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(略)場常被視為“甲方主導”,但真正推動項目落地、維系供應鏈穩(wěn)定的,往往是那些默默耕耘的供應商。他們既是采購方眼中的“執(zhí)行者”,也常是制度規(guī)范與流程束縛下的對象。通過深度訪談眾多供應商,我們整理出一份《供應商對采購的愛恨排行榜》,揭示采購的哪些行為讓他們感激涕零,又有哪些做法讓他們咬牙切齒。
【恨榜TOP5】——讓供應商叫苦不迭的采購行為
1.吃拿卡要——塑膠制品供應商張老板
“嫌我們報價低了,要求加價80%,還把加價部分的90%指定充值給一家美容院!早年間這叫吃回扣,現(xiàn)在壞人聰明了,搞成‘商業(yè)資源閉環(huán)’了。可我一個60多的老頭子,充值那么多到美容院,誰信啊?!”
2.惡意壓價——汽車配件供應商老趙
“上個月甲方采購通知我們‘價格必須比去年再降10%,否則換廠’!這兩年趕上新能源熱潮,為了拿下這單,我們當初的報價幾乎貼著成本線!這還沒兩年呢,突然就要求降10個點,這不是逼我們倒貼供貨嗎?”
3.拖延付款——廣告制品商老楊
“我就是被拖垮的典型!15年前我還是‘小楊’,成了某知名地產(chǎn)的供應商,同行都高看我一眼。沒過幾年,付款就開始磕磕絆絆——一會兒是‘回籠資金沖年報業(yè)績’,一會兒是‘審批的副總裁出國了’。后來付款變成了承兌匯票,100萬只能取98萬多!再后來,
(略)暴雷上新聞,業(yè)務停了,款也徹底回不來了......終于還是沒挺過去!”
4.需求反復變動——設計院李工
“甲方想要什么,可能連自己都不知道吧!設計圖反反復復地改,改完了說領導沒通過,提點意見繼續(xù)改。送到集團去審,又說一塌糊涂,然后重來一遍。好不容易定稿了,甲方沉默一個多月,一句輕飄飄的‘項目取消了’,讓我這兩個月像個小丑一樣白忙活!”
5.溝通困難、趾高氣昂——物流服務商
“‘我嫉妒你的權(quán)氣勢如虹,像個人氣高居不下的天后’——這歌詞簡直是為某些甲方采購量身定制的!每次溝通,從那個四聲的‘喂’字就讓人不舒服。‘你們沒有預案嗎?’‘這點事都搞不定?’‘要你干嘛吃的?’——這種話張口就來。”
【愛榜TOP5】——讓供應商真心點贊的采購
1.按時付款、從不拖欠——糧油商小魏
“只要匯款給力,對產(chǎn)品、售后要求高點也沒問題。這是無數(shù)中小企業(yè)的心聲。資金流對于企業(yè)就像血液,一旦停滯,中小企業(yè)將舉步維艱。能做到‘按合同及時付款’的采購,在我們心中地位極高。如果遇到供給短缺或特殊情況,我們絕對優(yōu)先保障這類甲方!”
2.尊重——
(略)黃經(jīng)理:
(略)
“我第一次感覺‘被當人看了’。核心客戶的采購,不吃飯、不喝酒,只專注談技術(shù)參數(shù)、供貨要求,對比完價格就在我們會議室簽了合同。過年前,我們還收到了他們頒發(fā)的‘年度優(yōu)秀供應商’證書、獎品和一份手寫的感謝信,感謝我們在緊急事務中提供的技術(shù)支持。獎品證書無所謂,但那份被尊重的感覺,真的讓我有些淚目。”
3.專業(yè)高效的采購溝通——
(略)姚工
“只有技術(shù)交流,
(略),甲方新上任的采購經(jīng)理:
(略)
4.流程透明、信息公開——建材供應商老王
“抱著試一試的心態(tài),按常規(guī)標準參與了某企業(yè)的線上招標,結(jié)果中了!供應商最怕的就是‘暗箱操作’和‘信息不對稱’。越來越多的企業(yè)通過公開形式采購,打破固有供應格局,讓更多有實力的新伙伴有機會參與競爭,這才是公平!“
5.鼓勵創(chuàng)新、支持國產(chǎn)替代——醫(yī)療器械廠商代表汪總
近年來,隨著國家對自主創(chuàng)新的重視,越來越多采購單位:
(略)
構(gòu)建良性互動,共贏未來
采購不應是一場“零和博弈”,而應是供需雙方建立互信、共同成長的過程。站在供應商的角度,他們渴望的是一個公正、高效、有溫度的采購環(huán)境;而采購方同樣希望找到靠譜、誠信、專業(yè)的合作伙伴。
(略)的普及、信用體系建設的完善以及政府采購制度改革的深入,我們有理由相信,這份“愛恨榜單”中的“恨榜”條目會越來越少,“愛榜”則會越來越長。
讓我們一起努力,讓“采購”真正成為“共贏”的代名詞!
END
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