一、功能及要求：為學校提供保潔（含兼綠化）、水電維修、高壓配電房管理、學生宿舍管理及司機服務等。
二、相關標準：符合現行的國家相關標準、行業標準、地方標準或者其他標準、規范。
三、技術規格：（一）服務范圍
校區內日常管理及服務、校舍及設施維護、校園環境保潔服務（含兼綠化服務）、學生公寓住宿服務及司機服務等。
1、校舍及設施維護服務
負（略）水電、泥木維修、高壓配電房24小時值班等服務。
2、校園環境保潔服務（含兼綠化服務）
負（略）（略）域及輔助用房保潔（學生自行（略）域除外）、垃圾分類與清運、衛生消殺、蟲害控制等服務，及（略）內綠化養護、修剪、補栽、防蟲等服務。
3、學生公寓住宿服務
負責學校寄宿生住宿的分配、管理，（略）內每日消殺及（略）域衛生工作等服務。
4、司機服務
負責學校公車的日常運行和車輛維護工作。
（二）人員配置要求
項目經理：（略）
人員要求：
項目經理：（略）
維修員有2年及以上物業維修工作經歷，高壓電工需持專業資格證上崗；
保潔員需具有物業服務工作經驗，兼職綠化員需具有綠化工作經驗；
宿管生活老師具有2年及以上相關宿舍管理工作經驗；
司機需具有駕駛證，3年及以上駕齡。



四、交付時間和地點：（略）
（2）服務地點：（略）

五、服務標準：（一）日常管理服務
1、建立健全的物業管理各項管理制度，并將各項主要管理制度上墻公示。
2、日常服務完成率不低于97%。
3、物業管理檔案完整率不低于97%。
4、日常對于師生的投訴需在3個工作日內答復。
5、每學期召開一次師生懇談會，了解師生的實際需求，并予以改進。
6、建立學校各類委托設備及房屋的臺賬資料，物資臺賬基本相符率到達95%以上，并每季度更新。
7、每學期進行一次服務項目內的師生滿意度測評，師生滿意度不得低于85%。
8、對物業其它人員進行培訓教育，如：84不能用于清潔水磨石地面、草酸不能直接清洗廁所等
9、滿足學校提出的合理需求。
（二）校舍及設施維護服務
水電、泥木維修服務范圍及要求：
校舍及設施設備的日常維修，包含且不限于如下方面：
（1）體育器材檢修維護（單雙杠、運動器材等）；
（2）門窗玻璃、欄桿、扶手的局部維護檢修；
（3）內外墻瓷磚修整，地面、墻體局部修補、粉飾；
（4）桌椅、黑板、水衛等設施設備的維護檢修，易損易耗零件的維修更換；
（5）下水道疏通、管道整改等。
服務要求：
（1）在維保期內的物品維修及時通知維保方進行維修，已超過維保期的物品維修須做到及時上報；公共設施損壞的須及時維修，水電設施的維修必須在兩小時內完成。
（2）定期在冬、（略）情況進行檢查維修，或使用人發現問題及時報修。對房屋及設備易出現問題的部位及時做好記錄備案，重點檢查。年底進行全面檢查，對公用部位及其設施設備的完損程度作出評估，制定年度維護計劃，作好檢查和維修記錄。
（3）每天巡（略），掌握公用設施的狀況，如發現有損壞、隱患或其它不正常的情況，應及時處理，重大問題應及時報告，確保公共設施、設備運行正常。
（4）定期檢查上、下水、排污管道（井），保證上下水、排污管道（井）暢通。
（5）設施設備維修、養護所需的耗材，乙方每月初制定采購計劃報甲方審批，甲方按乙方制定的審批后的采購計劃完成采購，購置產生的費用由甲方承擔，因任一方原因導致設備設施故障由責任方承擔損失。
（6）電梯由專業維保單位：（略）
（7）保證服務范圍內24小時有維修工值班。
（8）完成甲方安排的其他維修任務。
高壓電工服務內容及要求：
服務內容：
負（略）電線電纜、電氣照明、機電裝置、配電間等設施設備進行日常管理和養護維修，確保正常運行使用。
服務標準：
（1）每周對供電范圍內的電氣設備定期巡視維護和重點檢測，發現問題及時處理解決。
（2）每月對供電設備內的接線箱、自動開關、熔斷器、漏電保護器、接線端子等原件吹塵、清掃、緊固、溫度檢測并做好記錄。
（3）（略）的光源、開關、控制器、插座工作正常、靈敏有效、絕緣地接有效、線序排列整齊、編號清晰正確。
（4）建立各項設備檔案，健全用電管理制度，做到安全、合理、節約用電。
（5）建立嚴格的送配電運行制度、電氣維修制度，供電運行和維修人員必須持證上崗。
（6）建立24小時運行維修值班制度，及時排除故障，零星維修合格率100%。
（7）加強日常維護檢修，公共使用的照明、（略）、開關要保證完好，確保用電安全。
（8）完成甲方安排的其他維修任務。
（三）校園環境保潔服務
1、外圍場地及綠化帶的保潔
（1）道路地面、廣場地面大件垃圾≤1件。
（2）綠化內大件垃圾≤1件。
（3）室外體育場地面無明顯垃圾。
2、教學（略）域及輔助用房保潔
（1）房屋（略）域地面干凈，周邊綠化帶內無明顯垃圾。
（2）平臺臺階保持清潔。
（3）樓內走道、扶梯地面無污漬、無大件垃圾。
（4）扶梯扶手、欄桿保持干凈、無灰塵。
（5）消防栓、消防箱保持表面干凈，無明顯積灰。
（6）垃圾箱筒表面無污漬、無積灰、里面套垃圾袋。
（7）開放式地溝無大件垃圾。
（8）地面保持干凈，無垃圾、污跡、水跡。
（9）階梯教室多媒體設備保持整潔表面無明顯積灰。
（10）垃圾桶表面無污跡、無積灰。
（11）坐廁內、小便池內刷洗干凈，無明顯尿漬，保持無異味、無垃圾、無積水。
（12）隔斷、人手高墻面，門、門框、照明開關無明顯積灰。
（13）鏡面保持光亮，無明顯水跡，面盆無水銹。
（14）廢物箱表面無明顯積灰、無異味。
（15）衛生間內保持空氣清新、無異味。
（16）門、門框、地腳線無污漬、無明顯積灰。
（17）室內空氣無異味。
（18）電梯轎廂四壁光潔明亮、無浮灰，不銹鋼表面（鏡面）光亮、無污跡。
（19）操作面板無污跡、無明顯積灰、無擦痕。
（20）保持轎廂內空氣清新、無異味。
（21）衛生工具擺放在工具室，保持工具整齊，地面干凈無污漬。
（22）飲水機表面清潔無污漬灰塵，下面水槽無污漬積水。
3、垃圾分類與清運
（1）按國家規定進行垃圾分類培訓、教育、實施。
（2）垃圾箱筒表面無污漬、無積灰。
（3）垃圾箱筒內的垃圾不超過3/4的高度。
（4）垃圾清收率不低于99%。
4、衛生消殺
（1）無老鼠活動跡象。
（2）（略）域無蒼蠅、蟑螂、白蟻等活動跡象。
（3）蚊蟲控制目標達到全國愛國衛生運動委員會辦公室頒布的蟲害密度控制標準。
（4）蟲害控制措施監管達到100%。
5、綠化服務
（1）植物配置合理、綠地充分，無裸露土地。
（2）花草樹木生長正常，剪修及時，無枯枝死杈及病蟲害現象。
（3）綠地管理和養護措施落實，無破壞、踐踏及隨意占用現象。
（4）根據季節和天氣對植物進行澆水、施肥、松土和補栽苗木。
6、完成學校領導交待的其他任務。
（四）學生公寓住宿服務
1、根據學校住宿分配方案提供迎新服務。
2、根據學校入住相關規定提供入住分配服務。
3、（略）設專職宿管門崗，實行分時段封閉管理；外部人員未經許可不得進入學生宿舍。
4、（略）內防火安全以及秩序維護及安全宣傳教育。
5、做好假期同學集中住宿的相關服務及管理工作。
6、按學校要求配合組織學生自習或活動
7、（略）大、中修和計劃性養護。
8、根據學校有關規定，辦理統一退宿/個別退宿/換房服務。
9、（略）內（略）域衛生工作。
10、要樹立以人為本的服務理念，做到在管理中育人，服務中育人。
11、主動和班主任取得聯系，協同做好學生教育工作。
12、對學生進行規范化管理，培養學生自主管理能力，養成良好的生活習慣。
13、每天按時清點人數，維持寢室紀律。
14、做好全校每日宿舍的消毒、熏艾條工作。
（五）司機服務
1、司機證件齊全有效，符合準駕車型。
2、上班時間內，按學校要求駕駛車輛。遵守校方所有規定，盡忠職守，維護學校利益。
3、每天出車前必須檢查車輛是否正常，發現問題及時維修，同時向主管領導報告。
4、車輛行駛時，須遵守交通規則，嚴禁違規停車，嚴禁超速，超載，嚴禁酒后駕車，疲勞開車。
5、愛護車輛，定時保養車輛，如換機油、檢查輪子等，要保證車輛安全性能，保持車內外干凈整潔。
6、不得弄虛作假虛報油費、維修費用等，一經發現，依情節輕重給予相應處理。
附件：物業項目基本情況表
一、建筑面積
76809.44m?
(一)建筑面積(按本指南（略）規定計算，下同)
76809.44m?
1、教學、實驗、（略）
m?
（略）
建筑物名稱：（略）
面積(m?)
備注
1
（略）
18489.64

2
（略）
7649.14

3
（略）
3546.10

4
（略）
5266.27

2、體育場館
m?
（略）
建筑物名稱：（略）
面積(m?)

1
體育館
9276.32

2
看臺
1347.94

3、教工住宅
m?
（略）
建筑物名稱：（略）
面積(m?)
備注
1
教師宿舍
4554.83

4、學生公寓
m?
（略）
建筑物名稱：（略）
面積(m?)
備注
1
男生宿舍
6264.50

2
女生宿舍
6264.50

5、其它用房
m?
（略）
建筑物名稱：（略）
面積(m?)
備注
1
食堂
4961.39

2
北校門
88.04

3
東校門
162.06

4
環保垃圾站
76.96

5
地下室
8873.19

二、占地面積：
70418.55m?
三、綠化面積：
23055.03m?
總面積
23055.03m?
其中林地面積
/m?
其中草地面積
/m?
其中水系面積
/m?
四、（略）出口
2(個)
主出入口：
1(個)
次出入口：
1(個)
五、高壓配電間：
1(個)
六、鍋爐、（略）
有
六、驗收標準：按照長財采購[2024]5號《關于加強（略）政府采購履約驗收工作的通知》進行驗收。項目驗收國家有強制性規定的，按國家規定執行，驗收報告作為申請付款的憑證之一。
七、其他要求：1、結算方法
（1）付款人：（略）長郡智谷中學（國庫集中支付）。
（2）付款方式：（略）
2、本項目采用費用包干方式：（略）
3、合同履行期間，如遇政策性調整，如最低工資上漲，社?；鶖嫡{整，由乙方提供相關文件或依據，進行同步同幅調整，由乙方與甲方雙方友好協商解決。
4、采購人：（略）
采購需求僅供參考，相關內容以采購文件為準。