各（潛在）供應商：
（略）維保，現對該項目進行（略）場調研，歡迎符合資格條件的供應商自公布之日起3個工作日內按要求提交材料。
相關要求如下：
一、資格要求
（一）供應商必須是來自中華人民共和國境內注冊、法律上有獨立承擔民事責任能力法人或其他組織，并具有本項目經營、供貨或服務能力；
（二）供應商未被列入“信用中國”網站(（略）.cn)“重大稅收違法失信主體”、“政府采購嚴重違法失信”名單；未被列入“（略）”網站“（（略）.cn/shixin/）失信被執行人”名單。
（三）供應商必須具備本項目相關資質證書；
（四）本項目不接受聯合體報名。
二、需提交的材料
（一）供應商的《企業營業執照》副本復印件(營業范圍要求具備符合計算機類相關經營范圍)；
（二）企業法定代表人證明書及法定代表人身份證復印件或授權的委托證明書及被授權人身份證復印件，在有效期內；
（三）相應的許可資格，在有交期內；
（四）無違法記錄、無失信記錄截圖。
（四）根據項目需求提供建設方案及產品報價單（按附件格式填寫），可留聯系方式：（略）
（五）其他與本項目有關的資料。
上述材料加蓋公章，按上述順序掃描為一份資料（PDF格式），發至指定郵箱：（略）
三、建設目標
（略）。
（略）建設要求，持續提升醫療服務品質與患者滿意度，并通過信息化技術手段，優化就診流程、改善醫療資源配置效率，有效解決患者排隊無序、候診時間長等問題，顯著提升醫療服務效能。（略）進行全面維保。（略），集成就診進度實時推送、流程信息、健康宣教、功能信息等便民功能；建立運維保障機制，（略）穩定運行，為患者提供更精準、更便捷的醫療服務體驗。
四、調研需求
（一）項目名稱：（略）
（二）詳細需求（包括但不限于）
1.系統功能需求
（略）
功能類別
詳細功能描述
1
總體功能
?信息展示?
分診臺大屏顯示候診隊列實現患者實時了解總體排隊信息，診室小屏顯示當前就診信息
2
?報到管理?
自助報到機支持多種報到方式：（略）
3
?系統集成?
（略）無縫對接，自動同步醫生排班及臨時調整數據
4
?隊列規則?
支持遲到/復診/過號患者再次進入隊列功能，可配置插隊策略和綠色通道優先規則
5
?叫號模式?
實現有序服務的自動化管理方式：（略）
6
?數據統計?
實時統計候診/就診數據并生成圖表，支持日志導出和醫生查詢功能
7
?終端管理?
遠程控制終端音量/重啟/升級，監控設備狀態并分組管理
8
?安全控制?
密碼登錄防護，（略）（普通話+粵語），優撫對象特殊標識
9
后臺管理功能
控制功能
具有遠程控制顯示終端的開關機、開關屏、重啟、播放、切換播放內容、音量調整等功能
10
遠程監控
具有遠程監控顯示終端狀態、顯示內容、畫面截取、下載查看、狀態統計、導出等終端監控功能，滾動字幕的字體類型、大小、顏色、滾動速度與位置都可自定義設置
11
統一管理
統一管理院內各顯示終端，統一管理信息來源，實現信息的統一制作、審核、發布，保證信息發布內容準確和及時更新，保證面向公眾發布信息的安全性、正確性。（略）被非法用戶控制，發布錯誤信息、違法言論、不良內容等。
12
模板管理
具有自定義顯示模板功能，播放畫面任（略），每個播（略）可實現多種素材自動循環播放、設置模板分辨率、填加背景圖、自定義（略）域大小
13
素材管理
支持多種媒體格式,如視頻、圖片、滾動字幕、FLASH、PPT、WORD、網頁、時鐘等
14
播放管理
具有定時播放，指定時間播放、手動觸發播放、即時插播、空閑播放、循環播放、模板計時播放、素材計時播放等多種播放模式，播出單預覽功能、發布內容自主管理：可自主控制管理需要播放的內容，可精確的定義發布內容的發布終端、發布時間及發布周期。
15
即時插播
具有即時插播，保證重要業務及通知的即時性。具有緊急信息和臨時信息的插入播放功能，緊急信息或臨時播放完畢能夠自動切換到原播放節目。
16
權限管理
各級管理人員擁有不同權限、顯示終端可進行分級授權管理。
17
日志管理
（略）登錄、用戶操作、播放日志等詳細日志管理功能。
18
（略）
（略）和遠程控制功能，對公告屏終端可以遠程管理和維護。（略），分管理端和播放端。
19
兼容性
（略）架構統一管理、顯示屏控制、液晶電視機、背投、拼接屏等按用戶要求實現統一管理。
20
交互式查詢
編輯操作查詢機顯示內容，界面顯示風格的設定并可同時接收相同或是不同的信息多媒體內容，（略）無縫對接。
21
LED控制
支持單雙基色LED文字發布及全彩LED圖文視頻等多媒體素材發布控制。
22
定制開發
具有強大的（略）基于標準XML協議，（略）對接。（略）、網頁數據、（略）等。
23
安全性
（略）高安全設計：服務器端可在Windows/Linux雙系統架構下運行，（略）絡攻擊。
2.軟硬件需求清單
（略）
類型
硬件/軟件名稱：（略）
數量
單位：（略）
1
硬件
65寸網絡液晶一體機
2
臺
2
55寸網絡液晶一體機（其中一臺觸摸屏）
51
臺
3
立式55寸網絡液晶一體機
1
臺
4
49寸網絡液晶一體機
2
臺
5
43寸網絡液晶一體機
14
臺
6
42寸網絡液晶一體機
4
臺
7
19寸網絡液晶一體機
221
臺
8
15.6寸網絡液晶一體機
6
臺
9
智能自助服務終端
28
臺
10
呼叫顯示屏
2
臺
11
智能呼叫器
10
臺
12
門診大屏顯示機頂盒
1
臺
13
軟件
護士分診臺客戶端
45
套
14
醫生工作站客戶端
221
套
15
（略）后臺管理端
1
套
（三）其他要求
1.涉及上述功能模塊，（略）評審標準廣東省實施細則、（略）應用水平分級評價五級、醫院信息互聯互通標準化成熟度四級甲等、網絡安全等級保護2.0入網安評等要求。
2.涉及上述功能模塊，在系統架構允許的基礎內，乙方承諾根據甲方管理和業務變化進行流程改造和功能調整。
3.根據國家、省、市政策，滿足國產化要求，免費對本項目進行改造。
4.系統能夠與HIS系統、（略）、（略）進行數據交互，（略）的接口和視圖調用。
5.（略）（略）的接口和視圖。
6.（略）無縫接入，提供技術方案，接口費用自理。
7.（略）對接，實現：（略）控制，多屏內容協同切換（如分診信息、宣教內容、緊急通知等）。
8.維保內容涵蓋：（略）所有硬件設備（顯示屏、叫號終端等），系統軟件（（略）、數據接口服務等），（略）（數據庫、中間件等），系統后臺管理功能等（詳情軟硬件需求清單)。
9.維保期內服務標準：軟硬件升級：（略）業務需求或政策合規性要求需升級，維保方須承擔升級改造及施工費用。故障響應：硬件損壞時，維保方需24小時內響應，提供免費維修；若設備無法修復，須48小時內提供備用設備或免費換件服務，（略）不間斷運行。服務保障：7×24小時技術支持，重大故障4小時內到場處理。
六、提交材料時間及咨詢方式：（略）
（一）遞交時間：2025年6月9日到2025年6月11日
（二）截止時間：2025年6月11日
（三）咨詢方式：（略）
聯系人：（略）
（四）調研資料請發送至郵箱：（略）
特別說明：本工作僅為對擬采購項目（略）場調研，我院不對參與報送的產品及其方案作任何承諾。
（略）（略）
2025年6月6日
附件【附件：（略）維保報價資料模板.docx】已下載次