項目名稱：（略）
采購人：（略）
（一）采購內(nèi)容
26臺工作機通信服務(wù)采購及319個房間的酒店寬帶及電視業(yè)務(wù)采購，服務(wù)期限3年。
（二）維護服務(wù)要求
故障處理：在接到故障通知后，維護團隊需在[1]小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快定位故障原因。對于一般故障，應(yīng)在[24]小時內(nèi)解決；對于嚴重影響業(yè)務(wù)的故障，需在[8]小時內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)正常運行，特殊復(fù)雜故障需及時向客戶說明情況并給出預(yù)計解決時間。（三）服務(wù)期限及地點：（略）
1.服務(wù)期限：合同簽訂之日起[3]年。
2.服務(wù)地點：（略）
中標單位：（略）
中標價：（略）
中標日期：（略）