截止2024年11月13日12時(shí)，省第一生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組分批交辦涉及（略）生態(tài)環(huán)境信訪件157件，現(xiàn)將第五批交辦問題辦理結(jié)果通報(bào)如下：
（略）交辦問題基本情況（略）縣及部門調(diào)查核實(shí)情況是否屬實(shí)處理處罰和問責(zé)情況是否辦結(jié)備注
1（略）為043號(hào)的環(huán)境信訪問題為：軍港修理廠干活時(shí)的敲打聲和噴漆時(shí)機(jī)器的聲音過大，嚴(yán)重影響居民休息，（略）小院內(nèi)，已辦理機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營備案表。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)閱查看2024年11月1日到11月6日監(jiān)控視頻，該單位：（略）
是2024年11月6日，市生態(tài)環(huán)境局蓮湖分局再次對(duì)該單位：（略）
是
2（略）為044號(hào)的環(huán)境信訪問題為：（略）交會(huì)處，西坡村污水處理站污水橫流，將污水排入澇河。投訴多次至今沒有解決。（略）經(jīng)核查，西坡村應(yīng)急污水處理站收集西坡村農(nóng)村生活污水，（略）堵塞，導(dǎo)致污水從溢流口流出。有群眾曾于2024年10月份向（略）12345市民熱線進(jìn)行投訴，（略）水務(wù)局第一（略）堵塞問題進(jìn)行疏通，10月29日已恢復(fù)正常。
是2024年11月6日，（略）水務(wù)局再次（略）內(nèi)堵塞的垃圾進(jìn)行了清理，（略）進(jìn)行了疏通，目前已恢復(fù)正常。市生態(tài)環(huán)境局鄠邑分局對(duì)該點(diǎn)位匯入河道處水質(zhì)進(jìn)行了采樣監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示達(dá)標(biāo)，未對(duì)澇河水質(zhì)造成影響。
（略）水務(wù)局黨委對(duì)（略）河湖長辦一名干部進(jìn)行了提醒談話。
是
3（略）為045號(hào)的環(huán)境信訪問題為：（略），剩余征地雜草叢生，全是垃圾污染環(huán)境。（略）經(jīng)核實(shí)，（略）以南、（略）以西、（略）以北、（略）以東，該項(xiàng)目為席王街道五村城改項(xiàng)目（董家村、曹堡村、上莊村、下莊村、安家村）。市自然資源和規(guī)劃局灞橋分局根據(jù)省政府審批土地文件，核定實(shí)際征地面積817.011畝，其中村民群眾安置用地41畝。巡查發(fā)現(xiàn)曹家堡村存在4處建筑垃圾堆體，測(cè)算堆體總方量約1900立方米；征地圍墻缺口處存在少量生活垃圾，為周邊村民亂倒形成。
是席王街道辦立即開展整改，現(xiàn)場(chǎng)生活垃圾已全部清理，并對(duì)征地圍墻缺口進(jìn)行了修補(bǔ)；制定了4處建筑垃圾堆體清運(yùn)整改方案，于2024年11月22日前完成整改。
席王街道辦對(duì)滋（略）黨支部書記進(jìn)行約談。
是
4（略）為046號(hào)的環(huán)境信訪問題為：6（略）時(shí)沿線低頻振動(dòng)噪音擾民。市軌道集團(tuán)經(jīng)核查，群眾（略）棟位置處于兩站間小半徑曲線附近，在家能感受到列車經(jīng)過時(shí)產(chǎn)生的低頻振動(dòng)噪音。2024年4月曾（略）民反映該問題后，西安地鐵專業(yè)人員先后兩次到訪（略）通解釋，且列車已采取常態(tài)化限速措施，振動(dòng)噪音得到了一定緩解。
（略）維護(hù)工作，（略）靜態(tài)檢查、動(dòng)態(tài)添乘、優(yōu)化鋼軌涂油器出油量、鋼軌定期打磨等措施降低輪軌接觸運(yùn)行時(shí)振動(dòng)噪聲。
是
5（略）為047號(hào)的環(huán)境信訪問題為：譚家街道萬科幸福（略）東門商鋪魚米之湘湘菜館和陜一勺酸辣白菜油煙味太重，市民不敢開窗無法正常生活。（略）經(jīng)核查，群眾反映的點(diǎn)位（略）魚米之湘湘菜館和常樂陜一勺酸辣白菜餐飲店。現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)兩家餐飲店油煙凈化設(shè)備安裝不合理，油漬滴漏，油煙管道密閉不嚴(yán)。
是2024年11月6日，市城管執(zhí)法支隊(duì)未央大隊(duì)按照《陜西省大氣污染防治條例》相關(guān)規(guī)定，對(duì)兩家餐飲店分別立案調(diào)查，下達(dá)了《責(zé)令停止（改正）違法行為通知書》。11月7日，湘菜館安裝完成新的油煙凈化設(shè)備并運(yùn)行，2家單位：（略）
是
6（略）為048號(hào)的環(huán)境信訪問題為：灃西新城大王街道梧南村污泥處理廠，常年有惡臭，旁邊還有廚余垃圾處理廠和中節(jié)能垃圾發(fā)電廠濃煙滾滾。投訴人反映政府領(lǐng)導(dǎo)來只安撫情緒不解決問題，臭味依舊存在。西（略）談會(huì)了解群眾訴求，（略）進(jìn)一步對(duì)除臭設(shè)施進(jìn)行整改。該公司投入資金對(duì)除臭設(shè)施進(jìn)行改造，每日增加2倍的用藥量降低臭氣濃度；緊閉車間門窗，調(diào)整閥門風(fēng)速和風(fēng)量，保持負(fù)壓狀態(tài)；定期噴灑無害植物液除臭劑；加長脫泥間，加設(shè)卷簾門，封閉脫泥機(jī)，設(shè)置吸風(fēng)口，降低異味外溢；在生化池管道加設(shè)調(diào)節(jié)閥，增加地埋除臭管長度，并加裝了降溫?fù)Q熱器；干化機(jī)車間增加管道長度和集氣口；除臭塔加裝流量調(diào)節(jié)閥，增加填料和噴頭，提升處理效率；對(duì)廢水站更換鋼格柵蓋板，使用硬質(zhì)玻璃鋼板和蓋板膠圈進(jìn)一步密封，減少廢水異味外溢。
是2024年11月4日，（略）（略）排氣筒進(jìn)行監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示符合《惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》。（略）排放的異味，西（略）督促該企業(yè)在污泥拉運(yùn)過程中確保運(yùn)輸車輛全密閉，減少臭氣逸散；（略）進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保臭氣收集管線密閉、順暢；嚴(yán)格落實(shí)污水處理站出泥口除卸泥時(shí)短暫開啟外，其他時(shí)段保持密閉，減少異味排放。
是
7（略）為050號(hào)的環(huán)境信訪問題為：（略）街（略）橫山鐵鍋燉羊肉外放音響聲音擾民。曲（略）經(jīng)核查，（略），（略）一期四層。現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)該店門外無外放音響設(shè)備，噪聲來源主要為店內(nèi)音響設(shè)備。
是2024年11月6日，市生態(tài)環(huán)境局曲（略）分局委托第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)該店?duì)I業(yè)期間噪聲進(jìn)行監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示達(dá)標(biāo)。為進(jìn)一步降低噪聲污染，該店主動(dòng)拆除店內(nèi)4個(gè)固定音響設(shè)備，減少噪聲排放源。
是
8（略）為051號(hào)的環(huán)境信訪問題為：（略）口，流動(dòng)商販垃圾遍地、污水橫流。西（略）經(jīng)核查，（略）流動(dòng)攤販在萬象城自有場(chǎng)地內(nèi)經(jīng)營，形（略）攤?cè)狐c(diǎn)，由萬象城物業(yè)負(fù)責(zé)管理。攤?cè)狐c(diǎn)不產(chǎn)生餐飲污水，經(jīng)營過程中產(chǎn)生的廚余垃圾由萬象城物業(yè)統(tǒng)一收集后，統(tǒng)一清運(yùn)。現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)有少量垃圾未清理干凈，未發(fā)現(xiàn)污水橫流現(xiàn)象。
是2024年11月6日，灃東新城綜合執(zhí)法支隊(duì)要求萬象城物業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)垃圾進(jìn)行清理，（略），設(shè)置分類垃圾桶。當(dāng)晚復(fù)查時(shí)未發(fā)現(xiàn)問題反彈。
灃東新城綜合執(zhí)法支隊(duì)對(duì)萬象城物業(yè)進(jìn)行約談。
是
9（略）為052號(hào)的環(huán)境信訪問題為：何家寨村污水處理廠，排放污水，導(dǎo)致污水橫流。（略）經(jīng)核查，群眾反映的污水處理廠為（略）集賢園污水處理廠，（略）負(fù)責(zé)運(yùn)營。2024年3月建成運(yùn)行兩個(gè)日處理量為1000立方的污水應(yīng)急處理一體化設(shè)施進(jìn)行輔助處理污水,11月4日其中一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)故障，造成污水外溢現(xiàn)象。（略）（略）面的污水進(jìn)行封堵，將外溢污水抽排至污水應(yīng)急調(diào)節(jié)池，經(jīng)處理后排放，（略）面整修。（略）維修故障設(shè)備，于11月8日恢復(fù)正常運(yùn)行。
是2024年11月7日，（略）下發(fā)督辦函，要求加快污水處理廠二期項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。對(duì)未向生態(tài)環(huán)境部門報(bào)備，（略）面的違法行為進(jìn)行立案調(diào)查。11月10日，（略）生態(tài)環(huán)境局分別對(duì)集賢園污水處理廠、一體化應(yīng)急處理設(shè)施出水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示出水水質(zhì)均達(dá)標(biāo)。
（略）對(duì)建設(shè)部部長進(jìn)行了約談和批評(píng)教育；（略）污水處理站站長進(jìn)行了約談。
是
10（略）為055號(hào)的環(huán)境信訪問題為：（略）金輝悅府7號(hào)樓*單元*室常年存在低頻噪音，投訴多次未查到原因，懷疑聲音是負(fù)二層供電設(shè)備發(fā)出。（略）周圍環(huán)境進(jìn)行了排查，均未發(fā)現(xiàn)噪聲源。社區(qū)聯(lián)合物業(yè)發(fā)現(xiàn)該業(yè)主裝修時(shí)，將戶內(nèi)陽臺(tái)保溫層及客廳隔音板拆除，并承諾后期因拆除隔音板及保溫墻導(dǎo)致供暖受影響或產(chǎn)生噪音影響自行承擔(dān)。
是漳滸街道辦、（略）大型用電設(shè)備檢修及日常維護(hù)，做好四周降噪隔音措施。后續(xù)業(yè)主如反映有噪音，物業(yè)第一時(shí)間安排工作人員排查處理。建議業(yè)主加裝隔音板，（略）進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確定噪聲源。
是
11（略）為056號(hào)的環(huán)境信訪問題為：秦漢新城綠地格林小鎮(zhèn)二期東門門口露天存放建筑垃圾，揚(yáng)塵大，污染環(huán)境。西（略）經(jīng)核查，秦漢新城綠地格林小鎮(zhèn)二期于2023年5月交房，目前處于業(yè)主集中裝修階段。2024年10月（略）物業(yè)為方便業(yè)主車輛出行，擅自將裝修垃圾暫存點(diǎn)臨時(shí)設(shè)置（略）東門外南側(cè)空地，體積約40立方，設(shè)置了圍擋，頂部未覆蓋。
是2024年11月6日，（略）擅自在公共用地堆放建筑垃圾的違法行為下發(fā)了《責(zé)令整改違法行為決定書》，（略）負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。11月7日，（略）將暫存點(diǎn)內(nèi)的建筑垃圾全部清運(yùn)至規(guī)范的建筑垃圾消納場(chǎng)，并拆除圍擋。
是
12（略）為057號(hào)的環(huán)境信訪問題為：（略）交會(huì)處萬科金域華府三期22號(hào)樓2（略）下干洗店振動(dòng)噪聲擾民，干洗店（略），烘干機(jī)加裝隔音棉，無明顯產(chǎn)生振動(dòng)機(jī)器。委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境噪聲、結(jié)構(gòu)噪聲監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示均達(dá)標(biāo)。
經(jīng)核查，萬科金域華府三期2號(hào)樓下一層裙房為商業(yè)性質(zhì)，符合規(guī)劃。（略）現(xiàn)已無干洗業(yè)務(wù)，且具備合法經(jīng)營資質(zhì)。
（略）定期檢查和維護(hù)設(shè)備，確保通風(fēng)、排氣設(shè)備正常運(yùn)行，減少可能的氣味殘留，定期檢查減震底座和隔音材料的使用情況，確保其持續(xù)有效。
是
13（略）為058號(hào)的環(huán)境信訪問題為：（略）平凹家居內(nèi)最里面的廠房焚燒塑料，氣味難聞。（略）經(jīng)核查，（略），因市場(chǎng)不景氣處于半停產(chǎn)狀態(tài)。2024年11月6日，（略）園區(qū)管理部與城管大隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)（略）視頻監(jiān)控和問詢廠內(nèi)工作人員，未發(fā)現(xiàn)焚燒塑料的痕跡。
（略）負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，要求引以為戒，及時(shí)清運(yùn)垃圾，杜絕垃圾長時(shí)間滯留和燃燒塑料事件發(fā)生。
是
14（略）為059號(hào)的環(huán)境信訪問題為：（略）碧桂園文景府南側(cè)地鐵和火車經(jīng)過時(shí)產(chǎn)生的噪音擾民，每天早上五點(diǎn)半，晚上八點(diǎn)－凌晨一點(diǎn)，地鐵收發(fā)車（略）部予以公示，開發(fā)企業(yè)在定價(jià)時(shí)已考慮不利因素，相應(yīng)降低了房屋價(jià)格，并在購房合同簽訂前面向全體業(yè)主發(fā)放告知書，業(yè)主在充分知曉相關(guān)情況的條件下，簽署房屋情況告知書。
2024年11月6日至11月7日，市生態(tài)環(huán)境局經(jīng)開分局委托第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)碧桂園文景府17號(hào)樓*單元*室進(jìn)行環(huán)境噪聲監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示夜間噪聲超標(biāo)。
是市軌道交通集團(tuán)采取多項(xiàng)措施消減地鐵運(yùn)行對(duì)周邊居（略）的影響。一是（略）及出入段線設(shè)置鋼軌涂油器、軌頂涂敷裝置，降低列車輪軌噪聲；二是對(duì)列車出入段運(yùn)行限速，降低列車運(yùn)行噪聲；三是嚴(yán)禁非特殊情況下鳴笛，降低人為原因產(chǎn)生噪聲；（略）日常維護(hù)，保持軌道狀態(tài)優(yōu)良。
是
省第一生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組進(jìn)駐（略）時(shí)間：2024年11月1日至11月30日。
投訴舉報(bào)值班電話：029—（略），郵政信箱：（略）信箱。
督察組受理舉報(bào)電話時(shí)間：每天8：00－20：00。