公告信息
公告標題:（略）大廈物業項目招標公告有效期:（略）至（略）
撰寫單位：（略）
（（略）大廈物業項目）招標公告
項目概況
（略）大廈物業項目招標項目的潛在供應商應在線上獲取：（略）
一、項目基本情況
（略）：JH（略）274
項目名稱：（略）
（略）：001
預算金額（元）：1,940,000.00
最高限價（元）：1,940,000
采購需求：查看
（略）（（略）醫院全科醫生培養基地）物業服務需求
一、項目總體情況及運營總體要求
（一）項目總體情況：
（略）是集醫療、教研、（略），是（略）重要的醫療行政辦公之地，也是為民服務的一個重要窗口。結合我們實際情況向社會公開采購物業服務。
（二）服務期限：合同簽訂之日起三年。(合同一年一簽)
（三）履約地點：（略）
（四）付款方式：（略）
二、服務內容及范圍：
（略）日常環境衛生清潔、設備及附屬設施的日常維修養護、秩序維護及安保服務，機關食堂的日常運營維護、（略）可能需要的相關配套服務。
項目人員要求
1.物業服務企業應當特別制定安全、保密制度，從行業人員的選聘要求歷史清白，無違法犯罪記錄。
2.物業服務所有人員必須持有效健康證上崗，餐廳工作人員每半年進行一次傳染病檢查。
3.本項目的服務人員部分崗位如：項目經理：（略）
4.物業服務企業人員要定期對服務人員進行安全與應急方面的安全知識培訓和實戰演練，熟悉安全應急預案，對消防、救護、通信故障等隱患能夠做到及時發現及時匯報及時處理。
5.由于物業服務企業人員違反相關安全規定造成一般性后果，物業服務企業無條件按價賠償。造成嚴重后果的，除賠償損失外追究相關責任人員刑事責任。
6.招標方主管部門定期對物業服務企業服務滿意度進行調查和不定期的服務質量抽查，如不達標將責令整改，整改無效、屢教不改將終止合作。

（一）保潔服務的內容及標準
1樓層內保潔（1-12層）：（略）內（略）內電梯、周期性保潔、年度保潔等，區域內環境衛生、所有物品及設施的清潔、保潔保養。
2樓外保潔：樓外廣場、臺階清潔、（略）周邊所有物品及設施的清潔、保潔、保養。
3保潔服務標準：
（1）門廳保潔：全面保潔不少于2次/日，隨臟隨清，塵推1小時/次，要求地面清潔，玻璃光亮（2.5米以下）、無污垢無雜物。設施保潔每天清擦2次，要求清潔、無塵、無污漬；收集和處理廢紙垃圾，隨時保潔；濕擦門、門框，每天1次，要求清潔、無塵、無污漬；開關、消防栓箱清潔，每周1次，要求無積塵；高處清潔，每月1次，要求無積塵、（略）。
（略）門入口腳墊：（略）門入口腳墊的整潔衛生并及時更換（腳墊由業主提供）；每周清洗1次。
衛生間保潔：全面保潔不少4次/日，清洗便廁池、洗手盆并消毒，然后隨臟隨清。要求無異味、無污漬、無尿跡，地面無水漬、墻面無污漬、鏡面清潔光亮；天棚/燈具/風口每月清擦2次，無積塵、無污印、（略）、燈罩光亮；門板/隔板：每天清擦1次，無塵、無漬、無亂寫亂畫；廢紙籮：每周清擦消毒1次，表面無污漬、無異味。
（3）開水間保潔：全面保潔不少2次/日，然后隨臟隨清，要求地面無積水、無雜物、無異味。墻面保潔：濕擦墻面，每天整體清理1次，然后隨臟隨清，要求無印跡，無灰塵，（略）。
（4）公共過道保潔：
天棚：每月打掃或清洗1次，無灰塵、灰吊、（略）等，走廊墻牙立面及墻牙邊無灰，見本色。
墻面（含公示欄等）：無灰塵、無痰跡、無腳印，墻面張貼、印記隨時清理。
墻面電源開關：見本色、墻面上消火栓門框、門玻璃及周邊墻面潔凈。
走廊地面、邊角、墻角：地面清拖不少于2次/日，每1小時巡視一次，要求地面清潔、無塵、無泥、無污垢、水跡、煙頭、碎紙等雜物。
燈板保潔：清洗每月1次，要求清潔光亮、無灰塵。
標識牌：清擦每周1次，要求清潔無痕跡。
（略）梯：全面保潔1次/日，每2小時巡視一次，隨臟隨清，（略）梯地面無灰塵，墻面無掛灰，（略）。
（5）電梯
轎廂地面應光潔無灰塵、污漬；門縫、門槽應無灰塵、污漬、蛛網及砂粒等雜物；不銹鋼梯身保養1次/1天，應光亮，無灰塵、污漬、痕印、手印；每日更換電梯地墊，每月清洗一次。
（6）教學教室
教室內操作臺無灰塵，地面無污漬，教學后產生的醫療廢物當日清凈
（7）醫療垃圾暫存點：嚴格按照操作規程的規定執行，每天定時對室內空氣及物品消毒2次；醫療廢物暫存桶每天消毒。
垃圾收集：垃圾日產日清，每天兩次，要求垃圾桶無堆積物，無積水，無污跡。
①樓內垃圾：收集2次/天（早、晚）垃圾日產日清，保證垃圾桶呈1/3空置以下狀態，方便辦公人員使用；垃圾分類收集。
②醫療垃圾：由專人負責，嚴格按照操作規程規范處理，每天定時轉送到指定地點：（略）
（8）戶外環境
（略）域內停車場無果皮、無積水、無飄浮物、無廢紙、無煙頭、無雜物等；垃圾桶外觀無污漬；發現亂貼亂畫亂掛、亂倒垃圾等現象隨時清理；無隨意堆放、傾倒或者拋棄垃圾、雜物；每天中午進行巡視檢查。
(9)除雪
冬季除雪要求白天雪停后，應在雪停后立即組織人員進行除雪；夜間雪停后，應在第二天7：30前組織人員進行除雪。每次降雪后應保證除雪質量，達到無空段、漏段。積雪應按指定位置堆放整齊。
4保潔人員工作要求：
人員配置：15人，年齡在50周歲以下。
①保潔員須身體健康、品德良好，無違法犯罪記錄，自覺維護業主的形象。
②有責任感、服務意識強，持健康證上崗；
注：由中標方承擔日常保潔所需的耗材費用
（二）秩序維護安保服務
1.保安工作范圍：
①全天24（略）及停車場巡查以及安保值班，監控人員進出情況，需要時實查詢、檢查。負責不定時地夜查，（略）內的消防安全工作，夜間保安在工作人員下班后進行巡崗。檢查辦公室的門窗是否關好，有無安全隱患，部分照明設施，需要關閉的進行關閉，并做好巡檢記錄。
②負責車輛出入管理，出入車輛必須按相關管理制度執行，確保車輛出入的安全。
③對來訪人，要進行有禮貌的詢問，填寫登記單，與被訪者進行聯系，（略）；對詢問情況的外來人員要做好登記及按規定答復等工作。
④負責突發事件處理及秩序維護，及時啟動突發事件應急預案，有效地控制突發事件，使損失降到最低。
⑤負責維護（略）域內治安秩序，預防和發現安全隱患，做好與相關單位：（略）
⑥負責停車場管轄范圍內交通秩序的維護,車輛疏導、停放，停車場管理，做到車輛出入安全、有序。
2、具體要求：
①有嚴格的招聘、培訓、教育管理、紀律監督等管理制度。
②（略），充分發揮本（略）域內的技防優勢，實行全天24小時對重點部位、監控點進行監視及錄像工作。
③采取理論和實踐相結合的辦法，提高部門全體員工的安全意識，使員工掌握基本安全常識。
④（略）及停車場的秩序，采取人防和技防相結合的方法，做到無任何安全事故發生。
⑤在安全保衛工作中使用的工具、器材、服裝、（略）負責。
3.人員配備要求：
人員配置：11人；年齡55周歲以下。
要求：
①保安員須身體健康、品德良好，無違法犯罪記錄，政審合格后方可上崗，無不良嗜好；
②有責任感、服務意識強，持健康證及保安員證上崗；
③所有人員均著統一服裝上崗，服裝符合崗位要求并有清晰明確標識。
（三）食堂服務
1.人員配置：9人，其中：廚師2人，面點2人，切配1人，洗碗工2人，服務人員2人，年齡男55周歲以下，女52周歲以下。
食堂所有工作人員須持健康證上崗。廚師、面點須持專業技能證書上崗。
2.具體要求;
①廚房及餐廳工作人業務熟練、聽從指揮;
②服務人員要做到熱情、周到服務，堅守崗位;
③廚房餐廳設施設備每天巡檢一次，發現問題及時維修;
④餐廳、廚房衛生保潔每餐一次;
⑤餐廳物品每月清洗一次;
⑥嚴格遵守每餐留樣制度;
⑦其它未盡事宜按餐廳管理辦法執行。
3.衛生標準
（1）個人及環境衛生
①服務人員衛生做到“四勤”：勤洗手剪指甲；勤洗澡理發；勤洗衣服、勤換工作服。
②環境衛生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量。劃片分工、包工負責。
食具消毒的方法與要求
用（食）具實行“四過關”：一洗、二刷、三沖、四消毒。一洗：用清水將食具上的食物殘渣洗掉。二刷：將食具放在洗滌液中洗刷，用洗具刷除食具上的污物、油垢。三沖：用干凈的水將附在食具上的洗滌劑沖洗干凈。四消毒：食具消毒時，采用熱力消毒法和藥物消毒法兩類，前者包括煮沸消毒法、蒸汽消毒法、遠紅外線消毒法等，后者包括含氯消毒和過氧乙酸消毒法等。
（2）出品標準
食堂烹制的食品，必須符合食品衛生安全質量標準，做到飯菜可口充足，確保熱飯熱菜，營養搭配。注重食品的營養質量和色香味搭配，營養均衡。由原料到成品實行“四不制度”
①采購員不買腐爛變質的原料；
②保管驗收不收入腐敗變質的原料；
③加工人員（廚師、廚工）不用腐爛變質的原料；
④分菜人員不分腐爛變質的食品、不用手拿食品、不用廢紙、污物包裝食品。
成品（食物）存放實行“四隔離”
①生與熟隔離；
②成品與半成品隔離；
③食品與雜物、藥物隔離；
④食品與天然冰隔離。
（3）服務標準：
①微笑服務，做到主動、熱情、耐心、周到的服務;
②有問必答，做到叫有應聲，問有答聲;
③站立服務，開餐期間所有服務人員站立服務，尋臺式服務;
④及時服務，客人需要服務，第一時間來到客人身邊，及時為客人提供服務。
4、質量要求
（1）食堂烹制的食品，必須符合食品衛生安全質量標準，做到飯菜可口充足，確保熱飯熱菜，營養搭配。注重食品的營養質量和色香味搭配，營養均衡。食堂人員中應有具備相應資格證書的人員負責食品安全管理.
注：中標后采購單位：（略）
（四）設備及附屬設施的維護養護服務
1.人員配置：
①電工維修工3人，
須持特種作業操作證上崗，其中持有高壓電工作業證的不少于1人并具有從事本崗位工作2年以上的工作經驗。
②消防安全員3人，
須持有持有公安部消防局頒發的建（構）筑物消防員證，其中持有中級消防員證的不少于1人，并具有從事本崗位工作2年以上的工作經驗。
③水暖維修工2人，
負責管轄范圍內冬季度的水暖維修及公共設施設備的應急維修④萬能維修工1人，
負責（略）域內的日常雜修工作
⑤污水處理人員1人，
負責對污水池定期的進行投藥，并做好各項記錄。
2.服務標準
（略）服務標準：對供電范圍內的電器設備、儀器儀表定期巡視維護和重點檢測，按照規定定期對變配電設施設備進行檢查、維護、清潔，并做好記錄；建立各項設備檔案、臺賬、維修記錄，做到安全、合理、節約用電；建立嚴格的配送電運行制度、電器維修制度和配電房管理制度，配電室實行封閉管理，無鼠洞，配備符合要求的滅火器材；設備及機房環境整潔，無雜物、灰土，無鼠蟲害發生；供電運行維修人員必須持證上崗；建立24小時運行維修值班制度，及時排除故障；加強日常維護檢修，公共照明、（略）、開關要保證完好，確保用電安全；（略）（區）燈光亮化的設施，杜絕能源浪費現象；制定和完善突發事件應急處理程序和臨時用電管理措施，
（略）服務標準：（略）進行檢查巡視，（略）正常運行使用。防止跑、冒、滴、漏造成的能源的浪費。定期對水泵房及機電設備進行檢查、保養、維修、清潔，設備及機房環境整潔，無雜物、無灰塵，無鼠蟲害發生。定期對排水管進行清通、養護及清除污垢，（略）暢通，（略）、設備間無積水和浸泡的現象發生；化糞池每季巡查1次，及時做好清掏處置（清掏費用由招標方負責）；樓面排水管、排水口等保持完好，開裂、破損等及時更換，并做好節約用水管理工作。供暖季期每天對供暖設備設施多次巡，（略）的跑、冒、滴、漏等情況，影響供暖工作。
（略）服務標準：每日不少于1（略）進行檢查巡視，
壓力符合要求，儀表指示準確，設施齊全，（略）設備設施處于正常投入使用狀態。并做好各項巡查巡檢記錄。（略）進行維護養護工作。要有詳盡的消防應急預案和應急演練。
電梯服務標準：每日不少于兩次機房及電梯層選的巡檢，發現問
題及時聯系維保單位：（略）
污水處理服務標準：每日對污水池進行巡視，嚴格按照操作規程執行，投藥比例，投入的數量嚴格按標準執行。
（五）物業檔案管理
管理標準
①（略）要建立資料的收集、分類整理、歸檔管理和保密制度。
②在日常管理中要建立交接班、故障、維修、保養、設備巡視等完整的檔案管理登記制度。
③保管好其它與檔案資料管理有關的事項資料。
管理要求
①必須保證檔案資料（包括設備操作、維保、改造的檔案資料）的完整性、完好性。
②（略）應及時將整理好的新物業檔案資料原件統一移交給甲方檔案室，進行分類、立卷、編號、歸檔。
（六）綠化養護服務：
人員配置及崗位：綠化工不少于2人，乙方所提供的綠化服務人員年齡不超過55周歲。
l、草坪保潔
(1)草地無石塊、紙屑、垃圾等雜物，維護草地的衛生清潔，保潔達99％以上。
(2)草地不被人踐踏，被破壞的能及時補植，草地完整率達98％以上。
(3)清除雜草，草地純度達95％以上。
(4)適時適當澆水施肥，長勢優良，綠地隔離設施完好。
(5)遵守管理處有關規章，完成組長及園藝工程師交辦的其他工作。
⑹院內樹木，保持良好外形定期剪修。
2、修剪
(1)松土、施肥適當，保持花木適當生長量，長勢優良，鮮花飄香、綠樹成蔭。
(2)整形、修剪滿足園林功能要求及其生長特性，造型優美，景觀豐富。
(3)適時對花木進行培土、樹桿涂白，防風害、日灼。
(4)對遭受自然和人為損害的花木及時修補、扶持和補苗。
(5)遵守管理處有關規章和完成組長及園藝工程師交辦的其他工作。
3、剪草
(1)監督草地管理，確保草地無石子的條件下剪草。
(2)草保持在3cm—5cm高度，適時剪草，修剪平整、美觀。
(3)正確并熟練使用園林機械，熟悉草地概況，剪草時避開不安全的地方，確保機械的正常運轉。
(4)定期清潔和檢修園林機械。
(5)遵守項目部有關規章和完成組長及園藝工程師交辦的其他工作。
4、病蟲害
(1)病蟲害防治以“預防為主”為原則，不污染環境。
(2)熟悉相關病蟲害發生的環境條件、發生規律和防治辦法。
(3)預防草地病蟲害，保持草地嫩綠。
(七)本項目需有常駐的管理人員1名。
要求：①有較強的溝通能力；50周歲以下，大專以上學歷；
從事物業管理工作5年以上；具有物業管理項目經理：（略）
（八）其他服務要求：
1.乙方需加強員工安全教育與培訓，配備必要的安全防護設施，加強管理和服務范圍內的安全監督檢查，并承擔合同履行過程中因承包人責任造成的一切責任與損失。
2.乙方必須按照《勞動法》的規定執行，與用工人員簽訂勞動合同，繳納保險，負責用工人員的工資發放（工資標準不低于本年度最低工資標準），各類保險的繳納，如遇勞資糾紛等問題，由乙方自行解決。
3.（略）的規章制度和保密規定，（略）的合法權益。
合同履行期限：合同簽訂之日起三年。(合同一年一簽)
需落實的政府采購政策內容：中小微企業（含監獄企業）的相關規定；促進殘疾人就業政府采購政策的相關規定；節能產品、環境標志產品的相關規定
本項目（是/否）接受聯合體投標：否
二、供應商的資格要求
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目【專門面向中小微企業】
3.本項目的特定資格要求：無
三、政府采購供應商入庫須知
參加遼寧省政府采購活動的供應商未進入遼寧省政府采購供應商庫的，（略）“首頁—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關規定，及時辦理入庫登記手續。填寫單位：（略）
四、獲取：（略）
時間：2024年09月13日09時30分至2024年09月27日17時00分（北京時間，法定節假日除外）
地點：（略）
方式：（略）
售價：免費
五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點：（略）
2024年10月11日09時30分（北京時間）
地點：（略）
六、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日。
七、質疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，向采購代理機構：（略）
1、接收質疑函方式：（略）
2、質疑函內容、格式：應符合《政府采購質疑和投訴辦法》相關規定和財政部制定的《政府采購質疑函范本》格式，（略）。
質疑供應商對采購人：（略）
八、其他補充事宜
（1）供應商須及時辦理CA數字證書，否則應自行承擔無法正常參與項目的不利后果。（略）首頁”辦事指南”中的“（略）關于辦理CA數字證書的操作手冊”和“（略）供應商操作手冊”，具體規定詳見《關于啟用政府采購數字認證和電子招投標業務有關事宜的通知》（遼財采〔2020〕298號）（2）因供應商原因未對文件校驗造成信息缺失、文件內容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問題影響評審的，由供應商自行承擔相應責任。（略）上傳、解密投標文件的按照無效投標處理。
九、對本次招標提出詢問，請按以下方式：（略）
1.采購人：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯系方式：（略）
2.采購代理機構：（略）
名稱：（略）
地址：（略）
聯系方式：（略）
郵箱：（略）
開戶行：（略）營口新聯大街支行
賬戶名稱：（略）
（略）：（略）（略）
3.項目聯系方式：（略）
項目聯系人：（略）
電話：（略）
評分辦法:綜合評分法
關聯計劃
附件：