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昆明市開展稅收營商環境會客廳活動

點擊率:203次 發布日期:2022-12-12
近日,昆明市營商環境辦聯合昆明市稅務局舉辦第八期“營商環境會客廳”活動。活動中,稅務部門與來自制造業、醫療、社會服務等行業領域的10家企業代表面對面談需求、解疑惑、話服務,及時有效解決涉稅問題,不斷優化稅收營商環境。

今年以來,昆明市稅務部門不折不扣落實各項稅費優惠政策,推動一系列退、減、免、緩稅政策落地見效,“真金白銀”為市場主體減輕負擔,并從環境建設、制度落實、流程優化等方面持續發力,積極構建線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋的稅費服務新體系,持續優化稅收營商環境。

“相比以前多頭跑、多次跑,現在辦稅流程更優化、退稅更快更便捷。”昆明客車制造有限公司財務負責人介紹。今年以來,該企業享受增值稅留抵退稅1900萬余元,為企業發展減輕了不小的資金壓力。云南星耀置業有限公司財務負責人表示,以前辦稅流程相對復雜,政策變化難以準確及時獲取,現在稅務工作人員服務意識越來越強,流程越來越簡化,獲取政策的渠道也更便捷豐富。

今年6月,昆明高新區稅務局成為我省稅務系統首家示范化辦稅服務廳。為進一步提升線下辦稅體驗,昆明市稅務局持續推進辦稅服務廳標準化、示范化、達標化建設,目前全市已建成21個24小時自助辦稅服務廳、1個智能辦稅服務廳。4月起,昆明市稅務局全面推廣運用遠程服務工作室,專家團隊實時在線,提供“一對一”服務,向納稅人繳費人提供辦稅協助、資料核驗、流程推送、在線審批等服務,全力打造線上快、實、精、準的納稅服務平臺。截至目前,全市遠程服務工作室設立座席75個,受理電話咨詢達13.3萬次。

昆明市稅務部門還聯合金融機構不斷深化“稅銀互動”,今年1至9月,全市共投放銀稅互動貸款產品1.26萬筆,放貸金額超過68億元;聯合郵政開展發票線上申領、線下配送服務,今年前10月,全市稅務系統共寄遞發票658萬余份,涉及旅游業、交通運輸業、住宿、餐飲業等行業;聯合工商聯開展“春雨潤苗”專項行動,為小微市場主體提供系列服務。

下一步,昆明市稅務部門將持續踐行“政府圍著企業轉,企業有事馬上辦”的理念,把優化營商環境擺在突出位置,圍繞減稅降費政策落實、深化稅收“放管服”改革、推進征管體制改革、提升稅收便利化服務等方面,持續強化整改提升,推動稅收營商環境邁向更高水平,不斷提升納稅人、繳費人滿意度和獲得感。

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