防專業(yè)維保）。
⑤收集并管理相關(guān)的物業(yè)檔案資料。
⑥負(fù)責(zé)日常安全防范工作，門崗保安、消控室實(shí)行24小時(shí)值班制，做好防盜、防火防水、防事故防災(zāi)害等安防工作，安保值守包括門崗、大堂、消控室等。
⑦負(fù)責(zé)（略）域內(nèi)車輛行駛及停放的引導(dǎo)和管理、公共秩序管理及應(yīng)急事故處理等，未經(jīng)采購單位：（略）
⑧（略）9部電梯的年檢工作，年檢費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。
⑨部分公共事務(wù)性質(zhì)的服務(wù)。
⑩其它日常物業(yè)管理內(nèi)容。
（3）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置及配備和有關(guān)要求：
①服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
a.物業(yè)管理服務(wù)人員必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)主動(dòng)熱情。在履行職責(zé)時(shí)必須自覺維護(hù)采購人：（略）
b.有完善的物業(yè)管理制度、作業(yè)流程及物業(yè)管理工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則。建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法。
c.及時(shí)接受采購人：（略）
d.門崗，設(shè)保安專人24小時(shí)值守，并負(fù)責(zé)信件郵件快遞件的收發(fā)工作，做好對(duì)外來訪客和車輛實(shí)行查證和出入登記制度，防止閑雜人員和車輛進(jìn)入，文明值勤，訓(xùn)練有素，言語禮貌規(guī)范，儀態(tài)端正，著裝規(guī)范整潔，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)處置各種情況，實(shí)行每日三班輪崗制，門崗每班次不少于二人，不得有脫崗離崗現(xiàn)象。
e.對(duì)火災(zāi)、水患、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件要有應(yīng)急處置預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)處置、報(bào)告采購單位：（略）
f.共用配套設(shè)施管理完好，不得隨意改變用途，設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，保持良好運(yùn)行，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
g.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、使用及維修養(yǎng)護(hù)制度健全，每年均需編制維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并建立共用設(shè)施設(shè)備相關(guān)檔案，水、電、電梯、監(jiān)控等專業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、檢查、維修保養(yǎng)記錄齊全，確保運(yùn)行良好，無事故安全隱患。
h.設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全規(guī)范，容易危及人身安全處有明顯警示標(biāo)識(shí)和具體防范措施。
i.每周定期和不定期的對(duì)共用設(shè)施設(shè)備組織巡查不少于三次，做好巡查記錄，需要維修時(shí)，屬小維修范圍的，2小時(shí)內(nèi)組織修復(fù)，屬大、中維修范圍的，及時(shí)向采購單位：（略）
j.（略）通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行。排水、排污管道通暢，無堵塞外溢現(xiàn)象，出現(xiàn)堵塞情況須及時(shí)疏通清理。
k.制訂停電停水應(yīng)急方案，（略）嚴(yán)格管理；路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好，并按時(shí)間定時(shí)開關(guān)，配電室、發(fā)電機(jī)房、水泵房等管理符合規(guī)定并確保其正常運(yùn)行。
l.每日至少兩次對(duì)電梯進(jìn)行巡查；轎廂、井道保持清潔，電梯機(jī)房通風(fēng)、照明良好；制定電梯故障應(yīng)急處理方案，發(fā)生故障應(yīng)立即通知維保單位：（略）
m.衛(wèi)生保潔實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔，確保保潔范圍內(nèi)隨時(shí)保持干凈整潔，無衛(wèi)生死角。部分會(huì)客室每日清掃不少于2次（隨時(shí)保障清掃），（略）道燈每月擦拭清潔不少于3次，時(shí)刻確保物業(yè)（略）域內(nèi)整潔衛(wèi)生，清爽有序。
n.垃圾日產(chǎn)日清，垃圾收集點(diǎn)周圍地面無散落垃圾、無污跡、無異味；雨、污水管等管道每月檢查不少于1次，衛(wèi)生間、戶外排污管、落水管、井道等要及時(shí)進(jìn)行疏通清理；污水池、化糞池每半年清理一次，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)清掏，保持暢通。
o.隨時(shí)進(jìn)行保潔衛(wèi)生范圍內(nèi)的巡查，（略）梯內(nèi)、道路、屋頂?shù)葻o衛(wèi)生死角，干凈整潔。
p.綠化管養(yǎng)服務(wù)，制定綠化服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃，并按照?qǐng)?zhí)行，根據(jù)生長(zhǎng)環(huán)境、植物特性進(jìn)行除草、灌溉、整形修剪等，定期修剪樹木、花卉等，灌喬木生長(zhǎng)正常、造型美觀自然、花枝新鮮，無枯葉。綠籬生長(zhǎng)造型正常，顏色正常，修剪及時(shí)，基本無死株和干死株，有蟲株率在10%以下。根據(jù)植物病蟲害防止要求，及時(shí)進(jìn)行病蟲害防止。綠地內(nèi)無堆物、堆料、搭棚等占用現(xiàn)象。
q.保持整個(gè)大院整潔美觀、車輛停放有序，無車輛亂停亂放的現(xiàn)象，車輛必須停放在車位且車頭統(tǒng)一朝外。
r.消控室值守人員要時(shí)刻保持在崗在位，認(rèn)真細(xì)致的觀察值守，及時(shí)掌握整個(gè)（略）域內(nèi)的情勢(shì)和動(dòng)態(tài)，尤其要注意消防預(yù)警情況，發(fā)現(xiàn)異常情況和問題須及時(shí)報(bào)告和處置，不得有睡覺和脫崗現(xiàn)象。
s.創(chuàng)造條件，開展有意義、健康向上的精神文明活動(dòng)。
t.定期組織安保、消防、電梯故障、突發(fā)事故事件處置、大面積停水停電處置等演練。
u.遵守采購人：（略）
v.認(rèn)真做好其它按相關(guān)規(guī)定應(yīng)該實(shí)施處置的物業(yè)管理工作。
②崗位設(shè)置及配備要求：
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，擬配置物業(yè)管理服務(wù)人員25名，項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
（略）
人員分布
人數(shù)
基本要求、主要工作任務(wù)
1
項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
1
有物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證，從事物業(yè)管理工作5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。（略）的物業(yè)服務(wù)工作。
1管理物業(yè)人員日常工作；
2督促物業(yè)人員按時(shí)上崗；
3負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通聯(lián)系。
2
會(huì)務(wù)服務(wù)人員
1
身體健康，相貌端莊，有禮貌，懂禮節(jié)，服務(wù)熱情，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)。
①工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事；
②會(huì)議或座談會(huì)提前做好準(zhǔn)備；
③服務(wù)熱情周到保證茶水供應(yīng)，做到隨叫隨到。
3
保安隊(duì)長(zhǎng)
1
經(jīng)過培訓(xùn)，持有保安證，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)。
①協(xié)助主任管理物業(yè)工作；
②負(fù)責(zé)監(jiān)督本班人員工作情況；
③督促本班人員按時(shí)上崗。
4
保安人員
6
做好來訪車輛管理工作，管理停車場(chǎng)并且保持良好的秩序，疏通車輛進(jìn)出通道。
做好來訪人員登記工作，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，預(yù)防事故案件的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬無一失；做好訪客接待及引導(dǎo)工作，為業(yè)主單位：（略）
5
消控室人員
3
身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，有過培訓(xùn)，持有消防設(shè)施操作員證。
①遵守控制室的各項(xiàng)規(guī)章制度要求；
②（略）的工作原理和操作規(guī)程，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作；
③應(yīng)當(dāng)在崗在位，認(rèn)真記錄控制器日運(yùn)行情況，每日檢查火災(zāi)報(bào)警的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能，消防聯(lián)動(dòng)控制器的運(yùn)行狀況，并認(rèn)真填寫《消防控制室值班記錄》。
④及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，并填寫《消防設(shè)施故障處理記錄》。
⑤掌握和了解消防設(shè)施的運(yùn)行、誤報(bào)警、故障等有關(guān)情況。熟練掌握《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序》，火災(zāi)情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。
6
保潔組長(zhǎng)
2
經(jīng)過培訓(xùn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)。
①協(xié)助主任管理物業(yè)工作；
②負(fù)責(zé)監(jiān)督本班人員工作情況；
③督促本班人員按時(shí)上崗。
7
保潔人員
11
（略）、（略）及大院（略）域的情況，做到時(shí)時(shí)整潔，有污漬隨時(shí)打掃；
8
機(jī)電人員
2
負(fù)責(zé)本項(xiàng)目水、電管理及維護(hù)、維修、搶修等工作，堅(jiān)守工作崗位，保證項(xiàng)目正常運(yùn)行
9
綠化人員
2
負(fù)責(zé)本項(xiàng)目外圍綠化養(yǎng)護(hù)、收剪、消殺等工作
合計(jì)
29

中標(biāo)人對(duì)在本服務(wù)點(diǎn)服務(wù)的工作人員進(jìn)行配置調(diào)整前應(yīng)事先與采購人：（略）
③有關(guān)服務(wù)要求和規(guī)定：
a.供應(yīng)商在服務(wù)采購人：（略）
b.供應(yīng)商須在門崗配備適量的警棍、鋼叉、防割手套、大功率巡查手電筒、對(duì)講機(jī)等安保器械。
c.供應(yīng)商不得聘用有違法犯罪記錄和違法犯罪嫌疑的人員到采購人：（略）
d.采購人：（略）
e.供應(yīng)商須按采購人：（略）
f.采購人：（略）
2.人員招聘及福利要求
供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)其招聘至本服務(wù)點(diǎn)服務(wù)的員工的一切工資、福利等所有費(fèi)用；發(fā)生工傷、意外事故、疾病乃至死亡等的一切責(zé)任及費(fèi)用均由供應(yīng)商全部自行負(fù)責(zé)；供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
（1）供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按《中華人民共和國勞動(dòng)法》之標(biāo)準(zhǔn)繳交員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等福利。
（2）員工的工資應(yīng)高于（略）最低工資標(biāo)準(zhǔn)，全部服務(wù)人員嚴(yán)格按合同簽訂工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（3）全部服務(wù)人員的工作時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按國家有關(guān)法律、法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（每周工作時(shí)間不超40小時(shí)，因工作原因產(chǎn)生的加班（含節(jié)假日加班）應(yīng)嚴(yán)格按國家有關(guān)法律、法規(guī)要求的標(biāo)準(zhǔn)給付員工加班薪資。）
（4）所有員工服務(wù)時(shí)都必須體檢，并且合格的才能上崗。
二、服務(wù)期限
本項(xiàng)目采取一次招標(biāo)兩年沿用，實(shí)行一年一考核一簽合同；一年服務(wù)期滿后，若中標(biāo)人提供的服務(wù)質(zhì)量經(jīng)采購人：（略）
三、市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)價(jià)要求
市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)價(jià)人可根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容（略）場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)價(jià)，市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)價(jià)單上需注明單位：（略）
四、市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)價(jià)文件遞交
截止時(shí)間：2025年7月11日18時(shí)0分
遞交地點(diǎn)：（略）
逾期送達(dá)或密封不符合要求或未送達(dá)指定地點(diǎn)：（略）
（略）場(chǎng)需求調(diào)查非采購邀約，市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)價(jià)僅供后續(xù)實(shí)施采購參考。
五、聯(lián)系方式：（略）
聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系電話：（略）
電子郵箱：（略）

附件：市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)價(jià)單



（略）公安局漳州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)（略）分局
2025年7月4日