項目推進——敏捷項目管理核心技能提升

曹文斌老師

課程背景：

在當今快速變化和競爭激烈的商業環境中，項目管理對企業的成功至關重要。然而，眾多企業在項目管理過程中遭遇了一系列挑戰，這些問題嚴重影響了項目的成效和效率。具體來說：

效率問題：項目管理方法和工具的應用不當，資源浪費、效率低下，影響整體項目表現。

進度延期：不切實際的期限設定和低效的執行導致項目進度嚴重滯后。

質量問題：在項目實施過程中，質量控制不足，交付成果質量低下，無法滿足客戶或市場的需求。

變更管理無序：隨意且無序的變更管理，項目計劃混亂，進度和預算超標。

團隊協作不佳：缺乏有效的溝通和團隊協作機制，影響團隊效率和項目質量。

針對這些問題，本課程提供了一套全面的解決方案：

→ 敏捷方法論的深入理解： 通過學習Scrum等敏捷方法，學員將掌握更靈活、高效的項目管理技能。

→ 提高項目執行效率：敏捷方法的實踐能顯著提升項目執行的效率，減少資源浪費。

→ 質量控制與持續改進：采用敏捷的持續交付和反饋循環，保障項目輸出的高質量標準。

→ 有效的變更管理： 強調敏捷方法在變更管理中的優勢，提高項目的適應性和靈活性。

→ 提升團隊溝通協作：通過有效溝通技巧和團隊協作工具，提高團隊效率確保項目質量。

通過本課程的學習，學員將能夠有效地解決上述項目管理中的常見問題，提高項目成功率，為企業帶來實質性的效益提升。

課程收益：

● 【敏捷方法論深入理解】掌握Scrum、XP等敏捷方法的原理和實踐，能夠選擇并適用最合適的敏捷框架

● 【高效項目啟動與規劃】學會快速啟動敏捷項目，包括制定明確的項目目標和迭代計劃

● 【精確需求管理與優先級設定】掌握構建和維護產品待辦清單，有效管理用戶故事，確保關鍵需求優先實施

● 【敏捷項目執行與監控】學會在日常迭代中高效執行任務，使用敏捷工具（如看板、燃盡圖）進行項目監控和調整

● 【變更管理與適應性】理解在敏捷環境中靈活應對變更，保持項目目標與市場需求一致

● 【溝通協作與團隊建設】提升團隊內部溝通和協作效率，構建高效、自組織的敏捷團隊

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：項目經理、團隊負責人、軟件開發人員和工程師，想提升項目管理技能相關人員課程方式：現場講授，小組討論，案例分享，現場演練

課程模型：

課程大綱

第一講：敏捷思維與創新文化培養

一、項目管理現代化：理解敏捷緣起

導入：你理解的項目是什么？

1. 項目的特征

1）獨特性

2）臨時性

3）漸進明細性

2. 項目與產品的關系

3. 項目管理需要變革

二、敏捷vs傳統：看清優勢

1. 評估敏捷方法的收益

2. 敏捷方法如何優于傳統方法

1）更大的靈活性和穩定性

2）更少的非生產性工作

3）更快的和更高質量的交付

4）更高的開發團隊績效

5）更嚴格的管控

6）更快的失敗檢測

三、敏捷原則：打好基礎

1. 理解敏捷宣言和4項核心價值觀

2. 敏捷12條原則

第二講：敏捷方法精選與實踐技巧

一、多樣敏捷流派：適宜選擇

1. 精益

2. Scrum

3. XP

二、Scrum深度解析：掌握實施

1. 3種敏捷角色

1）PO

2）開發團隊

3）Scrum Master

2. 3項關鍵工件

1）產品待辦事項

2）沖刺待辦事項

3）產品增量

3. 5個核心事件

1）沖刺

2）沖刺計劃

3）每日例會

4）沖刺評審

5）沖刺回顧

討論：基于以上內容，對比當前實施的差異

第三講：敏捷項目管理核心能力提升

一、高效團隊構建：增強協作

1. 建立敏捷角色

2. 建立新的價值觀：承諾、勇氣、專注、開放、尊重

3. 改變團隊的理念

1）專職團隊 ????2）跨職能工作 ????3）自組織

4）自管理 ?????5）控制團隊規模 ???6）主人翁意識

4. 管理敏捷溝通

討論：大規模團隊的應用問題

二、需求精準管理：提高明確性

1. 了解你的客戶

工具：客戶畫像

2. 了解根本原因

工具：RCA方法

3. 定義產品愿景

4. 創建產品路線圖

5. 發布計劃

6. 產品待辦事項列表

練習：需求分析

三、迭代計劃與執行：優化流程

1. 需求分解

工具：用戶故事

2. 沖刺計劃

1）任務分解

2）工作量估算

3）沖刺周期活動

練習：用戶故事

四、高效日常會議：保證進度

1. 計劃會的組織

2. 每日例會

3. 評審會

4. 演示會

5. 回顧會

第四講：敏捷監控與變更適應策略

一、項目監控技巧：增加透明度

1. 看板

2. 燃盡圖

練習：燃盡圖分析

二、靈活變更應對：提高適應性

1. 應對變更的理念-擁抱變化

2. 應對變更的方法

1）PO管理變更

2）需求變更對策

a拒絕

b交換

c打斷

3. 對變更的支持-持續集成/持續部署

三、敏捷風險控制：減少不確定性

1. 風險識別

1）項目風險

2）技術風險

3）商業風險

案例：10種常見風險

2. 風險管理方法

1）評估可能性和嚴重性

2）制定風險應對策略：規避/減輕/接受/轉移

3）跟蹤并監控風險

練習：對當前項目進行風險管理

工具：風險評估表

第五講：敏捷領導力與高效團隊協作

一、敏捷領導風格：激發潛力

1. 靈活型領導

2. 開放型領導

3. 服務型領導

二、協作溝通技巧：提升效率

1. 非正式溝通

2. 電子溝通工具

3. 沖突處理

三、信任文化構建：強化團隊精神

1. 強化透明溝通

2. 共設目標獎勵

課程回顧、總結、答疑

曹文斌老師 研發項目管理實戰專家

22年研發項目管理實戰經驗

北京航空航天大學（雙一流）軟件工程碩士

高級信息系統項目管理師（高級職稱）

自助售貨行業標準（T/CCAGM 004—2020）的撰寫人之一

曾任：甘來科技｜創始合伙人&CTO

曾任：百度（中國500強）移動云事業部｜資深架構師（T8）

曾任：數碼視訊（上市）｜戰略研究院架構師

擅長領域：全流程產品設計、敏捷軟件開發、研發項目管理、產品商業化設計、產品力提升訓練、技術管理訓練、研發體系建設等

★ 【懂技術】主導團隊關鍵技術決策，帶領團隊實現技術創新：帶領甘來科技技術團隊研發工作，新增專利、著作權等40余項，拿下10余項各類創新獎。憑借技術實力入選“難于進哈佛”的微軟加速器和百度AI加速器。

★?【曉市場】累計研發完成14項涉及醫療、教育、零售、互聯網等多行業商用軟硬件產品：

→ 百度網盤、百度云記事本：百度核心產品之一，為8億用戶帶來數字化生活的便利。

→ 智能零售機器人及運營管理平臺：入選2018年Gartner人工智能產業發展藍皮書。

→ 手機導航系列產品：國內早期手機導航的先行者，為2000萬司機提供地圖導航服務。

★ 【樂分享】多次受邀出席行業峰會分享：曾在《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微軟物聯網大會》《Plug and Play峰會》等峰會/論壇分享新技術、新商機。

★ 【善培養】百度技術委員會委員、百度技術學院最佳導師：主講《技術經理研發效能提升》《敏捷項目管理核心技能提升》《優秀工程師職業素養提升》等課程，為百度培養多名T6、T7高級工程師。

實戰經驗：

曹老師軟件工程專業出身，主導研發了14款產品，覆蓋醫療、教育零售、互聯網、AI等多個領域，且有廣泛的商用落地：

——互聯網領域——培養并帶領技術團隊，從無到有，完成百度網盤等多個用戶日活過億的產品架構設計，并創新設計交叉雙迭代敏捷模型，進行過程控制，保障百度移動云Android、iOS、PC等多平臺客戶端產品的架構設計、評審和核心技術模塊的研發與攻關

成果：帶領團隊保持百度網盤、通訊錄、云記事本等多個產品快速高質的迭代產出，并為百度培養了多名T6、T7級別的高級工程師。

——智能機器人領域——主導甘來科技機器人產品線規劃、需求分析、產品創新決策，全面把握硬件產品技術投入和資源配置，帶領團隊完成2款新一代無人零售機器人概念機研發。

成果：帶領團隊落地微軟辦公用品分發物聯網、可口可樂自販機等近10種不同類型的零售機器人，其中可口可樂自販機智能運營管理平臺，支持近2000臺自販機的運營管理。

——零售數字化領域——作為北京芝一食品的技術帶頭人，帶領IT技術和數字化團隊，構建企業數字化基礎設施，創建會員信息系統，打通線上線下體系，建立高效數字化營銷體系。

成果：僅用6月時間、40萬成本，帶領技術團隊完成全國21家連鎖門店與總部的ERP、e-ERP、BI、小程序、智能巡店、自有會員等數字化系統初始建設，快速適配業務變化。

——醫療領域——指導團隊運用各類傳感器、刺激器等領域新技術，對醫院、醫學/教學實驗室等場景的動物實驗進行信號采集、處理、分析，研發某生物醫學信號采集處理系統。

成果：帶領技術團隊利用高速繪圖、動靜態分割等的技術創新創新，幫助產品一舉成為行業頭部品牌。

——通訊領域——曾在Nokia、Motorola等功能手機時代，參與研發某手機導航，實現手機地圖和駕駛導航在線服務。

成果：手機導航的先行者，為2000萬付費用戶提高便捷的手機地圖和導航服務。

曹老師22年的研發項目管理實戰中，從普通架構師一路成長到CTO（首席技術官），他總結自身成功經驗，為廣大技術人員解決難題，培養更多優秀的技術人才：

01-論壇/峰會演講嘉賓：多次受《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微軟物聯網大會》《網易創投大會》《中國泛零售峰會》《自助售貨行業發展峰會》《中國企業互聯網峰會》等峰會\論壇邀請出席分享

02-百度技術學院最佳導師：曾為百度提煉工程師能力地圖作為職稱評定和人才培養標準，開展《技術經理研發效能提升》《優秀工程師職業素養提升》等課程20+場。

03-服務達能集團、北京琥珀等企業：開展《產品經理產品力提升實戰》《技術經理研發效能提升》《敏捷項目管理核心技能提升》等課程15場。

主講課程：

《項目推進——敏捷項目管理核心技能提升》

《從零到壹——產品經理產品力提升實戰》

《帶人成事——技術經理管理技能提升》

《研發加速——技術經理研發效能提升》

《創新有術——產品創新與商業模式設計實戰》

《職業躍遷——優秀技術人員職業素養提升》

授課風格：

●?系統性：曹老師對現代軟件工程和項目管理有扎實的理論基礎，多年的B端產品、C端產品、項目的實戰經驗，及產品多維度崗位的磨練，使其授課內容的系統性尤其突出。

●?實操性：以產品設計、軟件工程、項目管理的理論體系為基礎，結合多年工作經驗和方法。通過理論與實踐相結合，使學員既能學習相關的理論知識，又能掌握實戰技能。

●?啟發性：產品、技術、商業互為一體，課程中曹老師往往以商業本質出發，把產品、技術、管理向著商業目標看齊，啟發學員的商業思維與客戶意識

●互動性：高屋建瓴，深入淺出，融會貫通多種跨職能跨崗位的知識與技能，剖析準確透徹，授課方式輕松活潑，強調互動和課堂練習，幫助學員學有所用，學有所悟。

部分曾服務過客戶：

微軟（中國）有限公司、聯想集團、可口可樂公司、天貓、雀巢公司、嘉士伯、瑪氏公司、內蒙古蒙牛乳業集團、萬達廣場、小米科技有限責任公司、達能集團、英諾科技有限公司、中國電信集團公司、中國通信服務股份有限公司、富士康科技、北京琥珀創想科技有限公司、北京盈科世紀技術開發有限公司、北京微信斯達科技發展有限公司、北京康科利科技發展有限公司、北京騰瑞萬里信息技術有限公司等

部分客戶評價：

曹老師課程內容很充實，進度把握頁很好，很喜歡之前工作經歷中的實際案例，生動易懂，讓我的產品知識更體系化了。

——英諾 康總

曹老師講解的很透徹，結合案例和練習也很好理解，語速也不快，讓我系統性的學習了產品經理的知識，也糾正了我很多自己摸索不當的問題。超贊的

——中國通服 王經理

我們在工作過程中也是不斷摸索的，缺少一些專業知識，即使是看了書也不知道如何用，用在哪。這次很有幸能跟曹老師系統的進行學習，特別感謝

——琥珀創想 宋總

我自己還是蠻有收獲的，尤其是講敏捷的部分。我們的IT部門其實承擔著非常繁重的開發與運維的任務，還要面對很多業務部門各種需求，但是，我們在敏捷開發的應用上往往也是自己摸索。今天這么系統的培訓，讓我們真正看到了成熟的敏捷開發管理是如何進行的，對我們幫助很大。

——達能亞太 張總

喬峰

手機/微信：15815868806