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附件一:服務(wù)內(nèi)容及要求.docx

所屬地區(qū):福建 - 福州 發(fā)布日期:2025-05-13
所屬地區(qū):福建 - 福州 招標(biāo)業(yè)主:登錄查看 信息類型:其他公告
更新時間:2025/05/13 招標(biāo)代理:登錄查看 截止時間:登錄查看
咨詢該項目請撥打:15055702333
附件一:
福建省無線電監(jiān)測站平潭直屬分站2025至2026年度無線電管理技術(shù)設(shè)施運行維護服務(wù)項目
采購內(nèi)容及要求
一、項目概況
為加強無線電技術(shù)設(shè)施管理,落實運維工作機制,提高無線電技術(shù)設(shè)施運行維護的規(guī)范化水平,保障無線電管理技術(shù)設(shè)施運行的安全性、可靠性和穩(wěn)定性,為無線電管理工作的順利開展提供有力保障,根據(jù)福建省無線電管理技術(shù)設(shè)施運行維護工作規(guī)定要求,結(jié)合工作實際,現(xiàn)擬將福建省無線電監(jiān)測站平潭直屬分站在用的無線電固定監(jiān)測站、移動監(jiān)測站、(略)等進行運維服務(wù)外包,由成交人提供專業(yè)、規(guī)范、高效的運維服務(wù),落實運維措施,對無線電監(jiān)測設(shè)施進行日常檢查、定期巡檢、故障處理、設(shè)備維修、應(yīng)急及重大活動保障和技術(shù)用房專項維護等,實現(xiàn)對在用無線電技術(shù)設(shè)施的有效管理和高質(zhì)量維護。
二、技術(shù)和服務(wù)要求
(一)總體要求
本項目運維服務(wù)期(合同簽訂后運維服務(wù)期自2025年6月1日至2026年5月31日)內(nèi)成交人應(yīng)負責(zé)無線電技術(shù)設(shè)施的日常檢查、定期巡檢、維修和應(yīng)急處置、技術(shù)用房專項維護、(略)專項服務(wù)及一些其他服務(wù)等工作,保障現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),并達到如下要求:
1.對無線電技術(shù)設(shè)施進行測試和檢查,確保功能運行正常;
2.為日常無線電監(jiān)測和重大無線電安全保障提供有力的技術(shù)支持;
3.對無線電固定監(jiān)測站的鐵塔(抱桿)做好日常維護保養(yǎng);
4.提供可靠的設(shè)備維修(送修)保障服務(wù);
5.建立包含設(shè)施運行狀況、技術(shù)指標(biāo)、巡檢記錄、維護維修情況等運維檔案;
6.做好有關(guān)工作記錄和報告編制、文案管理,妥善處理應(yīng)急突發(fā)事件,確保無線電技術(shù)設(shè)施工作正常,運行穩(wěn)定。
(二)運維規(guī)范
1.《福建省無線電管理技術(shù)設(shè)施運行維護工作指南(試行)》
2.GB/T(略)(略)傳輸協(xié)議》
3.YD/T(略)《VHF/UHF(略)開場測試參數(shù)和測試方法》
4.GB/T(略)《VHF/UHF頻段無線電監(jiān)測接收機技術(shù)要求及測試方法》
5.GB/T(略)《VHF/UHF(略)開場測試參數(shù)和測試方法》
6.《VHF/UHF無線電監(jiān)測設(shè)施建設(shè)規(guī)范和技術(shù)要求(試行)》
7.YD/T3811《3GHz-12.75GHz(略)測試方法及技術(shù)要求》
8.無線電監(jiān)測固定站運維服務(wù)方案
9.有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(最新)
(三)運維服務(wù)范圍
采購人:(略)
1.無線電固定監(jiān)測站
(略)站點名稱:(略)
1平潭猴仔山固定站監(jiān)測接收機ESMD德國R&S1臺
測向接收機DDF05E德國R&S1臺
配套技術(shù)用房——1棟
2平潭固定站監(jiān)測接收機MR0318深圳遠瀚2套
測向接收機MDFS900深圳遠瀚1套
3東山固定站監(jiān)測接收機MR0318深圳遠瀚2套
測向接收機MDFS900深圳遠瀚1套
4南日固定站監(jiān)測接收機MR0318深圳遠瀚2套
測向接收機MDFS900深圳遠瀚1套
2.移動監(jiān)測站
(略)站點名稱:(略)
1移動監(jiān)測站監(jiān)測接收機ESMD德國R&S1臺
測向接收機DDF550-C德國R&S1臺
3.便攜式監(jiān)測設(shè)備
(略)設(shè)備名稱:(略)
1便攜式監(jiān)測設(shè)備監(jiān)測接收機PR100德國R&S1套
4.(略)
(略)設(shè)備名稱:(略)
1(略)————1套
2(略)Polycom寶利通1套
3控制終端聯(lián)想、戴爾聯(lián)想、戴爾等7臺
(略)電動伸縮門——億鴻達門業(yè)1套
備注:平潭固定站、東山固定站、南日固定站三個站點仍在質(zhì)保期內(nèi),代維方需提供故障發(fā)現(xiàn)、故障排查、設(shè)備送修和拆裝服務(wù),維修服務(wù)由原廠家提供。
(四)運維服務(wù)內(nèi)容及要求
1.現(xiàn)場勘察采集和巡檢核驗(首次)
勘察巡檢要求:運維服務(wù)期第一個月內(nèi)負責(zé)按照巡檢的規(guī)范要求完成無線電技術(shù)設(shè)施首次現(xiàn)場勘察采集和巡檢核驗。
勘察巡檢主要內(nèi)容:
(1)對無線電技術(shù)設(shè)備和配套設(shè)施進行測試和檢查,(略)的實際運行狀況;
(2)對無線電技術(shù)設(shè)施進行現(xiàn)場點驗登記,(略)(略)絡(luò)設(shè)備、機房環(huán)境和安防監(jiān)控設(shè)備、(略)的基本信息、主要配置情況、運行狀況等,收集或繪制各固定站站內(nèi)設(shè)備連接拓撲結(jié)構(gòu)圖、安裝圖、機柜圖等;
(3)對無線電監(jiān)測設(shè)施全景和各設(shè)施局部場景等進行拍攝采集,對各無線電監(jiān)測設(shè)備狀態(tài)進行綜合評估并建立完整的、標(biāo)準(zhǔn)的運維檔案。
(4)第一個服務(wù)周期(三個月)結(jié)束后15日內(nèi)提供一份滿足要求的巡檢報告。
2.定期現(xiàn)場巡檢工作
2.1定期現(xiàn)場巡檢要求
(1)運維服務(wù)期內(nèi)每三個月至少1次負責(zé)按照巡檢的規(guī)范要求完成無線電技術(shù)設(shè)施定期現(xiàn)場巡檢;其中平潭固定站、東山固定站、南日固定站因仍在質(zhì)保期內(nèi),定期巡檢周期改為每半年一次。
(2)實施巡檢前應(yīng)編制巡檢計劃、規(guī)范巡檢程序并向采購人:(略)
(3)每次現(xiàn)場巡檢需對機房環(huán)境、設(shè)備運行、鐵塔天饋、配電防雷、空調(diào)運行、消防安防等全要素進行巡查;
(4)保持機房環(huán)境整潔,設(shè)施完好,故障及時響應(yīng)處置,并做好監(jiān)測設(shè)施巡檢記錄;
(5)每個服務(wù)周期(三個月)結(jié)束后15日內(nèi)提供一份滿足要求的巡檢報告。
2.2定期現(xiàn)場巡檢內(nèi)容
(1)無線電固定監(jiān)測站
(略)巡檢設(shè)備巡檢項目巡檢要求
1(略)駐波比檢查檢查監(jiān)測天線在其工作范圍的工作狀態(tài),確保(略)
監(jiān)測功能
天線陣單元檢查檢查測向天線各陣子工作是否正常。
天線外觀檢查檢查天線自身,確保天線外部無損傷。
天線及天線支臂固定情況檢查檢查天線固定情況,查看天線和天線支臂是否存在松動。查看固定天線的螺絲是否存在氧化情況。
饋線、控制線接頭檢查檢查饋線、控制線接頭是否存在裸露或氧化情況。及時有效的做好防水處理。
防水情況檢查
2(略)頻率準(zhǔn)確度檢查設(shè)備測量接收精度在設(shè)備的工作范圍內(nèi),確保其工作正常。
掃描速度
電平測量誤差
設(shè)備外觀檢查設(shè)備硬件部分,確定設(shè)備自身工作狀態(tài)的穩(wěn)定性,確定設(shè)備工作面板按鍵對設(shè)備操作時是否能夠響應(yīng)操作。
設(shè)備開關(guān)機
屏幕顯示
按鍵操作
接收機自檢
設(shè)備地線連接檢查檢查設(shè)備自身的防雷接地處理情況。避免在雷雨季節(jié)由于感應(yīng)雷所造成的設(shè)備故障。
單頻測量檢查設(shè)備通過軟件的控制過程,是否存在軟件無法進行數(shù)據(jù)響應(yīng)交換。
頻段掃描
離散掃描
設(shè)備除塵檢查設(shè)備自身工作環(huán)境,對設(shè)備工作有影響的因素進行解決
3(略)測向精度檢查測向機的測向等功能是否正常且測向準(zhǔn)確。
信標(biāo)臺站測試檢查測向機的測向等功能是否正常且測向準(zhǔn)確。
設(shè)備外觀檢查設(shè)備硬件部分,確定設(shè)備自身工作狀態(tài)的穩(wěn)定性,確定設(shè)備工作面板按鍵對設(shè)備操作時是否能夠響應(yīng)操作。
設(shè)備開關(guān)機
屏幕顯示
按鍵操作
測向機自檢
設(shè)備地線連接檢查檢查設(shè)備自身的防雷接地處理情況,避免在雷雨季節(jié)由于感應(yīng)雷所造成的設(shè)備故障。
設(shè)備除塵檢查設(shè)備自身工作環(huán)境,對設(shè)備工作有影響的因素進行解決(例如:散熱或灰塵所引起的設(shè)備工作異常)。
4監(jiān)測測向軟件啟動監(jiān)測測向軟件檢查檢查服務(wù)端初始化是否正常,有無報錯信息。
檢查服務(wù)端的設(shè)備、(略)絡(luò)配置檢查。
檢查測試程序、系統(tǒng)軟件控制等是否正常。
檢查客戶端是否正常連接,配置信息是否正確。
(略)掃描檢查檢查天線頻段掃描功能是否正常,(略)電平是否正常。
檢查多段掃描功能是否正常。
檢查FSCAN、PSCAN、MSCAN掃描功能是否正常。
單頻測量檢查對頻率、濾波帶寬、頻譜帶寬等各參數(shù)進行設(shè)置,并測量,檢查測量結(jié)果是否正常。
檢查聲音解調(diào)是否正常。
示向度測量檢查設(shè)置不同頻率、參數(shù)進行示向度測量,并檢查測量結(jié)果是否正常。
結(jié)合電子地圖進行示向度測量顯示。(若有)
電子地圖檢查(若有)檢查地圖是否正確打開,臺站圖標(biāo)是否定位正確。
檢查圖層是否顯示正確、地圖工具按鈕功能是否正常。
數(shù)據(jù)記錄及管理檢查檢查測量數(shù)據(jù)的記錄、查詢回放功能測試。
(略)錄音功能測試。
監(jiān)測數(shù)據(jù)存儲功能檢查。
月報功能檢查。
5(略)控制電腦硬件、(略)檢查控制電腦硬件、(略)正常。
(略)進行安全測試,對其存在的安全漏洞進行修補,防止病毒的侵入。
(略)內(nèi)部軟件工作是否正常,若異常及時對其進行故障判斷解決。
(略)進行備份,(略)
6(略)由器硬件,根據(jù)具體的硬件環(huán)境確定其工作狀態(tài)。
(略)由器連通性、(略)絡(luò)聯(lián)通性和安全測試,發(fā)現(xiàn)并對所發(fā)現(xiàn)的安全漏洞進行處理。
交換機硬件檢查對交換機進行硬件檢查,確定其工作狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的硬件故障。
交換機連通性檢查對交換機進行數(shù)據(jù)包交換測試,確定其各端口數(shù)據(jù)交換的聯(lián)通性。(略)設(shè)備發(fā)送測試數(shù)據(jù)包20個,查看是否丟包,返回時間是否小于50ms。
7(略)穩(wěn)壓電源檢查穩(wěn)壓電源狀態(tài)指示燈顯示正確,輸出電壓穩(wěn)定。
電池狀態(tài)檢查蓄電池是否能正常進行充、放電。
蓄電池連接處有無松動、腐蝕現(xiàn)象。
蓄電池外觀是否完好、無外殼變形和滲漏。
蓄電池的極柱、安全閥周圍是否有酸霧溢出。
UPS外觀檢查UPS狀態(tài)切換正常,狀態(tài)指示燈顯示正確。
UPS功能檢查用電源管理和診斷軟件檢測UPS運行正常、參數(shù)設(shè)置正確。
供電電壓測量分別(略)電電壓,穩(wěn)壓電源輸出電壓、UPS輸入輸出電壓、蓄電池組電壓,必要時測量蓄電池單體電壓。
8設(shè)備連接電源連接線檢查設(shè)備電源連接線連接固定正常。
數(shù)據(jù)連接線檢查設(shè)備數(shù)據(jù)連接線連接固定正常。
射頻線檢查天饋射頻連接線連接固定正常。
控制線檢查天饋控制連接線連接固定正常。
9(略)檢查設(shè)備基本狀態(tài)檢查。
設(shè)備本地開關(guān)機測試。
設(shè)備遠程喚醒、關(guān)機測試。
10(略)視頻服務(wù)器功能檢查設(shè)備基本狀態(tài)檢查。
攝像機&云臺功能檢查設(shè)備基本狀態(tài)檢查。
檢查設(shè)備供電是否為長供電(UPS供電)。
監(jiān)控圖像測試(截圖)。
11(略)機房、供電、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、天線、鐵塔的防雷接地檢測饋線防雷器性能是否良好,(略)
(略)接地,無跳火現(xiàn)象。
防雷器接地引線連接可靠,線徑大小符合規(guī)定要求。
防雷器接地電阻≤4Ω。
防雷是否符合要求及避雷針與引下線是否符合規(guī)定
12鐵塔及支架鐵塔及支架檢查鐵塔基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和垂直度測量檢查。
鍍鋅、螺栓、平臺、構(gòu)件、天線支架支臂、爬梯是否發(fā)生生銹松動或腐蝕情況檢查。
周邊環(huán)境雜物清理。
13(略)門窗防盜檢查檢查門窗是否完好,每次出入機房按規(guī)定關(guān)好門窗。
溫濕度檢查檢查機房內(nèi)溫度濕度計正常工作,指標(biāo)正常。
消防檢查檢查消防器材是否在檢查時間范圍內(nèi),(略)、防排煙設(shè)施和滅火設(shè)施是否正常工作。
監(jiān)控檢查檢查監(jiān)控是否正常工作,攝像頭位置是否正常,影像存儲是否正常。
空調(diào)檢查檢查空調(diào)是否正常工作。空調(diào)風(fēng)機、(略)清洗,管道檢查,溫度設(shè)定。
傳感器檢查紅外線人體移動、門磁、煙感等傳感器是否能夠產(chǎn)生報警信息。
機房檢查檢查機柜安全可靠牢固,檢查機柜散熱風(fēng)扇運行情況正常。
對設(shè)備進行除塵,對機柜進行清潔維護。
對機房環(huán)境衛(wèi)生進行打掃,機柜內(nèi)線纜連接檢查整理,機房外圍安全檢查和機房防水檢查,移除雜物和易燃易爆物品,砍青修枝,排除隱患。
機房墻體、屋頂是否存在漏水、滲水和裂縫;機房門、饋線窗、空調(diào)孔、排氣孔是否封堵嚴密。
現(xiàn)場記錄溫濕度情況,與監(jiān)控設(shè)備顯示值進行比對。
檢查照明設(shè)備是否正常。
(2)移動監(jiān)測站
(略)巡檢設(shè)備巡檢項目巡檢要求
1(略)監(jiān)測功能檢查監(jiān)測天線在其工作范圍的工作狀態(tài),確保(略)
天線陣單元檢查檢查測向天線各陣子工作是否正常。
天線外觀檢查檢查天線自身,確保天線外部無損傷。
GPS天線、電子羅盤檢查GPS天線、電子羅盤功能正常。
饋線、控制線接頭檢查檢查饋線、控制線接頭是否存在裸露或氧化情況。及時有效的做好防水處理。
防水情況檢查
2(略)頻率準(zhǔn)確度檢查設(shè)備測量接收精度在設(shè)備的工作范圍內(nèi),參考設(shè)備廠家出場的設(shè)備性能指標(biāo)對設(shè)備進行參考性測試,確保其工作正常。
掃描速度
電平測量誤差
設(shè)備外觀檢查設(shè)備硬件部分,確定設(shè)備自身工作狀態(tài)的穩(wěn)定性,確定設(shè)備工作面板按鍵對設(shè)備操作時是否能夠響應(yīng)操作。
設(shè)備開關(guān)機
屏幕顯示
按鍵操作
接收機自檢
設(shè)備地線連接檢查檢查設(shè)備自身的防雷接地處理情況。避免在雷雨季節(jié)由于感應(yīng)雷所造成的設(shè)備故障。
單頻測量檢查設(shè)備通過軟件的控制過程,是否存在軟件無法進行數(shù)據(jù)響應(yīng)交換。
頻段掃描
離散掃描
設(shè)備除塵檢查設(shè)備自身工作環(huán)境,對設(shè)備工作有影響的因素進行解決(例如:散熱或灰塵所引起的設(shè)備工作異常)。
3(略)信標(biāo)臺站測試檢查測向機的測向等功能是否正常且測向準(zhǔn)確。
設(shè)備外觀檢查設(shè)備硬件部分,確定設(shè)備自身工作狀態(tài)的穩(wěn)定性,確定設(shè)備工作面板按鍵對設(shè)備操作時是否能夠響應(yīng)操作。
設(shè)備開關(guān)機
屏幕顯示
按鍵操作
測向機自檢
設(shè)備地線連接檢查檢查設(shè)備自身的防雷接地處理情況。避免在雷雨季節(jié)由于感應(yīng)雷所造成的設(shè)備故障。
設(shè)備除塵檢查設(shè)備自身工作環(huán)境,對設(shè)備工作有影響的因素進行解決。(例如:散熱或灰塵所引起的設(shè)備工作異常)。
4監(jiān)測測向軟件啟動監(jiān)測測向軟件檢查檢查服務(wù)端初始化是否正常,有無報錯信息。
檢查服務(wù)端的設(shè)備、(略)絡(luò)配置檢查。
檢查測試程序、系統(tǒng)軟件控制等是否正常。
檢查客戶端是否正常連接,配置信息是否正確。
(略)掃描檢查檢查天線頻段掃描功能是否正常,(略)電平是否正常。
檢查多段掃描功能是否正常。
檢查FSCAN、PSCAN、MSCAN掃描功能是否正常。
單頻測量檢查對頻率、濾波帶寬、頻譜帶寬等各參數(shù)進行設(shè)置,并測量,檢查測量結(jié)果是否正常。
檢查聲音解調(diào)是否正常。
示向度測量檢查設(shè)置不同頻率、參數(shù)進行示向度測量,并檢查測量結(jié)果是否正常。
結(jié)合電子地圖進行示向度測量顯示。
電子地圖檢查(若有)檢查地圖是否正確打開,臺站圖標(biāo)是否定位正確。
檢查圖層是否顯示正確、地圖工具按鈕功能是否正常。
數(shù)據(jù)記錄及管理檢查(若有)檢查測量數(shù)據(jù)的記錄、查詢回放功能測試。
(略)錄音功能測試。
監(jiān)測數(shù)據(jù)存儲功能檢查。
月報功能檢查。
5(略)控制電腦硬件、(略)檢查控制電腦硬件、(略)正常。
(略)進行安全測試,對其存在的安全漏洞進行修補,防止病毒的侵入。
(略)內(nèi)部軟件工作是否正常,若異常及時對其進行故障判斷解決。
(略)進行備份,(略)
6網(wǎng)絡(luò)連接交換機硬件檢查對交換機進行硬件檢查,確定其工作狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的硬件故障。
交換機連通性檢查對交換機進行數(shù)據(jù)包交換測試。確定其各端口數(shù)據(jù)交換的聯(lián)通性。
7(略)電源管理模塊檢查車載充電方式:(略)
市電充電方式:(略)
電池狀態(tài)檢查蓄電池是否能正常進行充、放電。
蓄電池連接處有無松動、腐蝕現(xiàn)象。
蓄電池外觀是否完好、無外殼變形和滲漏。
蓄電池的極柱、安全閥周圍是否有酸霧溢出。
供電電壓測量分別(略)電電壓,穩(wěn)壓電源輸出電壓、UPS輸入輸出電壓、蓄電池組電壓,必要時測量蓄電池單體電壓。
8設(shè)備連接電源連接線檢查設(shè)備電源連接線連接固定正常。
數(shù)據(jù)連接線檢查設(shè)備數(shù)據(jù)連接線連接固定正常。
射頻線檢查天饋射頻連接線連接固定正常。
9(略)(若有)視頻服務(wù)器功能檢查設(shè)備基本狀態(tài)檢查。
攝像機&云臺功能檢查設(shè)備基本狀態(tài)檢查。
檢查設(shè)備供電是否為長供電(UPS供電)。
監(jiān)控圖像測試(截圖)。
10移動監(jiān)測車車況檢查對車輛外觀、輪胎、燈光、轉(zhuǎn)向、(略)及各部分潤滑油(脂)、燃油、冷卻液、制動液等進行檢查。
保持監(jiān)測車車內(nèi)環(huán)境整潔,各監(jiān)測設(shè)備周圍禁止堆放雜物。
保持車內(nèi)通風(fēng)、干燥、環(huán)境良好。
車載設(shè)備檢查清理設(shè)備積灰,定期通電,檢查車內(nèi)各設(shè)備運行是否正常。
車載消防設(shè)備檢查,(略)維護情況,檢查滅火器是否過期或壓力不足等。
檢查機柜散熱風(fēng)扇運行情況,檢查機柜及設(shè)備緊固性。
車輛行駛檢查檢查車輛機柜防震效果是否正常。
車庫檢查監(jiān)測車應(yīng)配有專用車庫,檢查車庫(略)
檢查車庫內(nèi)不得存放無關(guān)雜物,保持車庫整潔。
(3)便攜式監(jiān)測設(shè)備
(略)巡檢設(shè)備巡檢項目巡檢要求
1接收機接收機功能性檢查設(shè)備外觀檢查,連接線檢查整理。
設(shè)備開機自檢是否正常。
設(shè)備基本狀態(tài)檢查。
接收機性能檢查。
電池是否能正常進行充、放電。
(4)(略)
(略)巡檢設(shè)備巡檢項目巡檢要求
1(略)控制端硬件、(略)檢查控制電腦和服務(wù)期的硬件、(略)正常。
(略)進行安全測試,對其存在的安全漏洞進行修補,防止病毒的侵入。
(略)內(nèi)部軟件工作是否正常,若異常及時對其進行故障判斷解決。
(略)進行備份,(略)
2(略)由器硬件,根據(jù)具體的硬件環(huán)境確定其工作狀態(tài)。
(略)由器連通性、(略)絡(luò)聯(lián)通性和安全測試,發(fā)現(xiàn)并對所發(fā)現(xiàn)的安全漏洞進行處理。
交換機硬件檢查對交換機進行硬件檢查,確定其工作狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的硬件故障。
交換機聯(lián)通性檢查對交換機進行數(shù)據(jù)包交換測試。確定其各端口數(shù)據(jù)交換的聯(lián)通性。
3(略)軟件檢查軟件是否正常開啟,能否正常控制接收機并分析、處理、保存監(jiān)測數(shù)據(jù)。
(略)檢查是否正常工作。
信息安全防護軟件檢查是否安裝并開啟信息安全防護軟件。
(略)軟件檢查是否正常工作。
其他應(yīng)用軟件檢查是否正常工作。
4(略)大屏顯示設(shè)備檢查檢查是否正常工作。
音響設(shè)備檢查檢查是否正常工作。
視頻會議設(shè)備檢查檢查是否正常工作。
機房集成設(shè)備檢查檢查是否正常工作。
(略)線、配線和電源插座等是否正常工作。
5(略)門窗防盜檢查檢查門窗是否完好,每次出入機房按規(guī)定關(guān)好門窗。
消防檢查檢查消防器材是否在檢查時間范圍內(nèi),(略)、防排煙設(shè)施和滅火設(shè)施的維護情況。
監(jiān)控檢查檢查監(jiān)控是否正常工作,攝像頭位置是否正常,影像存儲是否正常。
空調(diào)檢查檢查是否正常工作。
機房檢查檢查機柜安全可靠牢固,檢查機柜散熱風(fēng)扇運行情況正常。
對設(shè)備進行除塵,對機柜進行清潔維護。
對機房環(huán)境衛(wèi)生進行打掃,機柜內(nèi)線纜連接檢查整理,機房外圍安全檢查和機房防水檢查,排除隱患。
3.日常檢查
3.1服務(wù)要求
(1)運維服務(wù)期內(nèi)每月至少2次負責(zé)按照規(guī)范要求完成對無線電固定監(jiān)測站的日常檢查;
(2)運維服務(wù)期內(nèi)每月至少1次負責(zé)按照規(guī)范要求完成對移動監(jiān)測站、便攜式監(jiān)測設(shè)備、(略)的日常檢查;
(3)(略)提供功能測試和檢查服務(wù),故障及時響應(yīng)處置,并做好日常檢查工作記錄。
3.2日常檢查內(nèi)容
(1)無線電固定監(jiān)測站
檢查內(nèi)容包括但不限于:(略)運行情況;檢查監(jiān)測、測向應(yīng)用軟件以及其他輔助軟件的各種功能;(略)絡(luò)、(略)間連通及數(shù)據(jù)傳輸情況;(略)檢查。
(2)移動監(jiān)測站、便攜式監(jiān)測設(shè)備
檢查內(nèi)容包括但不限于:檢查設(shè)備開機啟動運行情況;檢查設(shè)備自檢情況;檢查監(jiān)測、測向應(yīng)用軟件運行情況;電池充電等。
(3)(略)
檢查內(nèi)容包括但不限于:檢查大屏幕及相關(guān)主設(shè)備開機啟動運行情況、(略)工作情況、(略)運行情況等。
4.應(yīng)急維護及重大活動保障運維
4.1成交人應(yīng)備有科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案或緊急處置措施,運維服務(wù)期內(nèi)若遇有重大自然災(zāi)害(臺風(fēng)、雷暴雨、地震等)發(fā)生或即將發(fā)生,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,第一時間到達現(xiàn)場,做好防災(zāi)抗災(zāi)和應(yīng)急搶險等各項準(zhǔn)備;應(yīng)重點檢查機房密封性、設(shè)施(設(shè)備)緊固性、防雷安全性等方面,組織做好固定站相關(guān)設(shè)施(設(shè)備)加固工作和防災(zāi)應(yīng)急處置,在確保人員自身安全的前提下,及時消除安全隱患,對已受影響或受損的固定站相關(guān)設(shè)施(設(shè)備)進行統(tǒng)計分析和評估,形成情況報告并及時協(xié)助開展災(zāi)后恢復(fù)工作,確保監(jiān)測設(shè)施在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)。
4.2運維服務(wù)期內(nèi)若遇執(zhí)行重大活動保障(如黨政重大活動、重大文體活動、重要大型考試)、大型無線電技術(shù)演練活動或緊急干擾排查等任務(wù)時,需提供必要的技術(shù)支持、備品備件和運維保障服務(wù),針對服務(wù)范圍內(nèi)相關(guān)的無線電技術(shù)設(shè)施做好專項巡檢,任務(wù)執(zhí)行過程中全程保障設(shè)備的正常使用。所有情況按照要求詳細做好記錄,存入無線電技術(shù)設(shè)施運維檔案中。
5.故障排查及維修服務(wù)
5.1故障排查及維修服務(wù)要求
運維服務(wù)期內(nèi),運維服務(wù)范圍內(nèi)的所有設(shè)施、(略)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時開展排查定位,并根據(jù)故障的嚴重程度和影響程度,提供相應(yīng)的故障維修(送修)服務(wù),能現(xiàn)場處置的迅速處置,無法現(xiàn)場處理解決的,根據(jù)時效要求提供故障維修服務(wù),對于故障進口設(shè)備,及時提交實施送修方案,對于影響站點、(略)正常工作的主要設(shè)備故障且維修周期較長的,應(yīng)協(xié)助采取備機(由采購人:(略)
5.2維修服務(wù)范圍要求
(略)(如設(shè)備工控機、控制器等)、(略)(如路由器、交換機、光端機等)、(略)(如UPS、穩(wěn)壓器、逆變器、充電器等)、(略)(略)主機、門磁、煙感等)、(略)(如避雷器、接地引下線、電源空開、匯流排、接地設(shè)施等)、(略)(如門窗、溫濕度、消防、監(jiān)控、空調(diào)、機房內(nèi)機柜、散熱設(shè)施等)和無線電固定監(jiān)測站的附屬專業(yè)設(shè)備及其非損耗輔件,所需維修(包含過程中發(fā)生的設(shè)備包裝、寄送等送修)費用納入本次采購總價。
維修服務(wù)范圍不包含監(jiān)測接收機、測向接收機、信號處理設(shè)備、儀器儀表、監(jiān)測天線、測向天線、(略)(略)、控制終端、(略)電動伸縮門等設(shè)備及站點使用的鉛酸蓄電池組損耗設(shè)施等。針對維修范圍不包含的監(jiān)測設(shè)備及配套設(shè)施有出現(xiàn)異常時,應(yīng)提供故障發(fā)現(xiàn)、檢測及送修服務(wù),涉及上述設(shè)施設(shè)備故障或意外事故(雷擊、火災(zāi)、浸水等自然災(zāi)害)造成的大范圍設(shè)備故障以及仍處于質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)設(shè)施所需維修費用不納入本次采購總價。
5.3故障處置響應(yīng)時效要求
(1)根據(jù)故障的嚴重程度和影響程度的不同,應(yīng)按照故障等級要求進行故障處理,故障等級分為一級(重大)故障、二級(主要)故障、三級(次要)故障,不同等級故障應(yīng)在相應(yīng)時限內(nèi)處置完成,對應(yīng)時限要求也應(yīng)滿足國家和省有關(guān)監(jiān)測設(shè)施巡檢規(guī)范中有關(guān)故障處理時效要求,如遇特殊情況,經(jīng)省無線電監(jiān)測站同意后,可對時限進行適當(dāng)調(diào)整。
(2)一級(重大)故障指技術(shù)設(shè)施(如監(jiān)測測向主設(shè)備發(fā)生故障無法啟動、監(jiān)測測向天線故障、網(wǎng)絡(luò)通信中斷、(略)等)(略)(如工控機故障、系統(tǒng)軟件報錯無法啟動)出現(xiàn)癱瘓,監(jiān)測測向功能喪失、設(shè)施運行中斷或關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失等,(略)無法正常運行使用的。一級故障的響應(yīng)時限應(yīng)在30分鐘內(nèi),故障處理方案應(yīng)在4小時內(nèi)提交或反饋,業(yè)務(wù)恢復(fù)時限應(yīng)在24小時內(nèi),故障解決時限應(yīng)在48小時內(nèi)(設(shè)備需送修的及采購人:(略)
(3)二級(主要)(略)部分功能出現(xiàn)故障((略)自檢設(shè)備處于虛擬狀態(tài)、(略)發(fā)生告警等)、系統(tǒng)性能下降,影響設(shè)施正常運行或監(jiān)測測向結(jié)果出現(xiàn)較大誤差,以及可能造成設(shè)施癱瘓或監(jiān)測業(yè)務(wù)中斷的重大隱患。二級故障的響應(yīng)時限應(yīng)在2小時以內(nèi),故障處理方案應(yīng)在8小時內(nèi)提交或反饋,業(yè)務(wù)恢復(fù)時限應(yīng)在48小時,故障解決時限應(yīng)在96小時以內(nèi)(設(shè)備需送修的及采購人:(略)
(4)三級(次要)(略)部分功能和性能受影響((略)故障、空調(diào)設(shè)備故障、防雷設(shè)施故障及其他配套設(shè)施故障等),但監(jiān)測業(yè)務(wù)及其他主要功能仍可正常運行的情況。三級故障的響應(yīng)時限應(yīng)在12小時以內(nèi),故障處理方案應(yīng)在24小時內(nèi)提交或反饋,業(yè)務(wù)恢復(fù)時限應(yīng)在72小時以內(nèi),故障解決時限應(yīng)在120小時以內(nèi)(設(shè)備需送修的及采購人:(略)
6.技術(shù)用房專項維護
對現(xiàn)有技術(shù)用房周界防盜圍欄(總長度約180米)開展專項維護工程,(略)性檢測與更新。施工內(nèi)容包括:對已銹蝕破損的圍欄結(jié)構(gòu)進行整體評估與拆除,采用耐久性材料替換失效部件,執(zhí)行鋼結(jié)構(gòu)焊接相關(guān)行業(yè)規(guī)范,確保圍欄結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性與抗破壞性能符合國家安防設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
7.(略)專項服務(wù)
針對平潭固定站、東山固定站、南日固定站等三個站點提供全方位、(略)專項保障服務(wù),確保電力供應(yīng)穩(wěn)定,(略)故障,保障無線電技術(shù)設(shè)施的正常運行不受電力中斷影響。
8.其他服務(wù)
8.1現(xiàn)場隨工服務(wù)。運維服務(wù)期內(nèi)根據(jù)采購人:(略)
8.2配合測試驗證工作。運維服務(wù)期內(nèi)根據(jù)采購人:(略)
8.3天線拆裝服務(wù)。運維服務(wù)期內(nèi)根據(jù)采購人:(略)
(五)運維服務(wù)管理要求
1.成交人應(yīng)為本項目成立專業(yè)運維服務(wù)團隊,指定唯一聯(lián)系人:(略)
2.成交人應(yīng)積極配合采購人:(略)
3.成交人應(yīng)具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理能力,所有涉及無線電技術(shù)設(shè)施相關(guān)信息以及運維服務(wù)時所記錄、收集、整理、撰寫的其他信息或文稿材料,僅限運維人員在運維現(xiàn)場內(nèi)部使用,未經(jīng)授權(quán)不得提供他人使用。在運維過程中運維服務(wù)人員做好的所有文檔的記錄和歸檔工作,包括各種形式的服務(wù)總結(jié)、工作匯報及技術(shù)方案等,提交給采購人:(略)
(六)運維服務(wù)考核要求
成交人應(yīng)接受采購人:(略)
一、考核說明
1.年度代維考核評價辦法
1)年度代維服務(wù)考核綜合得分在90分以上(含90分)為優(yōu)秀;
2)年度代維服務(wù)考核綜合得分在80-89分(含80分)為合格;
3)年度代維服務(wù)考核綜合得分在80分以下(不含80分)為不合格;
4)年度代維服務(wù)考核綜合得分為每個周期期次的平均分。
2.期次考核評價辦法
1)期次考核得分在80分以上(含80分),滿足運維服務(wù)工作要求,全額支付當(dāng)季度運維費用;
2)期次考核得分在60-79分(含60分),部分工作無法滿足運維服務(wù)工作要求,根據(jù)得分確認,低于80分的,每低1分,扣減當(dāng)期運維費用的2.5%,最多扣減50%;
3)期次考核得分在60分以下,完全無法滿足運維服務(wù)工作要求,扣減當(dāng)期全部運維費用。
二、考核內(nèi)容
每個服務(wù)周期(三個月)服務(wù)結(jié)束后的15日內(nèi)成交人須提交一份滿足要求的周期運維服務(wù)材料,每個服務(wù)周期(三個月)運維材料提交后的第一周內(nèi),采購人:(略)
1.定期巡檢情況考核(30分)
成交人應(yīng)根據(jù)服務(wù)周期要求按時完成定期巡檢工作,并提交巡檢相關(guān)的報表、報告、日志記錄、統(tǒng)計分析、評測報告等材料。
考核要求和扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)定期巡檢工作情況考核(分值20分)
①逾期未進行定期巡檢的,每個站扣1分;
②逾期超過10天仍未進行定期巡檢的,每個站的扣5分;
③定期巡檢工作事項未完成的,每發(fā)現(xiàn)一項扣2分;
④定期巡檢弄虛作假的,每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
(2)材料和報告提交情況考核(分值10分)
①逾期提交的每次扣1分;
②逾期超過5天仍未提交的扣5分;
③材料編制不規(guī)范且存在錯誤每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;
④提交的材料每少一份扣1分;
⑤提交的材料報告作假的,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
2.日常檢查情況考核(20分)
成交人應(yīng)根據(jù)服務(wù)周期要求按規(guī)定完成站點的日常檢查工作,并按時提交日常檢查相關(guān)的報表、報告、日志記錄、統(tǒng)計分析、評測報告等材料。
考核要求和扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)日常檢查工作情況考核(分值10分)
①逾期未進行日常檢查的,每個站扣1分;
②逾期超過10天仍未進行日常檢查的,每個站的扣5分;
③日常檢查工作事項未完成的,每發(fā)現(xiàn)一項扣2分;
④日常檢查弄虛作假的,每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
(2)材料和報告提交情況考核(分值10分)
①逾期提交的每次扣1分;
②逾期超過5天仍未提交的扣5分;
③材料編制不規(guī)范且存在錯誤每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;
④提交的材料每少一份扣1分;
⑤提交的材料報告作假的,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
3.應(yīng)急及重大活動保障運維情況考核(10分)
成交人應(yīng)根據(jù)實際的應(yīng)急及重大活動保障運維需求,按要求完成運維保障服務(wù),并提交相應(yīng)的材料、報表、預(yù)案、措施等材料。
考核要求和扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)材料和報告提交情況考核(分值5分)
①逾期提交的每次扣1分;
②逾期超過5天仍未提交的扣3分;
③材料編制不規(guī)范且存在錯誤每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;
④提交的材料每少一份扣1分;
⑤提交的材料報告作假的,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
(2)應(yīng)急維護及重大活動保障工作情況考核(分值5分)
①未做好應(yīng)急維護工作的,每次扣1分;
②未按時完成災(zāi)后恢復(fù)工作的,每次扣2分;
③重大活動保障提供的服務(wù)不到位,每次扣1分;
④未做好專項巡檢工作的,每次扣2分。
4.故障排查及維修服務(wù)情況考核(20分)
成交人應(yīng)根據(jù)設(shè)備故障處置維修響應(yīng)級別規(guī)定的時間及時進行故障排查維修,并按要求提供相關(guān)故障排查分析、解決、處理等報告材料。
考核要求和扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)故障排查及維修服務(wù)工作情況考核(分值10分)
①故障發(fā)生后響應(yīng)不及時的,每次扣1分;
②故障發(fā)生后未按要求到達現(xiàn)場處理的,每次扣2分;
③故障發(fā)生后未按要求處理和解決故障的,每次扣3分;
(2)故障材料、報告提交情況考核(分值10分)
①逾期提交的每次扣1分;
②逾期超過5天仍未提交的扣3分;
③材料編制不規(guī)范且存在錯誤每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;
④提交的材料報告作假的,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
5.運維服務(wù)抽查考核(10分)
成交人應(yīng)根據(jù)服務(wù)要求及時處理好故障問題,(略)運行完好率,采購人:(略)
考核要求和扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)全年設(shè)備完好率考核(分值10分)
①成交人每個季度上報設(shè)備完好率,完好率低于90%的,每次扣1分;
②經(jīng)抽查后完好率未達90%的,完好率每下降2個百分點扣1分;
③采購人:(略)
備注:由于進口設(shè)備、(略)絡(luò)故障等情況,且經(jīng)采購人:(略)
6.運維服務(wù)態(tài)度情況考核(5分)
考核要求和扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:
服務(wù)態(tài)度情況考核(分值5分)
①服務(wù)態(tài)度原因發(fā)生用戶投訴的,每次扣1分;
②參與協(xié)助配合的服務(wù)工作不積極或接受服務(wù)任務(wù)討價還價的,每次扣3分;
③提供維護服務(wù)工作態(tài)度差,服務(wù)熱情低的,每次扣1分;
④不服從采購人:(略)
7.服務(wù)單位:(略)
考核要求和扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:
遵守規(guī)章情況考核(分值10分)
①違反安全、保密管理規(guī)定的,每次扣2分;
②未遵守采購人:(略)
③未做好機房環(huán)境衛(wèi)生和安全等日常管理和應(yīng)急事項的緊急處置,每次扣2分;
④安全管理未落實到位的,每次扣1分;
⑤每發(fā)現(xiàn)一次違反采購人:(略)
三、商務(wù)條件
1.交付地點:(略)
2.交付時間:合同簽訂后運維服務(wù)期自2025年6月1日至2026年5月31日
3.交付條件:完成年度維護工作,提供年度服務(wù)報告
4.是否收取履約保證金:否
5.是否邀請未成交供應(yīng)商參與驗收:否
6.驗收方式:(略)
驗收期次驗收期次說明
1第一個服務(wù)周期(三個月)結(jié)束后的15天內(nèi)成交人應(yīng)提交季度運維服務(wù)材料,采購人:(略)
2第二個服務(wù)周期(三個月)結(jié)束后的15天內(nèi)成交人應(yīng)提交季度運維服務(wù)材料,采購人:(略)
3第三個服務(wù)周期(三個月)結(jié)束后的15天內(nèi)成交人應(yīng)提交季度運維服務(wù)材料,采購人:(略)
4第四個服務(wù)周期(三個月)結(jié)束后的15天內(nèi)成交人應(yīng)提交季度運維服務(wù)材料,采購人:(略)
7.支付方式:(略)
合同款項的支付應(yīng)按照招標(biāo)文件的規(guī)定進行,具體如下:
支付期次支付比例(%)支付期次說明
125第一個服務(wù)周期(三個月)考核合格后15個工作日內(nèi)支付,成交人申請支付款項時應(yīng)向采購人:(略)
225第二個服務(wù)周期(三個月)考核合格后15個工作日內(nèi)支付,成交人申請支付款項時應(yīng)向采購人:(略)
325第三個服務(wù)周期(三個月)考核合格后15個工作日內(nèi)支付,成交人申請支付款項時應(yīng)向采購人:(略)
425第四個服務(wù)周期(三個月)考核合格后15個工作日內(nèi)支付,成交人申請支付款項時應(yīng)向采購人:(略)
8.違約責(zé)任
8.1因成交人原因造成采購合同無法按時簽訂,視為成交人違約,成交人違約對采購人:(略)
8.2在簽定采購合同之后,成交人要求解除合同的,視為成交人違約,對采購人:(略)
8.3因成交人原因發(fā)生重大質(zhì)量事故,除依約承擔(dān)賠償責(zé)任外,還將按有關(guān)質(zhì)量管理辦法規(guī)定執(zhí)行。同時,采購人:(略)
8.4若發(fā)生死亡安全事故,除按國家有關(guān)安全管理規(guī)定及采購人:(略)
8.5在明確違約責(zé)任后,成交人應(yīng)在接到書面通知書起七天內(nèi)支付違約金、賠償金等。
9.知識產(chǎn)權(quán)
成交人須保障采購人:(略)
10.仲裁、訴訟條款
因采購或與采購合同有關(guān)的一切事項發(fā)生爭議,由采購人:(略)
11.保密條款
成交人須嚴格遵守國家安全保密有關(guān)規(guī)定,嚴禁泄露信息。對涉密信息不詢問,不議論、不散布,對涉密信息載體應(yīng)當(dāng)?shù)怯涀浴⒓泄芾怼⒔y(tǒng)一處理、杜絕失、泄密現(xiàn)象發(fā)生。如出現(xiàn)違約,并造成后果的,將依據(jù)相關(guān)法律,追究其法律責(zé)任。
四、其他事項要求
1.由于成交人承擔(dān)提出優(yōu)化、維修或升級改造等合理化建議的責(zé)任和義務(wù),故成交人應(yīng)在自2020年1月1日起至今具有承接無線電管理技術(shù)設(shè)施建設(shè)、維修、升級改造或測試驗證類項目的相關(guān)經(jīng)驗,以便更好的服務(wù)于本項目。
2.成交人應(yīng)在自2020年1月1日起至今具有承接無線電管理技術(shù)設(shè)施運維項目的相關(guān)經(jīng)驗,以便更好的服務(wù)于本項目。
注:以上均為不可或缺的實質(zhì)性要求與條件,資質(zhì)審查階段將對參選單位:(略)
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