發布地址: 湖南
我公司嶺秀天下項目榮獲
“宋家橋街道辦事處?社區合伙人”證書
6月29日上午,宋家橋街道召開2025年七一表彰暨宋家幸福鄰里群眾大會,我公司嶺秀天下項目榮獲“宋家橋街道辦事處?社區合伙人”的證書!這份榮譽,是社區對我們深耕基層服務、踐行共治共享理念的高度認可,更是全體物業人扎根一線、用心服務的生動注腳。
服務點滴見初心
用行動守護家園溫度
作為業主身邊的 “貼心管家”,嶺秀天下物業始終以“小事做好、實事做細”為準則,讓服務滲透到生活的每個角落:
1
環境治理精細入微
保潔團隊每日清晨7點開啟“家園煥新”模式,逐層清掃樓道雜物、擦拭公共設施,每周對單元門把手、電梯按鍵等高頻接觸點進行消毒,每月集中清理天臺、排水溝等隱蔽區域,每月定期對地下車庫灰塵進行沖洗,讓園區始終保持干凈整潔。
2
安全守護全時在線
秩序部實行 24 小時巡邏制度,重點區域每小時巡查一次,夜間增加巡查頻次,實時通報安全動態。用腳步丈量責任,讓業主住得安心。
3
工程維修有求必應
維修團隊隨身攜帶“百寶工具包”,小到更換燈泡、大到路面修補、電路檢修,均承諾“15 分鐘響應、當天反饋進度”。對于業主家里的力所能及能解決處理的問題,工程團隊均會上門無償幫助處理。
4
鄰里共建溫暖同行
定期舉辦“小區便民活動”(免費磨菜刀、清洗地墊)、“節日主題活動”(女神節、母親節在園區隨機派送鮮花,中秋手作燈籠、冬至包餃子),今年已開展10場鄰里互動活動,讓小區成為有煙火氣的大家庭。
社區共治新實踐
做有責任的“合伙人”
此次獲頒“社區合伙人”證書,源于我們與宋家橋街道、社區的深度協同,建立“三方聯席會議”機制,每月與社區工作者、業主代表面對面交流,共同協商解決停車秩序優化、公共區域晾曬等治理難題,形成“問題收集 — 分類處理 — 結果反饋”的閉環管理。
未來規劃
以榮譽為起點再升級
從“物業服務提供者”到“社區治理合伙人”,變的是角色定位,不變的是“和業主坐在一條板凳上”的初心。我們愿與全體業主、社區攜手,以更溫暖的服務、更務實的行動,共同書寫美好家園的新篇章!
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