華南光電保潔服務項目
采購文件
采購單位：（略）
采購人：（略）
日期：2025年5月7日
目錄
第一章采購公告
第二章詢比資料表和供應商須知6
第三章采購合同條款及格式
第四章詢比內容及要求21
第五章響應文件格式32
第一章采購公告本次采購項目華南光電保潔服務項目，（略），（略），就如下項目采用詢比方式：（略）
1.項目名稱：（略）
2.項目地點：（略）
3.工期：2025年5月10日——2026年5月9日；
4.采購內容：保潔服務（技術標準及要求詳見采購文件第四章）；
5.項目預算：（略）（最高限價），暫定人數5人；
6.供應商應滿足如下資格要求：
(1)具有獨立承擔民事責任能力的法人。
(2)具有履行合同所必需專業(yè)技術能力。
(3)具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
(4)參加本次采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄。
(5法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
(6)營業(yè)執(zhí)照應具備相關資質。
(7具有實繳資本。
(8)具有生產經營場所。
(9)具有參保證明。
7.獲取：（略）
8.響應文件首次遞交截止時間/開啟時間：2025年5月22日14時00分（北京時間），在截止時間后送達的響應文件為無效文件，拒絕接收。
9.響應文件首次遞交地點：（略）
10.聯(lián)系方式：（略）
采購人：（略）
地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系電話：（略）
第二章詢比/競價資料表和供應商須知一、詢比/競價資料表
（略）
內容
說明與要求
2
采購人：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系電話：（略）
3
項目名稱：（略）
華南光電保潔服務項目
4
采購內容
保潔服務
5
項目地點：（略）
湖南（略）
7
工期
2025年5月10日——2026年5月9日
8
供應商資格
要求
詳見采購公告
9
項目預算
（略）（最高限價），暫定人數5人
10
踏勘現場
可自行選擇，不做強制要求。
11
報價方式：（略）
人民幣報價，暫定總價合同
12
詢比保證金
保證金形式：/
保證金的金額：/
遞交方式：（略）
13
詢比響應文件
正本1份，副本1份，電子文檔1份（U盤形式）
14
提交首次響應文件截止時間和地點：（略）
截止時間：2025年5月22日14時00分（北京時間）
地點：（略）
15
投標文件簽字蓋章
及裝訂要求
1.按照采購文件第五章“響應文件格式”編制及簽字蓋章；
2.投標文件在封面上清楚地標記“正本”或“副本”字樣；
3.投標文件做好裝訂，裝訂應牢固、不易拆散和換頁。
17
質疑
供應商認為采購文件、采購過程和采購結果使自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起5個工作日內，以書面形式向采購人：（略）
1.對可以質疑的采購文件提出質疑的，為收到采購文件之日。收到采購文件之日起至響應截止時間止不足5個工作日的，應當在響應文件遞交截止時間前提出；
2.對采購過程提出質疑的，為各采購程序環(huán)節(jié)結束之日；
3.對采購結果提出質疑的，為成交結果公告期限屆滿之日；
二、供應商須知
1.概述
1.1“采購單位：（略）
2“采購人：（略）
1.5“貨物”系指供應商按采購文件規(guī)定向采購人：（略）
1.6“服務”系指供應商按采購文件規(guī)定，為完成本項目全部合同義務，其必須承擔的所有工作，以及采購文件和采購人：（略）
2.合格的供應商
2.1供應商應遵守有關的國家法律、法規(guī)和條例；
2.2供應商應符合詢比/競價資料表規(guī)定的資格條件。
2.3供應商應已在“南方數字供應鏈”注冊登記并下載/購買采購文件。
3.詢比費用
供應商應承擔所有與編寫和提交響應文件有關的費用，不論詢比/競價的結果如何，采購人：（略）
4.詢比文件構成
第一章采購公告
第二章詢比資料表和供應商須知
第三章采購合同條款及格式
第四章詢比內容及要求
第五章響應文件格式
5.詢比/競價文件的澄清和修改
5.1供應商對采購文件如有疑問要求澄清，應當在【詢比資料表】明確的投標截止時間1日前以書面形式通知采購人：（略）
5.2投標截止時間前，采購人：（略）
5.3澄清的內容不影響投標文件編制的，采購人：（略）
6.響應文件構成
供應商必須保證響應文件所提供全部資料真實可靠，并接受磋商小組對其中任何資料進一步審查的要求。
7.響應文件的式樣和簽署
7.1響應文件的正本需打印或用不褪色墨水書寫，其他部分由供應商的法定代表人或經其正式授權的代表按詢比/競價文件規(guī)定在響應文件上并加蓋單位：（略）
7.2授權代表須持有書面的“法定代表人授權書”，并將其附在響應文件中。如對響應文件進行了修改，則應由供應商的法定代表人或經其正式授權的代表在每一修改處簽字或蓋章。響應文件的副本可以是正本的復印件。
7.3響應文件應字跡清楚，內容齊全，統(tǒng)一編目編碼裝訂。如響應文件存在字跡潦草、模糊，語言表述不明確或印刷不清晰等情況，導致評審小組無法準確評判其響應的，其責任應當有供應商承擔。
7.4響應文件的裝訂應牢固可靠，不易散落，不得采用活頁式裝訂。
8.報價
8.1所有報價均以人民幣為貨幣單位：（略）
8.2所有單價和總價按照開標一覽表格式要求填報。報價應當包括為完成本項目各項服務可能發(fā)生的全部費用，以及服務項目中明確與服務相關的所有費用。
8.3投標供應商對同一種服務只允許有唯一報價，任何有選擇的報價或有附加條件的報價，視為無效投標。
9.詢比有效期和磋商保證金
9.1響應在規(guī)定的提交詢比響應文件截止日后，在磋商資料表中規(guī)定時間內保持有效，響應有效期不滿足要求的響應將被視為無效響應被拒絕。
9.2在詢比有效期截止之前，采購人：（略）
9.3詢比保證金是為了保護采購人：（略）
（1）供應商在提交響應文件截止時間后撤回響應文件的；
（2）除因不可抗力或磋商文件認可的情形以外，成交供應商不與采購人：（略）
9.4未成交供應商的詢比保證金，采購人：（略）
10.響應文件的密封和標記
響應文件的正本和副本應裝入同一文件中并密封。文件袋需密封完好并在封面上注明投標項目名稱：（略）
11.響應文件的遞交
11.1采購人：（略）
11.2在響應文件遞交截止時間以后送達的響應文件為無效文件，采購人：（略）
11.3采購人：（略）
11.（略）上填寫報價，然后將紙質版響應文件遞交給采購人：（略）
12.接收響應文件
12.1采購人：（略）
13.響應文件的評審
13.1資格、符合性評審：比選方應當對符合資格的比選申請人的投標文件進行符合性審查，以確定其是否滿足比選文件的實質性要求。符合性審查資料表如下：
（略）
評審因素
評審標準
1
有效性審查
投標文件簽署
投標文件上法定代表人或其授權代表人的簽字齊全。
報價唯一
只能低于最高限價的報價，只能有一個有效報價，不得提交選擇性報價。
2
完整性審查
投標文件份數
投標文件正本、副本數量符合比選文件要求。

13.3評審時間：定于2025年5月22日14：00分（北京時間）。
13.4評審方式：（略）
13.5評審地點：（略）
13.6評審程序：本項目采用t最低價評標法進行評選。
13.6比較與評價:按比選文件中規(guī)定的評標方法和標準，對資格審查和符合性審查合格的投標文件進行比選和評估。
13.7推薦中標候選人名單：推薦投標文件滿足比選文件全部實質性要求，并按照最低評標價法對報價進行評選，其中排名第一的比選申請人為第一中標候選人。
13.8中標價：排名第一的候選人成為中標人，其經濟報價為中標價。
13.9中標人替補原則：中標人在合同談判時提出背離比選文件實質性要求的，或放棄中標權利的，或因不可抗力不能履行合同的，或經查實存在違法行為騙取中標的，按第二、第三候選人的順序依次替補
14.成交通知
（略）系統(tǒng)向投標供應商發(fā)出《成交通知書》。
15.履約保證金
無。
16.簽訂合同
16.1中選人在收到《中選通知書》后，應在20個工作日內簽訂合同。由于中選人的原因逾期未簽訂合同的，將視為放棄中選，取消其中選資格并將按相關規(guī)定進行處理。
16.2中選人因不可抗力原因不能履行合同或放棄中選的，采購人：（略）
16.3在簽訂合同前，采購人：（略）
16.4中選人與采購人：（略）
16.5在合同履行過程中，如發(fā)生合同糾紛，合同雙方應按照《民法典》的有關規(guī)定進行處理。
16.6本項目不允許合同分包，不允許合同轉包。
（略）：
合同簽訂地：

華南光電項目保潔服務合同


甲方：（略）

乙方：
簽訂日期：
甲方：（略）
聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系地址：（略）
聯(lián)系電話：（略）
乙方：
聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系地址：（略）
聯(lián)系電話：（略）
甲、乙雙方本著平等、自愿的原則，對甲方所管華南光電長沙基地項目的保潔及綠化服務工作經協(xié)商達成以下協(xié)議，共同遵守。
一、服務項目：
項目性質：工業(yè)（如：住宅、工業(yè)、商業(yè)、其他項目等）
名稱：（略）
服務內容：保潔及綠化
地點：（略）
二、服務要求及標準：
詳見附件2：《保潔及綠化服務技術標準》
三、服務方式：（略）
全承包：即采用包工、包料、包工具、包設備、包員工、包安全等的全包方式：（略）
四、各項目的合同期限：
1.服務期限年，合同起始時間為：從年月日起到年月日止；
2.合同約定項目在合同期內，如甲方失去本項目的管理權限，乙方無條件退出該項目的服務并承諾不得要求甲方承擔任何責任，其他項目按本合同繼續(xù)執(zhí)行，服務費用根據實際上崗據實調整。
五、合同費用：
不含稅合同總額為：元（大寫：），含稅合同總額為：元（大寫：）。根據甲方及客戶方要求，甲方可以增加或減少保潔人員。甲、乙雙方屬于業(yè)務外包合同關系，該價格為包干價（包括但不限于員工工資、社保、福利、保潔耗材、保潔服務費、保潔工具、保潔機器設備、衛(wèi)生間噴香機及噴香液等保潔工作的全部費用）。乙方內部人事勞動合同關系（包括工資、獎金、加班費（含法定節(jié)假日加班費）、福利、餐費補貼、年終獎金分攤、經濟補償金、社會保險、商業(yè)保險、人身意外傷害保險、勞動保護、工作時間、休假、工傷等勞動法律規(guī)定的事項）均與甲方無關。
六、服務費結算：
1.服務費以為一個結算周期進行結算；按照附件1《保潔服務價格明細》據實結算支付服務費，再減去甲方按合同規(guī)定對乙方考核扣款金額得出。
2.合同簽訂時間和終止時間與結算期間不一致時，在結算期間外的服務費用按當期服務費/當期天數折算成每日單價結算。不足一周期按日計算服務費，計算方式：（略）
3.若有多個項目，則各項目分別結算。當每個結算周期服務結束后個工作日內，乙方項目負責人與甲方項目負責人確認服務內容并簽訂服務確認單，乙方應在雙方確認后及時向甲方開具等額合規(guī)的增值稅發(fā)票。
4.支付時間：甲方支付乙方服務費的前提條件是甲方已從業(yè)主方獲得對應周期的服務款項；因業(yè)主方資金不到位暫緩支付乙方服務費，乙方應充分體諒甲方，甲方應積極向業(yè)主方主張相應款項；
如乙方未能及時開具等額合規(guī)的發(fā)票，甲方可以拒絕付款。
5.乙方提供稅率為%的合規(guī)增值稅發(fā)票。如乙方開具的發(fā)票有不符合相關法規(guī)要求或其他情形導致出現票據無法通過稅務機關認證或不能抵扣的情形，乙方自愿以該張發(fā)票載明金額作為違約出具票據的違約金而放棄相應的支付請求權。如仍不足以彌補甲方損失的，乙方還應另行予以賠償。
七、甲方的權利義務
1.甲方有權利對乙方違反保潔內容及標準的行為按規(guī)定予以經濟處罰（經濟處罰詳見附件2）；如因乙方工作不到位或管理不善，被甲方投訴或處罰，由乙方承擔全部責任及處罰金額；甲方根據合同規(guī)定的服務范圍及服務標準對乙方的服務進行定期或不定期的檢查或抽查，對每次檢查中發(fā)現的不合格之處（含投訴），甲方可根據情節(jié)輕重由甲方主管部門以書面整改通知的形式責令乙方限期改正。甲方有權因乙方或乙方員工行為給甲方帶來的損失向乙方追究全部賠償責任。
2.甲方根據現場實際情況免費提供存放保潔用品的工（用）具房（乙方不得安排員工留宿、不得堆放與清潔服務無關的物品或改變倉庫的使用性質）；并按甲方要求規(guī)范工具設備和物料的設置，做到標識規(guī)范，擺放有序，同時乙方應確保安全使用工作間，若因乙方使用不當造成的損失，均由乙方承擔。
3.根據項目實際需要，甲方有權調整清掃清潔方案，乙方應積極配合。
4.乙方應當保證實際上崗人員與自身提交的人員配置表一致（人數一致、從業(yè)人員姓名對應等）；甲方有權根據乙方提供的人員崗位設置及保潔方案進行檢查監(jiān)督，乙方如果采取機器設備或其他科技手段可適當減少人數，但必須與甲方現場管理人員協(xié)商經書面認可，在保證工作質量及要求的情況下實施；如乙方需對現場配置崗位人員作其他調整（包括增加、減少、變更等），應提前通知甲方并得到甲方認可，并在甲方認可后次日內及時向甲方提交新的人員配置表備存。如出現與備存的人員配置表不一致的情形（包括但不限于具體從業(yè)人員與備案姓名不符、實際從業(yè)人員數量與名單不符等），則甲方可直接按照人頭價差從該期保潔費中予以扣除。
5.甲方有權要求乙方因其管理疏忽、工作不到位以及未按保潔要求進行維護工作所造成的損失進行賠償。
6.如甲方要求乙方提供本合同約定范圍以外的保潔服務時（突發(fā)事件除外），由雙方協(xié)商解決勞動報酬。
7.在本協(xié)議有效期內，甲方可根據乙方的實際履約情況，自行決定隨時終止/解除本合同，但應提前一個月書面通知乙方，經提前通知的，甲方無需承擔任何違約責任。
8.乙方員工的工作時間由乙方按甲方要求進行安排。
9.甲方可根據現場情況調整作業(yè)頻次和作業(yè)文件等。
10.乙方派駐服務人員有下列情形之一的，甲方有權提出更換人員等要求，乙方無條件給予支持以適合服務要求。
（1）有偷竊、惡意破壞公共設備設施等違法行為；
（2）與業(yè)主發(fā)生爭吵或受到3次及以上投訴的；
（3）經過調崗、培訓仍未能達到崗位要求工作標準；
（4）在甲（略）內私自從事與甲方委托的清潔服務以外的工作；
（5）脫崗、不聽從甲方的工作建議、不按作業(yè)文件或甲方要求執(zhí)行相關工作；
（6）（略）形象的行為。
八、乙方的權利義務
1.乙方應根據“全、細、勤、序、凈”的保潔工作原則，保證甲方內外環(huán)境的整潔有序，切實為工作場所提供良好的服務，向甲方提交詳細的崗位配置表。乙方人員必須遵守國家法律法規(guī)及甲方和客戶方的相關制度。
2.為維護勞資和諧及保證員工隊伍穩(wěn)定，乙方每月須按時向各項目員工發(fā)放工資和福利費用。一旦乙方出現逾期發(fā)放的情形，甲方有權直接從乙方的服務費中代發(fā)應付工資及相關福利費用，并每次扣除所代發(fā)總額的%作為甲方代發(fā)手續(xù)費用。
3.接受甲方的檢查、監(jiān)督和指導，積極配合甲方以及業(yè)主單位：（略）
4.如因突發(fā)情況，如臺風、水侵事故以及其他的一些緊急事件，乙方應及時協(xié)助甲方處理，人員必須做到隨叫隨到并不再收取任何費用。
5.乙方須按照國家相關法律法規(guī)的要求對清潔人員進行技能和安全教育等方面的培訓后方能上崗，并要求員工嚴格按照保潔作業(yè)規(guī)程，以及設備、工具的安全使用規(guī)程進行操作，并嚴格執(zhí)行高空作業(yè)操作規(guī)程，以及為員工做好勞保等福利，乙方須為其工作人員配備必要的勞動保護用品及勞動工具，杜絕職業(yè)病損害。
6.乙方應按甲方的要求按時提交周工作計劃、月度工作計劃和月度工作考核表，并按甲方要求填寫相關工作質量記錄；同時按合同相關條款及既定的保潔工作計劃、范圍、標準、頻率的規(guī)定進行清潔保潔服務，接受甲方監(jiān)督、檢查，并向項目提供原件，以備創(chuàng)優(yōu)和質量認證使用。
7.乙方在特殊作業(yè)期間應設立明顯警示標志，如有需要，須在該處范圍設置安全圍欄，如乙方因違規(guī)、疏忽大意、未能盡到合理注意義務等原因造成人員傷亡或財產損失的，全部責任均由乙方自行承擔，因而導致甲方承擔賠償責任的，甲方可向乙方索取賠償；乙方消殺前至少提前3天通知甲方，甲方（略）內進行事前宣傳；乙方消殺使用的藥品質量應當符合國家標準和行業(yè)標準，不得產生環(huán)境污染，不得損害人身健康。
8.乙方應按照本合同規(guī)定的服務范圍配備作業(yè)人員，并配備現場主管對各（略）域工作進行監(jiān)督檢查，并定期對所有上崗人員根據范圍要求分別進行培訓，如遇工作人員臨時缺額乙方須及時自行調整補足。
9.乙方工作人員須按甲方要求，著統(tǒng)一工作服裝（服裝由乙方提供），（略）卡（由乙方配發(fā)），同時嚴格按甲方的行為規(guī)范及禮節(jié)禮貌執(zhí)行。
10.乙方應服從甲方管控調度，不得在甲方服務范圍內私自招攬業(yè)務，乙方員工在工作時間內不得從事與本合同服務無關工作。如有違反，甲方有權中止/解除合同，屆時乙方不得要求甲方承擔任何中止/解除合同的任何責任，若因此給甲方造成損失的，甲方還有權向乙方追償。
11.愛護、維護甲方的工作、生活環(huán)境，愛護甲方及客戶（業(yè)主）單位：（略）
12.如果因為乙方工作人員之行為（包括但不限于脫崗、監(jiān)守自盜、與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)或發(fā)現違法犯罪行為不予報告等）或乙方管理不善，造成甲方損失的，乙方承擔全部責任，例如致使甲方受到客戶方（業(yè)主方）考核的或相關部門處罰的，乙方除支付甲方被考核費用或罰款外，還應按照考核或罰款金額的雙倍支付懲罰性合同違約金。對于乙方及其工作人員是否正確履職存在爭議的，由乙方承擔舉證責任。
13.乙方保潔員有保密義務，即不得向無關人員泄露甲方機密及業(yè)主（客戶方）的有關情況，無權過問、干涉甲方或客戶（業(yè)主）單位：（略）
14.乙方保潔人員的日常保潔工具和耗材等由乙方自備，甲方不負責提供乙方保潔的日常保潔工具。
15.乙方人員責任范圍內的一切安全事故、人身傷害、勞動合同爭議等均由乙方負責。乙方應及時妥善處理派駐人員的勞動爭議、工傷事故、意外事故或者給第三人的人身、財產造成損失的，由乙方負責處理并承擔法律責任。若因乙方處理不當，造成甲方財產或名譽損失，甲方有權根據情節(jié)嚴重程度，扣除乙方【20-50】%的當期結算費用，作為乙方應當支付的違約金，違約金不足的，乙方還應賠償甲方損失（包括但不限于：甲方為處理該糾紛發(fā)生的律師費、交通費、訴訟費、停工停產損失等）。
16.乙方未經甲方書面同意，不得擅自將服務項目部分或全部轉包或分包給他人。
17.本合同終止時，乙方應返還甲方移交的各類管理檔案、資料和甲方提供使用的各類設備設施。
18.乙方同意甲方按照本合同的相關約定、乙方投標文件（如有）及合同附件的標準對乙方的服務質量進行考核，考核結果可以直接在服務費中進行運用。甲方無需向乙方支付服務費的，考核結果可以直接在服務費中扣除。
九、違約責任：
1.在本合同履行中，如出現下列情形之一則即視為乙方嚴重違約，甲方可隨時解除/終止本合同同時無需提前通知；
（1）若連續(xù)三個月業(yè)主或客戶方對保潔服務投訴累計超過10次者；
（2）當月內連續(xù)出現兩次及以上重大業(yè)主投訴；
（3）在甲方組織的業(yè)主滿意度調查中，保潔服務滿意率低于90%（第三方調查低于80%）。
2.在合同有效期內，除本合同明確約定外任何一方違反約定無故單方面終止本合同或者因違約導致一方提前終止/解除合同的，違約方都應當按終止合同時至合同期滿期間所應發(fā)生的合同金額的%作為違約金支付給守約方。若因不可抗力導致合同無法履行，雙方應按相關規(guī)定協(xié)商解除。
十、合規(guī)承諾
1.乙方應嚴格遵守法律法規(guī)、政策等規(guī)定合法經營，不得與任何人員惡意串通，損害國家、甲方、社會公眾及第三方的合法權益。強化契約精神，乙方應遵守誠實信用原則，恪守合同約定，全面、忠實履行合同。
2.乙方不得以影響與甲方業(yè)務為目的，或者以牟取更多自身利益或其他不當或非法利益為目的，直接或間接向甲方員工做出任何被禁止的賄賂行為。
3.乙方應堅持合規(guī)經營、廉潔從業(yè)，嚴格執(zhí)行簽訂的《廉潔從業(yè)承諾書》，若乙方及其工作人員在甲乙雙方合作期間違反合規(guī)承諾和《廉潔從業(yè)承諾書》的，甲方有權單方終止與乙方的合作，且甲方有權按《廉潔從業(yè)承諾書》規(guī)定的違約金標準追究乙方違約責任。
十一、其他
1.本合同一式肆份，從甲乙雙方簽名蓋章之日起生效，甲方三份，乙方一份，具有同等法律效力，如踐行本合同發(fā)生爭議，雙方自愿提交甲方所在地法院訴訟，違約方除承擔本合同約定違約責任外，還應承擔包括但不限于律師費、訴訟費、保全費、擔保費、差旅費等守約方的一切損失。本合同未盡事由，由雙方友好協(xié)商訂立補充協(xié)議。
2.雙方一致確認，本協(xié)議文首載明的聯(lián)系地址：（略）
4.本合同所有條款均系合同各方基于平等協(xié)商的基礎上達成，各方在簽約前已對所有協(xié)議內容進行核實，并確認如下：合同當事人之間的權利和義務公平合理，具備提示義務的一方，已采用口頭、書面等合理的方式：（略）
5.附件作為本合同的重要組成部分，與主合同擁有同等法律效力。
附件1：《保潔服務價格明細》
附件2：《保潔服務技術標準》
附件3：《相關方安全生產、環(huán)境職業(yè)健康安全管理協(xié)議書》
附件4：《相關方保密協(xié)議》
附件5：《廉潔從業(yè)承諾書》
甲方：乙方：
委托代理人：法定代表人：
經辦人：委托代理人：
年月日年月日
附件1：
服務價格明細
（略）
名稱：（略）
崗位
數量
不含稅單價
（元/月/人）
含稅單價（元/
月/人）
稅率
（%）
不含稅總額（萬元/年）
含稅總額
（萬元/年）
備注
含綠化養(yǎng)護及垃圾清運費
總計

備注：以上述價格為標準，根據服務確認的實際數量據實結算，乙方如果采取機器設備或其他科技手段可適當代替一部分人數，但必須與甲方現場管理人員協(xié)商經書面認可，在保證工作質量及要求的情況下實施。附件2：
保潔及綠化外包技術標準
一、項目基本情況介紹
1、項目地址：（略）
2、業(yè)態(tài)：工業(yè)
3、項目建筑面積：約15000平方米，綠化面積約4500平方米
4、服務范圍：（略）、廣場、車位衛(wèi)生保潔及垃圾清運衛(wèi)生保潔服務，（略）內部（略）等。園區(qū)（略）域綠化修剪及養(yǎng)護。
二、服務內容：
1、所有主次干道、廣場、車位每天上午、下午各清掃一次；
2、所有產生的垃圾及時清運至垃圾中轉回收站，每周不少于2次清運；
3、負責排水管道、污水管道的定期疏通和清潔；
4、所有（略）域做到無雜物、無白色垃圾、丟棄物等垃圾；
5、大樓（略）等按使用要求進行清掃；
6、每月對領導辦公室、接待室、公司級會議室以及（略）內玻璃進行一次清潔；
7、大樓洗手間每天工作時間內每兩小時一次清掃、沖洗；
8、垃圾簍垃圾超過三分之二后必須進行清理。
9、所有綠化帶嫩芽生長至6—8CM既刻進行修剪，草皮生產超過8—10CM既刻進行修剪；
10、抗旱澆水視旱情而定，必須保證所有綠化有充足水分；
11、綠化帶內、草坪內無雜物、雜草、白色垃圾等；
12、人行道樹木每月對枯枝進行一次清理，每季度進行一次修剪，每半年進行一次枯枝修剪；
13、人行道樹木定期進行白蟻巡查，每月有白蟻檢查報告，定期開展病蟲害防治。
三、崗位配置及人員要求
1、暫定保潔員5人（含綠化作業(yè)）。保潔：年齡在60歲之間，身體健康，具有一定文化水平，誠實穩(wěn)重、工作認真負責，有責任心、愛崗敬業(yè)，熟悉本崗位相關操作知識和技能，具有一定的工作經驗。
四、保潔設備及工具耗材配置要求
1、保潔工具及耗材配置要求：保潔服裝、刮玻鏟刀、刮水器、水瓢、噴壺、單面刮、伸縮桿、塵推、拖把、大吸水拖、地刷、廁刷、膠掃把、膠撮箕、花掃把、雨衣、水靴、草帽、鋼絲球、鏟刀、刀片、手套、分色毛巾、各類清潔劑、洗滌劑、消殺藥品、廁所芳香球、熏香等為完成保潔服務內容及保證現場服務品質的所有工具及物資。
2、綠化養(yǎng)護工具及耗材配置要求：剪草機、修枝工具、線手套、草帽、雨靴、打藥機、高枝剪、塑料水管、枝剪、臺剪、撮箕、尖鏟、大小鋤頭、大小掃把、斗車、人字梯、鋸子、鋼絲鉗、殺蟲劑、復合肥、除草劑、營養(yǎng)液等為完成綠化養(yǎng)護服務及保證現場服務品質的所有工具及物資。
五、人員職責及管理要求
崗位職責（1）保潔員：
A.認真學習、掌握保潔專業(yè)知識和技能，嚴格按作業(yè)規(guī)程進行操作。
B.負責室外（略）域、道路、停車場的清掃。
C.負責（略）地面、窗戶、辦公設備的日常掃、洗工作，洗手間地面、設施的清潔，洗手間設施的日常檢查，包括蹲便器、小便器、沖水閥等設施是否完好，發(fā)現異常及時上報維修，（略）域的外圍通道、停車場等地面清潔工作。
D.按領導要求做好相應消殺、垃圾收集及現場循環(huán)清潔工作。
E.在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成（略）域內的保潔工作。
F.負責保管好各自使用的工具，保持工具房所有工具擺放整潔。
G.清潔過程若發(fā)現異常現象，如跑、冒、漏、滴水和設備設施損壞、故障等，及時報告上級或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
H.（略）內發(fā)生的違章現象進行勸阻和制止，在力所不能及的情況下主動及時報告。
I.嚴格按照保潔作業(yè)規(guī)程作業(yè)，注意安全操作，涉及攀高作業(yè)或其他危險作業(yè)的，須采取保護措施，不冒險違規(guī)作業(yè)。
（2）綠化工：
A.根據綠化養(yǎng)護計劃對灌木進行修剪美化及養(yǎng)護，保證造型整齊美觀。
B.定期清理（略）域雜草，花木修剪后應及時清理現場，保持現場整潔。
C.突發(fā)惡劣天氣后及時對綠植進行檢查，發(fā)現樹木倒斜、斷枝等現象及時處理，發(fā)現其他異常情況及時上報。
D.每年2次以上施肥，施肥需按植物品類分科，科學施肥，確保施肥的有效性。
E.按照要求開展植物的防病防蟲工作，保證植物無明顯蟲害情況發(fā)生。
F.按植物生長特性及規(guī)律進行科學合理的澆灌工作，確保澆灌頻次及覆蓋面積。
G.工作過程若發(fā)現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告上級或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
H.（略）內發(fā)生的違章現象進行勸阻和制止，在力所不能及的情況下主動及時報告。
I.嚴格按照綠化養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程作業(yè)，注意安全操作，涉及攀高作業(yè)或其他危險作業(yè)的，須采取保護措施，不冒險違規(guī)作業(yè)。
J.認真完成上級領導交派的其他工作。
2、人員儀容儀表及行為規(guī)范
（1）上崗前統(tǒng)一著裝，著裝要干凈、整潔，鞋子要擦（洗）干凈。（略）牌，工號牌應端正地佩戴在左胸上方。（工作服及工牌樣式應按符合采購人：（略）
（2）不得佩戴飾物，口袋內不宜裝過多物品，制服外不得顯露個人飾品。
（3）保持個人衛(wèi)生清潔，面容整潔，男士不留長頭發(fā)及胡須；男士前發(fā)不過眉，側發(fā)不蓋耳，后發(fā)不觸及衣領，無燙發(fā)；女士短發(fā)長不過肩，長頭發(fā)必須盤在腦后。
（4）工具應放置在規(guī)定的位置，并擺放整齊，且不得影響交通秩序；愛護工具，及時檢查修理保證正常使用。
（5）精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，不袖手、背手，插腰或將手插入衣袋，著裝后不準吸煙、吃零食、搭肩挽臂。
（6）不得在崗位上哼歌曲、吹口哨、聽收錄音、吃東西、長期會私客、玩手機等與工作無關的事。
（7）不得隨地吐痰，亂丟雜物。
（8）做到微笑服務，對待客戶單位：（略）
（9）如雨雪天氣或在拖洗地面時，應在（略）內容易使客戶滑到的地方放置溫馨提示牌，提醒客戶防止摔倒。
（10）與客戶同行時，不得搶道、擠道；如遇客戶迎面而來，應暫停工作，（略），并向客戶點頭致意微笑問候，在客戶走出2米后再進行工作。與客戶相遇應靠邊行走，不能從兩人中間穿行，（略）要說“對不起”、“謝謝”。
（11）遇到客戶詢問問題，及時停止工作，耐心仔細回答客戶提問；遇到客戶不文明行為應積極勸阻，并以正確行為進行引導；對于客戶所提問題或意見，虛心提取，積極向上級反饋。
（12）穿著統(tǒng)一制服時，在（略）內行進，嚴格遵守二人成行，三人以上成列的規(guī)定，精神振作，步伐一致，嚴禁嘻笑打鬧。
（13）嚴格執(zhí)行采購人：（略）
（14）各崗位各項記錄完整，規(guī)范，字跡清楚；按時交接班，不遲到、早退、串崗，（略）。未經班長或主管同意，不得擅自換班，不得擅自減少（略）域和工作次數；不得在工作時間內在宿舍里休息或在（略）域內閑逛、逗留。
（15）不接受客戶的贈禮，如發(fā)現不收可能導致失禮時，應表示深切的謝意，禮品收下后及時上交領導處理。嚴禁利用職務之便收受采購人：（略）
（16）所有人員應有大局觀，嚴禁臨陣脫逃，推卸責任。
（17）（略）撿到遺失物應及時主動上交，并進行登記。
（18）不得與采購人：（略）
（19）（略）、客戶、同事利益的事項不報，嚴禁見危不助。
（20）發(fā)（略）任何安全隱患，可疑人員、可疑事件或可能會影響采購人：（略）
（21）不得過問、干涉采購人：（略）
（22）嚴禁挪用或盜竊采購人：（略）
（23）嚴禁竊取或泄露采購人：（略）
（24）在工作過程中接觸到的采購人：（略）
4、管理要求：
（1）嚴格按照采購人：（略）
（2）上崗前應對所有人員進行崗前培訓，包括但不限于項目基本情況、各崗位職責、操作規(guī)程、安全管理規(guī)定、思想政治、職業(yè)道德、行為規(guī)范、服務意識等培訓，保證所有人員工作符合采購人：（略）
（3）結合現場實際情況配置足夠的保潔服務物資，進場前須向采購人：（略）
（4）根據現場服務實際情況，結合采購人：（略）
（5）不得在采購人：（略）
（6）每月須按時向本項目員工發(fā)放工資和福利費用，妥善處理員工關系，不得因為勞動糾紛影響服務工作及采購人：（略）
（7）除現場管理人員按照崗位要求進行品質管控外，供方對本項目的品質管控還應制定其他監(jiān)管措施。（略）定期與采購人：（略）
（8）各崗位員工在上崗前須熟悉自己的崗位職責、工作流程，經采購人：（略）
（9）工作期間認真履職，不得（略）內向業(yè)主或客戶提供除本職工作外，獲取：（略）
（10）按采購人：（略）
（11）所有人員上崗前應簽訂保密協(xié)議、安全協(xié)議，并報采購人：（略）
（12）為保潔人員配置相應的安全操作設施設備，保潔人員嚴格遵守安全作業(yè)規(guī)定。不得有不自我保護，不采取保護他人措施，可能造成人身傷害的行為。
（13）工作人員職務行為或非職務行為遭受自身傷亡或造成他人人身傷害的，均由供方按國家有關規(guī)定自行處理；如給采購人：（略）
（14）向采購人：（略）
（15）及時完成采購人：（略）
六、各區(qū)域作業(yè)頻次和標準（作業(yè)頻次要求不能滿足標準時，應增加作業(yè)頻次，以滿足現場標準）
（1）（略）（略）域
作業(yè)對象
作業(yè)頻次
標準
日常作業(yè)
地面保潔
3小時巡視保潔1次
無灰塵、無雜物、無污垢
大廳、門廳保潔
3小時巡視保潔1次
無灰塵、無雜物、無污垢
擦拭開關面板
每周2次
無明顯灰塵、無雜物
擦拭門廳
每周2次
干凈、明亮、無明顯灰塵、無印跡
擦拭欄桿扶手
每周2次
干凈、無污漬
擦拭指示牌、標識
每周2次
干凈、光亮
擦拭消防設施
每周2次
干凈、無明顯灰塵
（略）
每日2次
干凈、無明顯灰塵、煙頭
擦拭窗臺
每日1次
干凈、無明顯灰塵
（略）梯清潔
每周2次
無灰塵、無雜物、無污垢
定期作業(yè)
擦拭應急燈
每周2次
干凈、無明顯灰塵
燈具表面清潔
每季度1次
干凈、無明顯灰塵
大廳天花板及大廳2米以上的玻璃清掃
每年2次
干凈、（略）
門、窗清潔
每周1次
干凈、無明顯灰塵、無印跡
玻璃清潔
每周1次
干凈、無明顯灰塵
排風口除塵
每周1次
干凈、無浮沉
(2)（略）外保潔
作業(yè)對象
作業(yè)頻次
標準
室外
日常
保潔
（略）域
巡回
無積物、無雜物、無泥垢、痰跡、煙蒂、紙屑、果皮
消防設施
每周2次
目視清潔、無明顯灰塵
旗桿、欄桿、花壇
每周2次
目視清潔、無污漬
企業(yè)標識
每周2次
目視干凈、光潔、鮮明
宣傳欄、告示牌
每周2次
目視干凈、光潔、鮮明
垃圾收集、轉運
每日清理
及時、干凈、無遺漏
通道門禁
每周1次
光潔、明亮
(3)辦公室及會議室
作業(yè)對象
作業(yè)頻次
標準
日常作業(yè)
辦公室、會議室清潔
按需清潔
桌面、地面干凈、無明顯灰塵
會議室茶杯清潔
按需
光亮、無茶跡、無損壞
擦拭開關面板
每周2次
無明顯灰塵、無雜物
員工座位傾倒垃圾及更換垃圾袋
每日1次
清空，無殘漬
辦公室茶杯清潔
每日1次
光亮、無印跡、無茶跡
擦拭窗臺
每日1次
干凈、無明顯灰塵
領導辦公室及會議室消毒
每日1次
嚴格按照比例勾兌消毒液
定期作業(yè)
地毯清洗
每年2次
干凈、無污漬、無雜物
飲水機清洗
每周1次
干凈、無污漬、無雜物
燈具表面清潔
每季度1次
干凈、無明顯灰塵
天花板清掃
每年2次
干凈、（略）
門、窗清潔
每周1次
干凈、無明顯灰塵、無印跡
玻璃清潔
每周1次
干凈、無明顯灰塵
排風口除塵
每周1次
干凈、無浮沉
殺菌消毒
每月1次
空氣清新、無異味
(4)（略）、綠化帶及廣場
作業(yè)對象
作業(yè)頻次
標準
日常作業(yè)
廠區(qū)主干道及廣場
2次/日
無明顯灰塵、無雜物、無油垢；按需進行地面沖洗；雨過天晴后及時收水，清理積水。
（略）
2次/日
無明顯灰塵、無雜物、無油垢
綠化帶
2次/日
無果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。
垃圾箱
1次/日
干凈、無污垢，無異味
廣場花壇
2次/周
光潔、明亮
指示牌
1次/月
光潔、明亮
消防設施
1次/天
清潔、無明顯灰塵
宣傳欄、告示牌
1次/月
光潔、明亮
(5)停車場
作業(yè)對象
作業(yè)頻次
標準
日常作業(yè)
地面清潔
每周1次
無明顯灰塵、無雜物、無油垢
垃圾箱
每日1次
干凈、無污垢，無異味
指示牌、警示牌
2次/周
清潔、無污漬
消毒
2次/日
嚴格按照比例勾兌消毒液
(6)衛(wèi)生間
作業(yè)對象
作業(yè)頻次
標準
日
常
作
業(yè)
堵塞或故障的及時報修
及時
1個小時以內
手紙簍袋
每日清理2次
不超過2/3，不能將手紙直接倒入便池
墻面清潔
1次/日
清潔、無污漬
擦隔板
1次/日
清潔、無污漬
地面清潔
4次/日（不定期巡視）
無明顯灰塵、無雜物、無油垢、無積水
擦拭門、窗、玻璃
1次/周
干凈明亮、無明顯灰塵、無雜物
擦洗臺面、臺盆、龍頭
不定期巡視
無積水、無污漬
開關、開關面板
1次/日
清潔、無污漬
擦洗鏡面
不定期巡視
清潔、光亮
清洗大、小便器
4次/日
無污物、消毒
沖大、小便器
4次/日
無尿堿、無污漬
地漏
1次/日
無積水、異味
消毒
3次/日
嚴格按照比例勾兌消毒液
更換手紙
及時更換

七、養(yǎng)護標準
（略）
服務項目
服務內容
標準
1、草坪的養(yǎng)護管理：
（1）
澆水
正常生長草坪：每年春季發(fā)芽前、入冬前各澆一
次透水；生長季節(jié)根據情況定期澆水。
新植草坪：除雨季外，第1周每天澆1次，第2-3周每周2次，保證滲透深度達10cm。
a生長旺盛，葉色濃綠，總體平整。
b草坪覆蓋率達90%以上。
c路牙、井口、水溝、散水坡邊整齊、草坪目視平整,長勢良好，草坪綠郁。
e無明顯雜草，草地純度在90%以上，樹木底下土面層不板結，透氣良好，抽查的草坪范圍雜草率低于3%。
f外力破壞后三天內修復,總體高度在8CM以下。
g病蟲危害率不超過3%。
h每周不低于一次清掃草坪和喬灌木中落葉，保證植物叢中無明顯的枯枝敗葉。
i交界處應做切邊處理，且邊緣清晰，線條流暢和順，寬度不得大于15cm。
（2）
修剪
生長季節(jié)每月修剪2-3次，確保總體高度在8CM以下，草邊切除整齊，（略）芽、花叢，大面積草坪平坦、整齊。
（3）
施肥
每年至少進行3次整體施肥：
3-4月以復合肥為主（可以適當復合尿素），促進草坪返青。
5月中下旬施一遍緩釋有機肥，以保證草坪夏季養(yǎng)分充足及安全越夏。
9月下旬—10月以復合肥為主，延長綠期及安全越冬。
施肥過程要撒施均勻并后立即澆水，保證草坪葉色濃綠，色澤一致。
（4）
除雜草
每年生長季節(jié)隨時除掉雜草。
(5)
病蟲害防治
根據實際情況適時噴灑農藥，除病蟲害。
2、喬木的養(yǎng)護管理：
（1）
澆水
成活樹木：于發(fā)芽前、封凍前各灌一次透水，生長季節(jié)每周澆水兩次，確保生長旺盛，枝葉健壯，水分充足，無枯死。
新栽樹木：第一周每天澆一次透水，以后逐漸減少次數，確保樹木成活。
a生長旺盛，枝葉健壯，水分充足，無枯死。
b保持植物生長特性的樹形，無明顯徒長枝和過密的內膛枝。
c無柘枝，樹不阻車輛和行人通過，主側枝分布均勻，下緣線高于2m。。
d無明顯枯枝、死杈，有蟲害枝條2%以下。
e作好防風措施，受外力影響歪倒喬木在外力結束24小時內扶正，暴風雨過后12小時，無倒斜，斷枝落葉在6小時內處理完畢。
f每年保證施根肥2次，采用穴施或溝施，施肥、澆水及時，覆土平整，肥料不露出土面。
（2）
修剪
每年于發(fā)芽前進行疏剪、短截，即整形修剪；生長季節(jié)除去病蟲枝、枯死枝；入秋后進行重剪。每年至少修剪1次。
（3）
施肥
每年4、9月各施根肥一次，生長季節(jié)配合打藥進
行幾次葉面噴肥。
（4）
病蟲害防治
每年發(fā)芽前、落葉后各噴一次石硫合劑；生長季節(jié)根據消殺計劃適時噴灑農藥防治病蟲害。
（4）
病蟲害防治
根據實際情況適時噴灑農藥，防治病蟲害。
其它
現場管理
1、安全管理1）進行高空作業(yè)要系好安全帶，操作時現場不得少于兩人，并設危險警示牌。2）進行修剪作業(yè)時要設立作業(yè)警示標志，避免涉及傷害到客人。
3）不能隨意搬動、碰撞消防工程設備按鍵。4）員工上崗前要進行消防常識的培訓。
2、落葉季節(jié)對于綠化帶內落葉及枯枝敗葉要及時清理，每次修剪作業(yè)后要將綠化垃圾進行收集并及時清運（略）。
A不出現安全事故;
b按時參加各類會議、培訓等。
c綠化垃圾及時處理，不影（略）環(huán)境或引起植物病蟲害感染。
八、考核標準
（略）
工作標準
考核標準
1
按采購人：（略）
派駐人員不符合規(guī)定的，按100-500元/人/次扣款考核；配置人員數量不足的，按照人員服務費的雙倍扣款考核。
2
按照采購人：（略）
缺少相應制度，按照（略）元/個制度扣款考核。
3
按采購人：（略）
每發(fā)現一處不符合要求的，按照50-500元扣款考核。
4
檔案資料（含電子檔案）管理規(guī)范、齊全、整潔、查閱方便。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照100-300元扣款考核。
5
辦公、崗位等地干凈整潔，物品堆放整齊，設備工具干凈、整潔。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-500元扣款考核。
6
每日按時考勤，考勤情況真實無弄虛作假。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照100-500元扣款考核。
7
服從采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
8
園區(qū)環(huán)境保潔類報事常規(guī)在30分鐘內到達現場，采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
9
按采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
10
不得在采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
11
每班上崗前應召開例會，檢查儀容儀表，布置當班重點工作或進行相關培訓等。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-300元扣款考核。
12
定期參加會議、培訓、現場巡查等，如無特殊情況不允許請假，特殊情況請假必須提前告知。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-300元扣款考核。
13
工作時間應統(tǒng)一著裝或穿戴規(guī)范，儀容儀表按采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照10-200元扣款考核。
14
執(zhí)勤標示、證件佩戴應統(tǒng)一規(guī)范。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照10-200元扣款考核。
15
著裝不干凈整潔、不得有污跡、褶皺、破爛。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照10-200元扣款考核。
16
個人衛(wèi)生差，不得留長指甲、蓄長發(fā)、留胡須。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照10-200元扣款考核。
17
不準穿高跟鞋、帶鐵釘的鞋子，拖鞋。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照10-200元扣款考核。
18
不遲到、早退、脫崗、缺崗、串崗、空崗、睡崗，在崗位上要精神狀態(tài)飽滿、站姿坐姿規(guī)范，不在崗位上做與工作不相關的事情、如閑聊、吃東西、玩手機、吸煙、喝酒、打牌、嬉笑打鬧等。嚴禁酒后上崗
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-300元扣款考核。
19
崗位上執(zhí)勤時對領導、來訪客人應熱情、禮貌。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-500元扣款考核。
20
語言文明、行為規(guī)范，尊重采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-（略）扣款考核。
21
發(fā)（略）安全隱患，違犯罪事件，影（略）正常秩序、環(huán)境，關系采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
22
嚴禁內外勾結、監(jiān)守自盜、私拿、私自挪用、蓄意破（略）內設施設備、采購人：（略）
每發(fā)現一次，按照合同金額的20%扣款考核，采購人：（略）
23
園區(qū)內出現緊急情況或者采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
24
撿到遺失物及時上交并做好登記。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-（略）扣款考核。
25
嚴禁利用職務之便收受他人財物；管理人員嚴禁對員工吃拿卡要。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
26
工作中不在職責范圍內或采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
27
不得私自搭電線，裝電源，設電開關，私自操（略）內相關設施設備，損壞消防設備設施造成火警、火險等可能（略）或采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
28
遵守采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核，且損壞設施設備的還應造價賠償。
29
嚴禁未經審批（略）內住宿。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-300元扣款考核。
30
上班時不能在工作場所睡覺，未敲門不能直接進入辦公室休息，室內不能擺放與睡覺相關物品。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-（略）扣款考核。
31
現場嚴禁有浪費水、電的行為，如發(fā)現長流水現象須立即通知采購人：（略）
根據實際損失扣款考核。
32
園區(qū)內不亂竄，走人行道，嚴禁奔跑、（略）邊看手機等。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-（略）扣款考核。
33
搬動家具、物品時，嚴禁野蠻操作，確保物品無缺損、擺放在規(guī)定位置，規(guī)范整潔。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
34
嚴格按合同約定的服務內容、作業(yè)頻次、服務標準、工作要求等提供服務。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照10-500元扣款考核。
35
供方有嚴格的設備工具操作規(guī)程，對工作人員進行全面培訓，工作人員熟練掌握各類機器設備、工具的使用方法后方可作業(yè)操作。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
36
作業(yè)時應做好相應勞動保護，穿戴勞保用品，涉及安全作業(yè)的，須做好相應的安全防護措施方可作業(yè)。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
37
保潔人員（略）內發(fā)現煙頭、紙屑或其它雜物等，應主動拾起或作及時處理，嚴禁“視而不見”；若發(fā)現有人亂扔垃圾，應即時清除并禮貌提醒，否則視為失職。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-200元扣款考核。
38
重要會議、接待或活動前一天必須配合完成準備工作。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
39
現場工具不亂放，擺放規(guī)范、整潔，已報廢的工具及時更換。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-200元扣款考核。
40
在消殺前至少3天通知采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照100-300元扣款考核。
41
未經許可不得隨意翻看采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
42
向采購人：（略）
未按要求執(zhí)行的，采購人：（略）
43
認真填寫相應簽到表、記錄等，做到字跡工整、清晰、完整、規(guī)范，嚴禁弄虛作假。
每發(fā)現一次不符合要求的，按照50-300元扣款考核。
44
不得因履職不到位導致保潔服務工作被客戶單位：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
45
對采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，按照（略）元扣款考核。
47
不得因供方及其員工導致采購人：（略）
按照采購人：（略）
48
不得因供方及其員工原因給采購人：（略）
每發(fā)現一次不符合要求的，除按照（略）元扣款考核外還應賠償采購人：（略）













附件3：相關方安全生產、環(huán)境職業(yè)健康安全管理協(xié)議書
甲方：（略）
乙方：
為了認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產、環(huán)境保護的法律法規(guī)、條例，明確相關方安全、環(huán)保管理職責與權利，有效的對相關方的安全環(huán)保管理措施和人員行為進行督促和統(tǒng)一協(xié)調管理，預防各類事故的發(fā)生，（略）環(huán)境與職業(yè)安全健康管理體系正常運行，經雙方協(xié)商，同意在簽訂合同的同時，簽訂本協(xié)議，并自覺遵守。
一、項目簡況：
1.項目名稱：（略）
2.項目內容：保潔服務
3.實施時間：與主合同一致。
4.合同期限：與主合同一致。
二.甲、乙雙方環(huán)境職業(yè)健康與安全管理職責與權利：
（一）甲方職責與權利
1.甲方有權要求乙方提供相關資質證書和文件，把好資質審核關，遵守相關安全操作規(guī)程進行作業(yè)；
2.甲方對乙方承接甲方服務項目，是否指定有項目負責人和安全責任人，且建立了各級安全責任制和管理制度，具備安全生產的保障條件負有監(jiān)督管理責任。
3.甲方有權督促乙方遵守國家有關安全、環(huán)保的法規(guī)、標準和企業(yè)的規(guī)章制度，（略）的服務和活動。
4.乙方從業(yè)人員在甲方（略）域內工作，構成相關方安全管理。按照甲方安全環(huán)保管理規(guī)定，由甲方（略）域管理單位：（略）
5.甲方有權對乙方安全防范措施、安全教育的落實到位進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現事故隱患和違章、冒險行為，有權制止和糾正。對風險較大的隱患或管理混亂不服從甲方監(jiān)督和協(xié)調的，甲方有權停止其作業(yè)，并給予警告和經濟處罰。對違反國家法律法規(guī)、安全規(guī)章制度、其他安全環(huán)保規(guī)定及甲方規(guī)章制度時，未造成事故后果的，違規(guī)一次按500元/人/次處罰，雙方簽字確認后，罰款從應付款中扣除。
6.（略）發(fā)生安全環(huán)保事故時，應盡量協(xié)助救護.保護事故現場、及時上報，并有權開展或參加對事故的調查處理。
7.甲方指定的現場代表為甲方項目的現場安全環(huán)保監(jiān)督管理負責人，代表甲方實施日常監(jiān)督管理，并協(xié)助甲方安全環(huán)保管理部門的監(jiān)督、考核工作。
（二）乙方職責與權利
1.環(huán)境管理方面的義務
（1）所提供的產品必須符合國家安全標準，并附有安全標志；提供產品的原材料、生產過程、服務應滿足國家、地方、行業(yè)的有關環(huán)境保護的法律法規(guī)要求；
（2）（略）的安全教育和危險預知教育，（略）安全管理制度；作業(yè)人員應具有相應安全作業(yè)的資質。
（3）在生產、活動或服務過程中排放的污染物（廢水、廢氣、固體廢棄物、噪聲、有毒有害品等）必須達到國家或地方的排放標準。對廢棄物處理，應采取措施不致對環(huán)境造成第二次污染，保證影響環(huán)境要求得到有效控制。
（4）在生產、活動或服務過程中，優(yōu)先考慮采用安全可靠、無污染的生產工藝、生產與施工設施和先進的施工方法等，不得采用國家或地方已禁止使用的生產工藝，生產與施工設備。
（5）妥善保管易燃、易爆或有毒有害危險物品，采取防范措施，防止在儲運過程中發(fā)生火災、爆炸或泄漏等事故，造成對人員、財產的損失和環(huán)境的污染。
（6）在儲運過程中，應保證運輸車輛狀況良好，車輛排放的廢氣、噪聲及車輛沖洗廢水應符合國家或地方的標準。遇到車載超高超長超限超載的設備應采取必要的安全防護措施，以免造成對人員傷害。
（7）（略）（略）域，應聽從接洽人員的安排，自覺維護安全、衛(wèi)生、整潔的環(huán)境，不擅自拆除安全保防裝置；不隨地吐痰；不隨意亂扔煙蒂；不隨意丟棄危險物、固廢物和廢毒油水等破壞環(huán)境的污染物。
（8）如需使用農藥、化肥等有毒有害品，須嚴格按照國家相關規(guī)范執(zhí)行，并在使用期間做好宣傳告知工作。進行化糞池井下清掏操作的員工必須做好相應的防護措施，并在有其他工作人員監(jiān)護下方可進行清掏工作。
（9）為了監(jiān)督相關方的安全健康和環(huán)境保護行為，本公司對需重點施加安全防范、環(huán)境影響的相關方進行不定期的監(jiān)督與檢查。以施加以人為本、安全第一、保護環(huán)境的影響。
2.安全管理方面的義務
（1）乙方對本單位：（略）
（2）乙方要為從業(yè)人員建立健全安全職業(yè)衛(wèi)生檔案，進行相應的職業(yè)衛(wèi)生管理（各類體檢等），并加強從業(yè)人員日常安全管理、監(jiān)督，確保員工履行安全義務，對違章作業(yè)產生的后果承擔全部責任。
（3）乙方應主動向甲方提供合法的營業(yè)執(zhí)照及有效證件或資質證書復印件，及時為員工辦理出入證手續(xù)，并正確佩戴出入證進出工作現場。
（4）乙方應遵守甲方各項管理制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，落實安全環(huán)保防范措施，正確使用勞動防護用品，特種作業(yè)人員持證上崗。
（5）乙方人員應認真學習和執(zhí)行甲方的安全環(huán)保告知，指定專人負責安全環(huán)保管理，嚴格執(zhí)行安全環(huán)保管理制度，接受甲方的監(jiān)督與統(tǒng)一協(xié)調管理。
（6）進入甲方（略）域的服務車輛必須遵（略）交通管理制度，如有違反，必須服從甲方交通和技安管理部門的處理。
（7）在服務活動中，應在指定的吸煙點吸煙；在（略）域范圍內，嚴禁吸煙。
（8）乙方應做好作業(yè)過程中危險源的控制與管理工作，包括且不限于《相關方危險源辯識與風險清單》（附表）
（9）乙方發(fā)生因管理責任造成的事故或因乙方原因造成甲方或第三方人員傷亡事故和財產損失的事故時，一切責任由乙方承擔，并自覺接受甲方對其的安全環(huán)保考核。乙方在甲方場所內的作業(yè)活動造成人員傷亡、財產損失的，應當按甲方的實際損失賠償，該筆費用在甲方向乙方的應付款中扣除，并承擔合同總造價的5%的違約金。
（10）其他未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
三、補充規(guī)定：
（一）甲方有權隨時進入乙方服務現場進行安全檢查。
（二）乙方如果對甲方的直屬部門管理有異議的，可向管理部門提出申訴。
（三）本協(xié)議書一式四份，具有同等法律效力。本協(xié)議書有效期至服務項目驗收合格后自動失效。
甲方：（簽章）乙方：（簽章）
經辦人：經辦人：
年月日年月日


附表：相關方危險源辯識與風險清單
（略）
危險源
可能導致的事故
作業(yè)條件危險性評價
控制措施
L
E
C
D
風險等級
1
惡劣天氣情況下保潔作業(yè)的身體傷害（如：酷暑、寒冬、雷電、臺風等天氣）
人員傷亡
6
6
3
108
中度風險
合理安排作業(yè)時間
2
清潔過程中不小心導致的意外
劃傷/撞碰傷
6
6
1
36
低度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作
3
高空或離開地面作業(yè)時墜落傷害
人員傷亡
6
6
7
252
高度風險
做好安全教育與安全防護工作
4
清潔光滑作業(yè)面跌倒受傷；
摔傷
6
6
7
252
高度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好防護工作
5
清潔機具使用不當
機械傷害/觸電
3
3
15
135
中度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好防護工作
6
施工、制造車間現場工作時意外事故
墜物、扎腳、燙傷等
3
6
7
126
中度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好防護工作
7
清潔下水管井等密閉管井缺氧和中毒
人員傷亡
6
6
3
108
中度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好防護工作
8
工作現場因產生噪音、污染、有害氣體等對身體的傷害
人員受傷
6
6
1
36
低度風險
佩戴好防護用品
9
在車庫、車輛出入口保潔作業(yè)交通意外傷害
人員傷亡
6
6
7
252
高度風險
穿戴好反光背心，注意往來車輛
10
消殺工作中毒傷害
人員傷亡
6
6
7
252
高度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好防護工作
11
搬運物件過程身體傷害
磕傷、扭傷、砸傷等
6
6
3
108
中度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好防護工作
12
訓練時身體傷害
人員傷亡
6
6
3
108
中度風險
做好安全教育與安全防護工作
13
制止違章行為時受到攻擊
人員受傷
3
1
7
21
低度風險
做好突發(fā)事件處置流程培訓
14
惡劣天氣情況下執(zhí)勤時身體傷害（如：酷暑、寒冬、雷電、臺風等天氣）；
人員傷亡
6
6
3
108
中度風險
做好安全防護
15
巡邏過程中發(fā)生意外
人員受傷
3
1
7
21
低度風險
做好突發(fā)事件處置流程培訓
16
巡邏時發(fā)生交通事故
人員傷亡
6
6
7
252
高度風險
規(guī)范停車，（略）線，加強巡邏培訓
17
執(zhí)勤過程中，與客戶、外來人員等發(fā)生肢體接觸時受到傷害；
人員受傷
3
6
7
126
中度風險
按照作業(yè)規(guī)范要求作業(yè)
18
使用巡邏車輛時發(fā)生交通事故
人員傷亡
6
6
7
252
高度風險
按照作業(yè)規(guī)范要求作業(yè)，嚴禁違規(guī)使用
19
進行意外搶險工作時防止身體傷害（如：滅火、制止罪犯等）
人員傷亡
6
6
7
252
高度風險
做好突發(fā)事件處置流程培訓
20
搬運物件過程身體傷害
磕傷、扭傷、砸傷等
6
6
3
108
中度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好防護工作
21
高空及離開地面作業(yè)時墜落傷害
高處墜落/物體打擊
6
6
7
252
高度風險
佩戴防護用品，按照作業(yè)規(guī)范要求作業(yè)
22
特種作業(yè)時發(fā)生意外事故
人員傷亡
6
6
7
252
高度風險
做好安全交底，要求做好安全三級教育
23
設備漏電\防護設施損壞\信號\標志缺陷
觸電
3
6
15
270
高度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好絕緣
24
管井、化糞池等密閉作業(yè)過程中安全措施不當
中毒/窒息
3
2
7
42
低度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好排查工作
25
維護檢修過程因安全措施不當，導致的安全事故
人員傷亡
6
6
7
252
高度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好安全培訓
26
花木搬運不當或擺放不合理
劃傷/撞碰傷
3
6
1
18
較小風險
加強安全培訓，定期隱患排查
27
高處修枝作業(yè)防護不當
高處墜落/物體打擊
1
3
7
21
低度風險
做好安全教育與安全防護工作
28
綠化機械使用發(fā)出噪聲
噪聲傷害
10
3
1
30
低度風險
做好防護工作
29
綠化機具使用不當
機械傷害/觸電
3
3
7
63
低度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好安全培訓
30
農藥保存不當，以及包裝物處理不當
中毒
3
2
15
90
中度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，按照要求保存處理
31
農藥噴灑過程中的吸入
健康損害
10
3
1
30
低度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，做好防護工作
32
除四害藥品以及包裝物使用/處理不當
中毒
3
2
15
90
中度風險
嚴格按作業(yè)規(guī)程操作，按照要求使用保存處理







附件4：
相關方保密協(xié)議
為有效保護供方（以下簡稱乙方）（略）（以下簡稱甲方）提供服務和履行職務過程中，已經(或將要)知悉甲方以及客戶單位：（略）
一、保密范圍
1.屬于甲方內部信息和商業(yè)秘密的信息及尚未公開的信息。
2.（略）及各種載體內存儲的各種涉密數據、資料、文件、圖表等。
3.雙方之間的討論、協(xié)商、談判、備忘錄、協(xié)議等，以及由此產生的信息或資料。
4.任何與甲方或客戶單位：（略）
5.其它經甲方確定為國家秘密、內部信息和商業(yè)秘密等所有不宜公開的信息。
二、保密要求
1.甲方有權對乙方履行保密條款或保密協(xié)議的情況進行檢查與考核，對整改不合格的應暫停合同的執(zhí)行。
2.甲方有權要求乙方業(yè)務人員盡量固定,不要經常變換。
3.乙方有義務向甲方提供真實信息，自愿接受甲方的保密檢查。
4.乙方必須嚴格遵守甲方及客戶單位：（略）
5.乙方不違規(guī)記錄、存儲、復制甲方及客戶單位：（略）
6.乙方不以任何方式：（略）
7.乙方未經甲方及服務方審查批準，不得擅自發(fā)表涉及甲方及服務方涉密工作內容的文章、著述和轉給第三方。
8.乙方保證服務崗位人員的相對穩(wěn)定，如有變動將及時通知甲方，方便甲方采取新的保密措施，同時乙方保證將本業(yè)務的有關保密內容告知新的接替服務崗位人員。
9.乙方承認在甲方從事服務工作中所接觸的任何秘密信息，為客戶單位：（略）
10.乙方應妥善保管甲方及服務方提供的涉密信息、物品，未經允許不得對所接觸和知悉涉密信息及相關信息進行抄寫、記錄、復印、傳真、拷貝、攝像等。
11.乙方應當與能接觸該保密信息的本方員工、代理人等簽訂保密協(xié)議，該保密協(xié)議的實質內容應與本協(xié)議約定的條款同樣嚴格。
12.乙方不得復制、仿造或修改甲方及客戶單位：（略）
13.乙方保證機構內部的其他人員不得向任何第三方披露所接觸到的甲方交付給乙方的保密信息。
三、違約責任
若甲方及客戶單位：（略）
四、其他條款
1.本協(xié)議若有未盡事宜，雙方可隨時協(xié)商簽訂書面的補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式四份，甲方三份，乙方一份，具有同等的法律效力。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
經辦人：經辦人：
年月日年月日









附件5：
廉潔從業(yè)承諾書
致：（略）:
為加強合同履行過程中廉潔風險的防控，維護貴我雙方的合同利益，特向貴司作出如下承諾：
一、我司將嚴格遵守黨和國家對廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，不實施以下行為:
1.利用合同進行違法活動，牟取非法利益；
2.在招投標工作中提供虛假信息或進行圍標、串標或暗箱操作，徇私舞弊，謀取私利；
3.贈送可能影響公平履行合同的禮金、禮品、消費卡和有價證券、股權、其他金融產品等財物；
4.提供可能影響公平履行合同的宴請、健身、娛樂等活動安排；
5.組織各種形式的賭博；
6.租借車輛，轉嫁或報銷應當由貴司或相關工作人承擔的費用；
7.其他拉攏腐蝕貴司相關工作人員的行為。
二、違反以上承諾，我司愿意按以下方式：（略）
1.向我司或上級黨組織進行通報；
2.承擔合作期間合同累計金額5%-10%的違約金，以彌補對貴司政治生態(tài)造成的損害，且該款項可從我司的應收款中扣除，造成其他經濟損失的還應當予以賠償；
3.涉嫌犯罪的,移交司法機關處理;
三、承諾期限及效力:
1.本承諾書自蓋章之日生效。
2.本承諾書有效期自蓋章之日起至與貴司終止合作時止。
承諾人（蓋章）：
法定代表人：
住所地：
經辦人（簽名）:
聯(lián)系電話：（略）
年月日
提示:貴方如在合作過程中，發(fā)現我司人員有不當行為，請通過以下方式：（略）
舉報電話：（略）
郵箱：（略）
第四章詢比內容及要求一、項目概況
1.項目名稱：（略）
2.位置：湖南（略）
3.項目規(guī)劃用途：工業(yè)項目
4.產品類型：保潔及綠化服務
項目內容及要求1.所有主次干道、廣場、車位每天上午、下午各清掃一次；
2.所有產生的垃圾及時清運至垃圾中轉回收站，每周不少于2次清運；
3.負責排水管道、污水管道的定期疏通和清潔；
4.所有（略）域做到無雜物、無白色垃圾、丟棄物等垃圾；
5.大樓（略）等按使用要求進行清掃；
6.每月對領導辦公室、接待室、公司級會議室以及（略）內玻璃進行一次清潔；
7.大樓洗手間每天工作時間內每兩小時一次清掃、沖洗；
8.垃圾簍垃圾超過三分之二后必須進行清理；
9.所有綠化帶嫩芽生長至6—8CM既刻進行修剪，草皮生產超過8—10CM既刻進行修剪；
10.抗旱澆水視旱情而定，必須保證所有綠化有充足水分；
11.綠化帶內、草坪內無雜物、雜草、白色垃圾等；
12.人行道樹木每月對枯枝進行一次清理，每季度進行一次修剪，每半年進行一次枯枝修剪；
13.人行道樹木定期進行白蟻巡查，每月有白蟻檢查報告，定期開展病蟲害防治。
三、工期要求：2025年5月10日——2026年5月9日
四、技術標準：
保潔及綠化服務技術標準
（一）、服務范圍及人員要求
1、本項目建筑物前后左右的（略）棟周邊環(huán)境等（略）域的衛(wèi)生保潔。本項目（略）域內的日常生活垃圾及廚余垃圾的收集，清掃和清運工作。
2、人員要求
1）須有吃苦耐勞、不怕臟、不怕累、全心全意為客戶服務的思想觀念.
2）員工小學以上文化，領班高中及以上文化，員工必須能識字寫字。
3）領班55歲以下、員工60歲以下。
4）政治歷史清楚、品行端正、思想作風端正、無違法犯罪記錄并提供相關證明
5）領班有相同崗位經驗、懂日常工具和藥劑使用。
6）遵紀守法觀念強，能嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，自覺遵守甲、乙雙方制定的各項規(guī)章制度。
7）甲方有權對乙方招聘的人員及管理人員進行審核，對不符合要求的人員有權要求換人。
3、人員儀容儀表
1）著工作裝，按時到達工作崗位，不準提前離崗或脫崗。
2）所有員工不得燙發(fā)染發(fā)，著裝儀態(tài)等必須符合甲方要求。（略）牌，頭發(fā)統(tǒng)一挽在頭花里。著工作裝工作期間，不準佩戴任何飾品飾物；不準穿高跟鞋和帶鐵釘的鞋子，禁止穿涼鞋、拖鞋；不準留長指甲和涂色在指甲上。
3）不準拉幫結派、背后議論；不準相互打聽小道消息；不準講粗話、臟話和使用蔑視或侮辱性的語言；不得模仿他人的語言語調和談話。
4）在工作崗位或公共場所，員工須注意自己的姿勢與形象，不準袖手、背手、胸手或兜手；不許有挖耳、摳鼻、梳理頭發(fā)等不雅行為；不得當眾整理個人衣物。
5）行走要迅速，并注意兩人成排，三人成列，嚴禁勾肩搭背、嬉笑打鬧、挽手而行；與客人相遇時應靠邊而走，不得從客人中間穿行。
6）工作時間不得哼歌曲、吹口哨；不得大聲談笑、說話、喊叫；不得抽煙、吃零食或看書報等。
7）（略）途，看見煙頭、紙屑或其它雜物等，應主動拾起或作及時處理，嚴禁“視而不見”；若發(fā)現有人亂扔垃圾，應即時清除并禮貌提醒，否則視為失職。
8）上班前，不食生蔥、生蒜等食物，并注意飯后漱口。
9）制服便服不得混穿，外出時不準穿制服。
10）做到微笑服務，對待業(yè)主/租戶及來訪人員友善、熱情，（略）使用文明禮貌用語的有關規(guī)定，上崗前，必須檢查穿戴是否整齊，領班應在上崗前檢查或予以糾正。
（二）、保潔服務內容及標準
①樓道（略）域保潔標準
A.所有設施外表(樓內廣告牌、燈箱、消防栓箱、樓層分布牌等)：每日保潔，無積塵、污跡、斑點；
B.垃圾桶及煙盤：每日保潔四次，無陳積物、無煙頭堆積；
C.各樓層安全通道（含地面、墻面、樓梯扶手）：每日保潔，無明顯灰塵、無雜物、（略）；各樓層配電箱下面無雜物；
D.領導辦公室沙發(fā)、茶幾、茶水柜：每日保潔，無塵；電話：每月定期消毒話筒，無異味；
E.天花板、玻璃幕墻內側、隔斷、燈具等：每周定期保潔，無明顯積塵、污跡、斑點；
F.磁磚地面：每日保潔，保持光亮、無塵埃、無污物；
②衛(wèi)生間保潔標準
A.清理面臺、洗手盆、鏡面、大小便器、廁所簍等衛(wèi)生設施：每日保潔，無污跡、無臟物、無異味；
B.清擦窗臺、墻面、地面、隔斷：每日保潔，保持潔凈，無污跡、無積水；
C.及時更換廁所紙、清潔液；
D.清潔衛(wèi)生間毛巾和拖把專用且用（略）別，使用深色毛巾和拖把，不用于其他用途。衛(wèi)生間外（略）域使用淺色毛巾和拖把。
③室內（略）域衛(wèi)生保潔標準
A.地面、家具：每日清掃、拖擦，無明顯灰塵、無雜物；
B.墻面、頂棚、燈具：及時清掃，保持潔凈，（略）；
C.消殺蟲控服務：定期放置適當及符合衛(wèi)生防疫安全標準的藥物，控制飛蟲（蚊子、蒼蠅）、爬蟲（蟑螂、螞蟻、地毯蚤）和老鼠等，（略）內無蟲害；
④其他要求
A.每日進行的保潔工作，除上班時間不定時保潔保（略）正在使用和人員未離開時，保潔人員不入內保潔。因會議時間太晚或人員久未離開，不方便在當日進行保潔工作的，在次日上班前完成保潔工作；
B.保潔人員完成保潔工作后，及時關閉房門、照明和空調；
C.逢國家法定節(jié)假日，（略）道（略）內保潔工作。
（三）、考核標準
檢查項目
檢查內容
檢查標準
處罰標準
（略）域
獨立辦公室、會議室
家具、電器、臺面明亮無垃圾、積水、污漬
5-10元/處
門、窗臺、天花板、通風口清理及時，整潔無灰塵
5-10元/處
茶杯、煙灰缸清洗及時、消毒，擺放整齊
5-10元/處
足量提供客用品
5-10元/處
垃圾桶垃圾不超過2/3，無異味
5-10元/處
衛(wèi)生間
洗手盆、臺面、鏡子玻璃透亮、無污漬
5-10元/處
大小便器潔凈無污漬
5-10元/處
足量提供客用品
5-10元/處
垃圾桶垃圾不超過2/3，無異味
5-10元/處
消毒及時且無異味
5-10元/處
電梯、樓道、走廊
地面、不銹鋼明亮無垃圾、積水、污漬
5-10元/處
電梯、樓道、走廊中的消防設施整潔無灰塵
5-10元/處
門廳、幕墻玻璃
表面光亮無灰塵、手印、劃痕
5-10元/處
地下停車場
地面干凈、無垃圾、雜物
5-10元/處
生產車間
地面、樓道、走廊
無雜物、污漬、積水
5-10元/處
獨立辦公室、會議室
及時清理，整潔無灰塵
5-10元/處
開水間
及時清理，整潔無灰塵
5-10元/處
洗手間
無異味、積水、污垢
5-10元/處
（略）域
（略）
地面無垃圾、積水、黃泥印
5-10元/處
門衛(wèi)值班室
門窗明亮、門禁閘道處干凈無垃圾
5-10元/處
停車場
地面干凈無垃圾
5-10元/處
污水、排水井、明溝等管道
確保管道無垃圾堵塞、保持通暢
5-10元/處
備注：考核標準包含不限于以上內容。
（四）、綠化養(yǎng)護服務標準
1.所有綠化帶嫩芽生長至6—8CM既刻進行修剪，草皮生產超過8—10CM既刻進行修剪；
2.抗旱澆水視旱情而定，必須保證所有綠化有充足水分；
3.綠化帶內、草坪內無雜物、雜草、白色垃圾等；
4.人行道樹木每月對枯枝進行一次清理，每季度進行一次修剪，每半年進行一次枯枝修剪；
5.人行道樹木定期進行白蟻巡查，每月有白蟻檢查報告，定期開展病蟲害防治。
6.綠化工管理日常化、養(yǎng)護科學化,確保植物長勢良好,喬灌木成活率達到90%，項目內綠地和花草植被養(yǎng)護完好。
五、付款方式：（略）
六、報價要求：報價以人民幣填列。
第五章響應文件格式
一、響應函
致：（采購人：（略）
根據貴方____________項目的詢比/競價文件，簽字代表_（全名、職務）經正式授權并代表供應商（供應商名稱：（略）
據此函，簽字代表宣布同意如下：
1.我方茲以元的投標價格和按合同約定有權得到的其它金額，并嚴格按照合同約定，運輸、供貨、調試、交付本項目并維修其中的任何缺陷。本項目工期為。
2.我方將按磋商文件的規(guī)定履行合同責任和義務。
3.我方已詳細審查全部詢比/競價文件，我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。
4.本響應文件有效期自遞交截止日起日歷天。
5.我方未處于財產被接管或凍結，破產狀態(tài)；近三年經營活動中無重大運營事故及重大經濟糾紛，無重大客戶資料外泄事件發(fā)生且最近三年在采購人：（略）
供應商名稱：（略）
供應商授權代表：____________（簽章）
日期：_____年___月___日

二、法定代表人授權委托書
致：（采購人：（略）
注冊于（地區(qū)地址：（略）
本授權書于年月日簽字生效，特此聲明。
法定代表人：（簽字或蓋章）
被授權人：（簽字或蓋章）
供應商名稱：（略）


三、報價表
報價單位：（略）
項目名稱：（略）
報價
備注：
1、報價人（略）場價格結合自身情況綜合考慮后，進行報價。
2、報價包含配送企業(yè)的所有稅費、成本、加工、檢測、利潤、運輸、裝卸、各類勞保、保險等一切費用。
報價人名稱：（略）
日期：年月日

報價人（供應商）簽字確認：采購人：（略）



四、供應商情況表
供應商名稱：（略）
注冊地址：（略）
辦公場所
成立日期
社會統(tǒng)一代碼
法定代表人
電話
聯(lián)系人：（略）
電話
實際參保人數
實繳資本
企業(yè)資質
企業(yè)榮譽
體系認證情況
開戶銀行
（略）
經營范圍及
分支機構情況
關聯(lián)企業(yè)情況（包括但不限于與投標人法定代表人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位：（略）
備注
后附營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質、體系認證、企業(yè)榮譽等證明文件，加蓋公章。
供應商名稱：（略）
日期：_____年___月___日


五、類似項目業(yè)績
（略）
項目名稱：（略）
項目內容、技術規(guī)格概述
合同金額
（萬元）
用戶聯(lián)系人：（略）
/聯(lián)系方式：（略）
1
2
3
4
5
6
7
8
備注：須附業(yè)績證明材料（中標通知書或合同協(xié)議書復印件，加蓋公章）
供應商名稱：（略）
日期：_____年___月___日

六、項目實施方案
七、其他
（（若有，格式自擬）